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레지드호텔 그랜드 프라도 여행 후기

3 out of 5
레지드호텔 그랜드 프라도
Allée Turcat Méry, 7 square des frères Ambrogiani, Marseille

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1797개 이용 후기 중 562개" "
평점 8 - 좋아요. 1797개 이용 후기 중 646개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1797개 이용 후기 중 300개" "
평점 4 - 별로예요. 1797개 이용 후기 중 144개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1797개 이용 후기 중 145개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Naby

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Calme
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building looked nice compared to the rest of the neighborhood. I'm not sure whether I'd recommend the area if you intend to walk around.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela Suzana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked all except that air conditioning was stopped
2024년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Véronique

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent emplacement ! Metro à 2 pas et en 15 minutes on est sur le Vieux Port. Chambre très bien et confortable. Coin kitchenette parfait ! Je reviendrai ici pour un prochain séjour à Marseille.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mourad

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'accueil de la réception ça dépend les personnes
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 4월 19일
Cher Client,Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas toujours été bien accueilli. N'hésitez pas à nous écrire afin de nous faire part plus en détails de votre expérience.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma, Service Qualité

8/10 - 좋아요

Loic

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Dans l ensemble ras Juste il faudrai qu’il y ai les couvert adéquate par exemple location pour 2 personnes mais que 1 petite cuillère et 1 couteau. Micro onde sale et ne fonctionne pas on viens nous le changer mais le nouveau toujours aussi sale Et l’a proposé laisse un peu à désirer . Trou dans nos draps. Et pas mal de poussière dans la chambre. Sinon à par ça dans l’ensemble notre séjour c est très bien passer
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ABDENNEBI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité prix
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NATACHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel à côté de la station de métro, à proximité d'un supermarché et du stade Vélodrome (20 mn). Confortable en matière de literie et d'équipements. Seul bémol : les bruits du chéneau (en cas de pluie) et d'un moteur (chauffage ?) au niveau du 7e étage
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

André

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sophie

별로예요: 객실의 편안함
Séjours de trois nuits. Emplacement très bruyant, lit inconfortable, aucune personne du service ménage n'est venu sur les trois jours. Personnel très agréable
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

boualem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bon hôtel
Impeccable
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guénaelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

loic

단체 여행
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shirley

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michel

가족 여행
Tres bonne emplacement pour passer un moment sur marseille, dommage que la chambre est vetuste. Il faudrait un sacré rafraîchissement. L'acueille par contre est tres bon
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

laabidi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hamza

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Pas mal, ils mérite 2 étoile, frigo vide avec une cotions de 100eur, pas de pantof pour accéder à la salle de bain… réception excellente
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

daniele

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
La sortie (Périer) du métro n'est pas loin. L’accès a 1 parking privé est très proche. Le personnel est bien. Le petit déjeuner est très correct
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martial

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Horrible
À fuire d'urgence. Salle vieux et surtout ont vous prend une caution que l'on vous rends pas à votre départ. Même pour une caution de 100€ Un procès ce présente à l'horizon.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 2월 29일
Cher Martial,Le caution est une ouverture de pré-autorisation bancaire, que nous clôturons / débloquons le jour du départ, après vérification de l’appartement.Ensuite, ce sont les banques qui prennent le relais, dans certaines banques cela peut prendre plusieurs jours à s’afficher sur le compte bancaire, voire même, ne pas s’afficher du tout. Nous vous invitons à contacter votre banque.Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté nos équipes directement qui auraient pu vous expliquer tout cela. Cordialement,Emma, Service Qualité

2/10 - 너무 별로예요

Amar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
A fuir. Punaise de lit.
Hôtel insalubre, des punaises de lit. Horrible.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 2월 29일
Cher Amar,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Cependant, nous n'avons trouvé aucune trace de punaises de lit dans l'appartement que vous avez occupé.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma, Service Qualité

8/10 - 좋아요

Serge

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martine

2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Fuite d'eau de la clim et la TV sans son...
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youcef

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Je recommande
Super accueil , on peux déposer sa valise avant la réception de la chambre ce qui est super sympa femme de chambré réactive et surtout à la réception Mr Thierry qui est adorable Je recommande vivement et j’y reviendrai prochainement
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bilel

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 2월 29일
Cher Client,Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous vous invitions à contacter notre service client afin de nous faire part de votre expérience.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Très cordialement,Emma, Service Qualité

8/10 - 좋아요

AURELIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Régis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien mais peu mieux faire
Très bon séjour, propreté convenable rien à redire. Seul petit bémol sur l’insonorisation plus que moyenne dé l’appartement on avait l’impression de vivre avec les voisins
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mélanie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C'est honteux, les chambres sont vétustes (sale, placard cassé, trou dans les murs, plinthes cassées...) Par contre le personnel à l'accueil est agréable et la résidence est proche du métro.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 2월 16일
Chère Mélanie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le personnel de la réception agréable. Nous sommes désolés si nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Nous faisons remonter votre commentaire à la responsable de la résidence qui pourra faire un point avec ses équipes de ménage et avec son agent de maintenance. Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Bien à vous,Emma

4/10 - 별로예요

Vincent

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Salle de bain exécrable
La salle de bain sentait des remonter de toilette Le pommeau de douche avait des fuite entre le pommeau et le flexible des jet dans tous les sens qui m’a brûlé pendant le réglage de température La barre de fixation de celui ci est cassé Et enfin malgré un rideau de douche en la prenant il y avait plein d’eau dans toute la salle de bain refait le sol très glissant
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrice

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sébastien

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maher

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charlotte

좋아요: 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Radia

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

conor

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most reasonable price paid for accommodation near a stadium on game day
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très convenable
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gerard

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Des chambres propres et confortables sans âme. Un petit déjeuner excellent un parking sous l hôtel hors de prix. Et impossible de se garer dans la rue Un quartier sans âme Globalement une très bonne expérience à ce prix là
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARTINE

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ELSA

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kamal

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma, Service Qualité 님, 2024년 4월 19일
Cher Kamal,Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client.Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;Très cordialement,Emma, Service Qualité

6/10 - 괜찮아요

rachid

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerome

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Dégouté
Malheureusement notre séjour se résume à seulement bien pour dormir ! La propreté est largement à revoir comme vu sur les photos, on a retrouvé des chaussettes moisies en dépliant le canapé, poussière dans l'emplacement ou mettre ses vêtements.. J'en passe, des prises électriques situés dans des coins de l'appartement et non à côté de lits ou autre.. À éviter
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FABRICE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hakim

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함