맨해튼, 뉴욕의 발코니가 있는 호텔

“뉴욕 주요한 관광지에 걸어서 갈 수 있고 숙소 주위에 사람이 많아서 늦은 시간에도 안전합니다. 호텔 직원분들 체크인부터 체크아웃까지 친절하셨어요”

“객실 깨끗했고 매일 청소 잘되고 (팀도 못줬는데도) 직원들 친절하고 4층 리셉션로비의 카페 바 레스토랑도 친구랑 만나기에 괜찮았다 타임스퀘어근처라 교통이 좋았고 아침 브런치하기에 좋응 평점좋은식당들이 많았다 좋은 카페도 많았고.. 일본의 비즈니스호텔처럼 방이 컴팩트했지만 서양인들 사이즈여서 한국사람들은 불편 없을듯 하다 다음 출장에도 사용할 예정임,,”

“크진 않지만 다른 호텔 비하면 상대적으로 넓어요 ”

“타임스 스퀘어 중앙부에 위치하고 있어 뉴욕여행을 편리하게 하였고 전망도 좋았음”

“GOOD”

“타임즈스퀘어까지 100미터 수준이고 어퍼, 로어 맨하탄을 도보로 다녀도 아주 큰 부담이 되지 않아 입지 자체가 가장 큰 장점입니다. 조식도 3가지 옵션이 있어서 매일 조금씩 다른 식사가 가능했고 객실 스페이스가 협소했지만 이 문제는 유사한 가격대의 맨하탄 호텔 전체가 다 마찬가지라서 문제라고 보기 어려울 것 같아요. 직원들은 친절했습니다.”

“Good”

“I cannot understand why I have to pay for minibar which we DID NOT use. They charged me for $11.98(two payments of using minibar/in room water) and I asked them to cancel the fee because we didn't touch the minibar or water bottle at all. However, they just cancelled only $5.99 and did not explain this situation. I kept asking why you didn't cancel another payment of $5.99 to an assistant general manager but he hasn't got back to me yet. He just said 'payment of $5.99 was refunded' which is not...