Hola Cristian, gracias por su preferencia y por dejarnos sus comentarios, quedamos a sus órdenes, hasta pronto !

Hola Jazmin, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, tomaremos en cuenta sus comentarios, saludos cordiales!

Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

Hola Andrea! Muchas gracias por su preferencia y por su tiempo para calificar nuestros servicios, tomaremos en cuenta sus recomendaciones para mejorar, esperamos poder contar con su visita de nuevo, saludos cordiales!

Hola Reyna, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, así mismo, agradecemos que nos recomiende al público, ojalá pronto contemos de nuevo con su visita, quedamos a la orden, saludos cordiales!

Hola Martha, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, que mal que le ofrecieron una habitación que ni siquiera manejamos, en su agencia, entiendo que el extra que se le cobró fue por el costo real de nuestra habitación vista al mar, la cual no tenemos a la venta en portales debido a que sólo contamos con 5 habitaciones con vista al mar, claro que somos confiables, sólo su agencia no le informó ni le vendió lo que es, por eso es mejor reservar directo con los hoteles destino. Sobre el teléfono, lo revisamos lo cual se nos hace muy extraño pero no dejaremos de revisar por si existe algún problema. Saludos cordiales!

Hola Juan Carlos! Agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!

Hola María, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, de parte de todo mi equipo le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que comenta tuvo durante su estancia, me resulta un poco extraño que todo eso le sucedió, pero veremos que se puede mejorar, Saludos cordiales!

Hola Wendy agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, estamos a sus órdenes, saludos cordiales!

Thank you very much, we are waiting for you whenever you like, we are here to assist you, cordial greetings

Hola Carla, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!

Hi John! Thank you for your preference and your time to rate our services, we are here to serve you, best regards!

Hola Ricardo, gracias por su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, saludos cordiales!

Hola Iván, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, quedamos a sus órdenes nos da mucho gusto saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria, saludos coordiales!

Hola Paula, gracias por su preferencia y por su tiempo para calificar nuestros servicios, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!

Hola Faviola, agradecemos mucho su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos nos visite muy pronto de nuevo y poder seguirle atendiendo como usted se merece. Saludos Cordiales!

Hola Vicente, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos nos visite de nuevo muy pronto, saludos cordiales!

Hola Omar, agradecemos su preferencia, tomaremos en cuenta sus comentarios para cambiar lo necesario para atenderle mejor, saludos!

Hola Fausto, agradecemos su preferencia, en nombre de mi equipo le ofrezco una disculpa, ya que somos un hotel ecológico que no manejamos desechables, lamento mucho la situación, ojalá hubiéramos podido apoyarle de otra manera.

Hola Evelia agradecemos su preferencia para hospedarse con nosotros, quedamos a sus órdenes!

Hola Enrique, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos tenerle de nuevo muy pronto, saludos cordiales!

Hola Salvador, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, saludos cordiales!

Hola Eduardo, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos tenerle muy pronto de nuevo, felices fiestas!

We appreciate your preference, we apologize for the inconvenience caused, we will take into account all your comments to improve and thus be able to serve you as you deserve.

Hola Alan Aviu, agradecemos su preferencia! Saludos Cordiales!!

Hola Ángel, una disculpa por los inconvenientes vividos, trabajaremos para ser mejores, saludos cordiales!

Hola Edilia, agradecemos su preferencia, saludos cordiales!

Gracias por sus comentarios!

Hi Ray, thank you for the comments and your time to response about our services, best regards!

Hola Diana, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, saludos cordiales!

Hola Juan, agradecemos su preferencia, le esperamos de nuevo, saludos cordiales!

Hola Ángel agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios! Saludos cordiales!

Hola Alfredo, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos poder contar con su visita nuevamente, saludos cordiales!

Hola Astrid, agradecemos su preferencia y sus comentarios, los tomaremos en cuenta para hacer las mejoras necesarias, saludos cordiales

Hola Iván, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, estamos para atenderle.

Hola Juanita, agradecemos su preferencia y su tiempo para calificar nuestros servicios, tomaremos en cuenta sus comentarios, muchas gracias!

Hola Abril, agradecemos sus comentarios, nos da pena lo que nos comenta con su tela revisaremos que pudo haber pasado ya que no es normal que se extravíen objetos, tomaremos encuentra su opinión y esperamos nos visite de nuevo muy pronto, saludos cordiales!

Hola Alejandro, agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta para realizar mejoras y poderle atender como se merece, saludos cordiales!

Hola Juan Antonio , desconocemos los motivos por los cuales nos califica como mal hotel, sin embargo, nos apena mucho saberlo y por ello le ofrecemos una disculpa por las molestias que le hayamos ocasionado, trabajaremos en ser mejores para atenderle como se usted se merece, ojalá en un futuro nos brinde la oportunidad para mejor su experiencia, saludos cordiales!

Hola Norma, gracias por su tiempo para calificar nuestros servicios y por elegirnos nuevamente para disfrutar sus vacaciones, la esperamos muy pronto y con mucho gusto, saludos cordiales!

Lo sentimos mucho, trabajaremos para ser mejor, saludos!

Hola Juan Carlos, una disculpa por las imperfecciones que encontró durante su estancia, las tomaremos en cuenta para hacer mejoras necesarias, ojalá nos de otra oportunidad de atenderle en un futuro, saluudos!

Hola Pilar, buenas tardes, gracias por calificar nuestro servicios, con respecto a su reservación, se le envió mensaje vía whatsapp para confirmar su reserva, ya que la tarjeta que dejó como garantia no pasaba y por politicas de la empresa, reserva sin garantía se cancela, pero eso se le explico a través del mensaje, nosotros no cancelamos por cancelar, una disculpa por la falta de agua caliente tuvimos un problema que no se pudo solucionar de inmediato a pesar de hacer lo posible, en el área de alberca no se deben de mover las sombrillas están acomodadas con un orden que hay respetar, una disculpa por las molestias ocasionadas, esperamos nos visite de nuevo y cumplir con sus expectativas, saludos cordiales...

Hola Evelinda! Agradecemos tu tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos poder volver a atenderle muy pronto, saludos cordiales!

Hola Juan, agradecemos su tiempo para calificar nuestros servicios, una disculpa por los inconvenientes, trabajaremos en ello, para que en su próxima visita todo sea satisfactorio, saludos cordiales!

Hi Christine, We apologize for the inconvenience, your opinion and suggestions are important to us, I hope you visit us again and we can serve you as you deserve.

Hola Marcos, gracias por su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos poder volver a atenderle muy pronto, saludos cordiales!

Hola Rodrigo! Agradecemos su tiempo para calificar nuestros servicios, esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto, saludos cordiales!

Hola Lucero agradecemos su tiempo para calificar nuestros servicios, disculpe las molestias, trabajaremos para ser mejores, saludos!

Hola Vázquez! Agradecemos sus comentarios, nos da mucho gusto saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos volverlo a tener con nosotros, saludos cordiales!