야외 수영장, 06:00 ~ 23:00 오픈, 일광욕 의자
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시티 가든 호텔 마카티 여행 후기

4 out of 5
시티 가든 호텔 마카티
7870 Makati Avenue corner Durban St., Makati, Manila

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 516개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 329개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 29개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

??

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the positive review and we are glad you were satisfied during your stay. We all look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

JinYoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 1월 26일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We are all looking forward in welcoming you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

SUNGJAE

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 1월 22일
We regret to see the poor review score and we hope we can address any concerns you had during your stay for us to improve.

6/10 - 괜찮아요

HYEONGJIN

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2023년 10월 5일
Thank you for your feedback and we are glad you were satisfied. We all look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자든 커플로든 괜찮음
방상태 양호하였으나 화장실에 작은 개미가 좀 있음...화장실은 조금 낡은 느낌...조식은 괜찮은 편...주변에 유흥가가 있어 놀기 좋음
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2023년 5월 8일
Thank you so much for sharing to us your positive feedback and we are really delighted to know you enjoyed. We are all looking forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

sanggil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치도 좋고 가격도 착하고 다음에도 방문
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2023년 3월 16일
Thank you for choosing to stay with us and we are glad you enjoyed it. We shall keep improving on our services and we look forward in welcoming you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

?

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ant in room fuck
답변 제공: GM Tim 님, 2023년 3월 14일
We regret to hear about your negative experience and we apologize for any inconveniences caused. We conduct pest control as much as possible in all our rooms and rest assured the experience you encountered is an isolated matter. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

JONGHYEON

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2023년 2월 16일
Thank you for the review and we are absolutely delighted to know you had a great time. We are all looking forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

HyeonJi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋고 친절한 직원들이 있는 숙소
직원들 서비스가 정말 친절합니다. 특히 마지막 날 체크아웃할 때 소지품을 두고 떠나지는 않는지 꼭 확인시켜 줍니다. 또한 차가 너무 막혀서 그랩 택시가 오지 않아 로비에서 헤매고 있는데, 직원이 먼저 와서 자기에게 그랩 차량번호를 알려주면 도착했을 때 불러주겠다고 했네요. 덕분에 마음 편히 로비에서 대기할 수 있었습니다. 4년 전에 방문했을 때도 친절한 직원들이 기억에 많이 남았는데, 이번에도 역시 친절했어요. 두 번의 필리핀 여행을 좋은 추억으로 남게 해 줘서 고맙습니다.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2022년 12월 7일
Thank you for always choosing to stay with us and we are absolutely delighted to hear that you loved the service we provided. We are all looking forward in welcoming you back with us.

8/10 - 좋아요

JAEWON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족, 연인 커플 좋아요.
가격 대비 맘에 들어요. 금요일, 주말에는 혼잡해요. 가족 여행이 많아요.
2022년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2022년 11월 29일
Thank you for choosing to stay with us and we are glad you were satisfied of your recent stay. We are all looking forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

JIHONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
here was so good! i had really good day in this place ^^ but wifi was little week ㅠㅠ cant send picture with wifi
답변 제공: GM Tim 님, 2022년 11월 10일
Thank you for sharing to us your wonderful experience and rest assured the wifi issue you had was an isolated matter and has since been rectified. We look forward in welcoming you back once again.

8/10 - 좋아요

SANGCHANG 님, SEOUL.KOREA

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 친절함‥접근성이 편리하고 가격대비 가성비가 좋은호텔이라생각합니다ㆍ비지니스출장시 혹은 나홀로 여행시 접합하다고 봄
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2020년 1월 28일
Thank you so much Sangchang for your wonderful review and your comments describes what our hotel truly offers to all our guests. We are all looking forward in welcoming you back with us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
하루 묵기 괜찮음
건너편 그랜드 보다 방 크기 작아요.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 12월 21일
Thank you for choosing to stay with us and hope you can consider staying with us longer. We look forward in welcoming you back.

6/10 - 괜찮아요

hwaseop

출장 여행
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 12월 5일
Thank you for reviewing us and we are glad you were satisfied. Our team continues to improve and we will do our best each day to exceed our guests expectations.

8/10 - 좋아요

YONGKI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 11월 22일
Thank you for the rating provided and we are glad you enjoyed. We are excited to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

SEULBEE

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
청결
편하긴 했지만 하우스키퍼가 청소를 깨끗이하진 않앗던것 같아요
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 10월 18일
Thank you for your review and we are glad you had a great time. We have note down your preference and we are to ensure to improve each time. We look forward in welcoming you back with us.

8/10 - 좋아요

Sangchang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔가성비
시설에비해 방값이 조금비쌈‥
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 10월 10일
Thank you for choosing to stay with us and we are delighted to know you liked your stay with us. We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Sangchang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비가 좋음
위치는 아주좋았으나 레스토랑 즉 조식이 별로‥수영장도 그랜드에 비해 다소 부족‥직원들은 아주 친절‥
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 9월 28일
Thank you for your feedback and we are delighted to know you had a great time. I have also noted your comment on our breakfast and we shall continue in doing our best to improve on this aspect. We look forward in welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하게 잘 쉬다 왔습니다
직원들이 매우 친절하고 빠르게 응대를 해주었고, 객실도 매우 청결하고 좋았습니다 침대도 매우 편안해서 며칠 잠을 잘 못자고 간거였는데 아주 푹 잤어요 뷰는 그렇게 좋지 않았지만 위치도 좋았고 만족스러웠습니다 다만 아쉬웠던건 세탁 비용과 late check out 시스템이 너무 비싼 비용이어서 그건 조금 아쉬웠네요 세탁은 급해서 어쩔 수 없이 맡겼지만 kg으로 금액을 측정하는게 아닌 벌당이었고 아침에 받아야 한다고 하니 한 벌당 2배의 가격을 내야한다고 해서 비싸지만 어쩔 수 없이 했고, late check out 은 2시간 정도만 하고 싶었는데 2-6시까지 같은 가격으로 이용할 수 있는데 비용이 매우 비싸서 어쩔 수 없이 일찍 나와서 짐을 맡겼었네요 그것 빼고는 다 좋았습니다.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2019년 9월 20일
Thank you for your review and we are really glad you had a great and comfortable stay at our hotel. I have noted the pricing of our late check out and we will work on a better pricing flexibility for guest extending their check out. We are all looking forward in welcoming you back with us.

10/10 - 훌륭해요

Nikko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy for everything.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 9일
Thank you for the positive feedback and we will share your comments to our team. We look forward in welcoming you back soon.

6/10 - 괜찮아요

Heliana

It was clean for an old building. The location is pretty crowded and a lot noise pollution.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 7일
Thank you for the feedback and we are glad you were satisfied of your recent stay. We shall work to keep improving our services to provide the best experiences for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Mokhtar 님, STERLING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were all very wonderful and nice people, special thanks to the duty manager Mr. Ken Regards,
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 6일
Thank you for the positive review particularly to Mr. Ken and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Graham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with great service.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 6일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at the hotel, solo, for about a week. The building itself, and staff are great! Had everything I needed, rooftop lounge has a beautiful view, and laundry service was so convenient. The area around the property can get really busy, and in the evening the area gets a little risque. Not dangerous at all, just risque. I would stay here again, easily!
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 3일
Thank you for sharing to us your delightful stay. We are very happy to hear you had a great time and we look forward in welcoming you back soon.

6/10 - 괜찮아요

Philip

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Staff was generally very service minded and they were attentive to our needs. Rooms were in good condition, but are beginning to show signs of aging. A renovation would be a good idea. We were most disappointed with the hotel’s, food area. The food being served was well prepared and each day there was a different variety of foods to select from. The issue was not with the food itself, but rather with the fact that there is a cockroach infestation in the dining area. Two days in a row this was observed. The first day the bug was on the floor and a waiter attempted to discreetly step on it and dispose of it. However, on the second day, when trying to get a piece of cheese, a cockroach came out from under the cheese. This was reported to the staff. They apologized for this, and ultimately refunded me for only 1 day’s breakfast. They told me that they do have pest control, but if this is true the job being done is poor. Worse yet, not only do bugs breed germs, but now they are carrying pesticides onto the food. I am not certain that the staff appreciated enough the potential danger imposed on their guests. As I said though they were apologetic. We have not frequented the dining area since this occurrence, which is a big inconvenience. In the future, this experience would cause me not to consider staying at the City Garden Hotel.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 3일
We would like to take this opportunity to sincerely apologize to the experiences you encountered. Rest assured this is an isolated matter and we have since rectified the concern. We hope you can give us another chance to demonstrate to you improvements we made particularly on the cleanliness of our restaurant.

8/10 - 좋아요

Rowena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location wise. It's near to restaurants, public transportation and fast foods.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 3일
Thank you for the positive review and we are delighted to know you had a satisfying stay. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property, friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 29일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We all look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, room, breakfast buffet all plus.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 29일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We all look forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Willie

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were kind and respectful. Breakfast bar was absolutely amazing. Thanks wo much for the stay.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 29일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We all look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Scott 님, Sevierville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 26일
Thank you for the positive rating and review. We are really delighted to know you enjoyed and we look forward in welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Mokhtar 님, STERLING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Special thanks to Ken, Lem and Pau. They're so professional and polite.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the wonderful feedback and we are so delighted to know you had a great time. Ken, Lem and Pau will be delighted to know you loved the service they provided. We look forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Paulino

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved everything except the constant humming of something that sounds like a compressor which goes on every minute without fail. Outside area is crowded which is understandable with the hotel in the middle of downtown Makati
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 26일
Thank you for choosing to stay with us and we apologize for any inconveniences encountered. Rest assured we have already rectified the concerns and will ensure that such does not repeat.

10/10 - 훌륭해요

Angelo 님, Richmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impeccable service
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the wonderful feedback and we are so delighted to know you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Jason

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 7일
Thank you for the positive review and we are glad you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Leamarie 님, Auburn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
City Garden Hotel Makati has good value for your money. Rooms are clean and comfortable. Staff is very friendly and attentive. One of the bellhops went beyond what was expected. We were transferring to our next hotel, which was the next block up the street. I was about to call a ride share service and the bellhop stated he would just bring all our bags there for us. I was quite impressed and appreciative for his kindness. We will definitely stay here in the future.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 17일
Thank you so much for the wonderful feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We are all looking forward in welcoming you back soon.

4/10 - 별로예요

Corey 님, Chesapeake

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 15일
We regret to hear the low review score and we are more than happy to hear feedback for us to improve.

10/10 - 훌륭해요

Xerxese

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 5월 6일
Thank you for the positive review and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Luan Markes 님, Dublin 6

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in a convenient location. The bedroom was spacious and the bed comfortable. The breakfast was delicious and the staff friendly!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing to us your wonderful feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in serving you once again.

8/10 - 좋아요

JORDANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 11일
Thank you for the positive feedback and we are delighted to know you had a great time. We are all looking forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was extremely pleasant
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing to us your wonderful feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in serving you once again.

10/10 - 훌륭해요

YASUHIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 12일
Thank you for choosing to stay with us and we are glad you had a wonderful stay. We all look forward in welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Anselmo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff and helpful. Excellent on Knowledgeable of customer services.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing to us your wonderful feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in serving you once again.

10/10 - 훌륭해요

federica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel is located in a very convenient location, with restaurants and shops close by. The room is clean and big enough. breakfast is ok: not the most memorable one, but still good and quite rich
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 15일
Thank you so much for sharing to us your wonderful feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We look forward in serving you once again.

6/10 - 괜찮아요

Jiale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very loud outside surrounding area is dirty
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your feedback and due to the central location, our area can be too vibrant for some travelers. Rest assured cleanliness in our hotel is our top priority.

10/10 - 훌륭해요

Paulino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside area too crowded
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the wonderful feedback and we are so delighted to know you had a great time. We look forward in welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jalal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very nice and professional 👏
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 2일
Thank you so much for the wonderful feedback and we are delighted to know you had a great time. We are all looking forward in serving you once again.

10/10 - 훌륭해요

jeffery 님, LEXINGTON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 1일
Thank you for the positive feedback and we are truly delighted to know you had a great time. We are all looking forward in welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Kazuo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast has a wide variety and is reasonably priced so everyone will be satisfied.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 2일
Thank you so much for the wonderful feedback and we are delighted to know you loved our breakfast. We are all looking forward in serving you once again.

10/10 - 훌륭해요

Dean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property with friendly staff and the location is ideal for night life activities. I’ll definitely be back on my next trip.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 2일
Thank you so much for the wonderful feedback and we are delighted to know you had a great time. We are all looking forward in serving you once again.

6/10 - 괜찮아요

kenichi

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM Tim 님, 2024년 4월 19일
Thank you for the review and we are glad you were satisfied. We continue in working hard to keep improving our services.