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오텔 플라야 마리나 여행 후기

2.5 out of 5
오텔 플라야 마리나
Av. Del Mar # 73, Col. Ferrocarrilera, Mazatlán, SIN

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 66개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 66개 이용 후기 중 18개" "
평점 6 - 괜찮아요. 66개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 66개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 66개 이용 후기 중 9개" "

7.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mantenimiento a elevadores, mejor conexion a internet en los cuartos
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayra Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio y atención de todo el personal que te recibe con una sonrisa y amabilidad El único detalle que aunque esté solo todo el estacionamiento no te permiten estacionarte ahí si llegas antes de la hora de entrega de habitación y uno anda batallando buscando donde estacionarse mientras te dan el pase de estacionamiento
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOSE MIGUEL

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

José Luis

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación "suites" carece de aire acondicionado No merece nombrarle suites. Incumplidos con el horario de entrega de la reservacion.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Nivardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buena ubicación, falta renovación
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silvestre

2023년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deisy

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff was rude Our rooms had roaches The staff at the dinning are Palapa Breakfast and Lunch rude if they would assume if you leave a tip they will treat you right but if they assume you would not give a tip they were soo rude the only staff that was great was Palapa Dinner they were awesome

8/10 - 좋아요

Hernán Ricardo Mundo

가족 여행
Me agradó la estancia.es cómodo y todo está cercas.
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepción
Me decepcionó al no poder bañarme con agua caliente, el clima estaba frio y pues se antojaba el agua caliente, la alberca estaba congelada, el cuarto que ocupe los colchones ya ocupaban un cambio, asi que pague dinero extra para el cambio de cuarto, pero de ahí en mas pues esta bien, pero con sinseridad buscare otra opcion para la otra
2023년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

dorthy m.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AWFUL
2023년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ERICK 님, CULIACAN

2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvia Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

clara ivett

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Malas condiciones
La suite estaba grande como un pequeño apartamento con cocineta y minirefri, habia algunos utensilios para cocinar pero todo olía horrible como a humedad las paredes súper sucias el colchón demasiado muy duro en general el hotel esta en muyalas condiciones ademas que el check inn lo quieren a las 11 y desde que reserve y firme era 12 pm
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eleazar

가족 여행
2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general fue bien mi estadía, nos hospedamos en las habitaciones al nivel de la alberca, pero hay mucho ruido temprano por la mañana, debido a que la habitación estaba muy cerca del area de lavandería, los empleados no eran cuidadosos para mantener el volumen bajo y también habia reparaciones en el hotel que empezaban muy temprano por la mañana.
2023년 2월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marco Antonio

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
El servicio en recepcion no fue bueno, aparte no respetaron el precio con el cual se reservo
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LUIS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan 님, Los cabos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALINA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
El agua caliente tardó mucho en llegar porque tenian apagada la caldera, así lo dijo el Sr. De mantenimiento.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is excellent as was the staff. The pool was cold and unclean. There are unusable kitchen utensils. The wifi is nonexistent in the room. Hot water was an issue at times.

10/10 - 훌륭해요

Sergio Alonso

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marina

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed with the Mijority of the staff/services Except for a real nice young lady Named Maria friendly and very helpful . Rooms need to be remodeled , NO HOT WATER IN KITCHENETTE AND DEFINITELY NO HOT WATER FOR SHOWER! was charged for leaving a dirty glass and spoon $50 extra ridiculous..When checking out they had trouble even calling a cab..don't plan on staying here again
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno el hotel
Excelente ubicación Muy amable la recepción. Limpieza excelente
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elba

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pavel Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
They only provided 2 towels in the room even if you booked for more people although they said yiu could ask for moreat the front desk before 5pm. They didnt have any beach/pool towels.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy agusto
Muy tranquilo y agradable
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lourdes Maria

2022년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Olivia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luz Monserrat

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Primero no es 4 estrellas como dice el anuncio. La linea de telefono no servia. Y nunca sirvio. El baño no servía, Había lamparas que no encendian. Pediamos toallas y nunca tenian. Las llaves del lavabo disfuncionales. Las toallas para la habitación en malas condiciones. Viejas.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything just wonderful
2022년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

GUSTAVO ADOLF

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pueden mejorar
La limpieza del baño regular, las toallas y ropa de cama con manchas de óxido, recepción muy lenta y poco amable, falta de personal
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Pablo Herrera

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hay suficientes lugares de estacionamiento, y con los q cue tan son nomás para vehículos medianos... no hay para pick-up, osea vehículos grandes...
2021년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incomodidad
No me gusto el ruido excesivo que generaba un grupo de vacacionistas, tomaron alberca comonsalon de fiestas con bocina y excesos de alcohol que no permitia estar con la familia
2021년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hector Alfonso

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would recommend this Hotel
I wouldn’t recommend this hotel .The pictures that they post on Hotels .Com are nothing to how the rooms are. My room I had the ac was not working ,the pool was dirty ,Didn’t have water in the room to take a shower at night.I wouldn’t even recommend it to stay .Paid for 3 nights and I ended going to another hotel .
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The building it’s literally in front of the sea!! It has an amazing view of the bay
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARNULFO

2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was alright not the best
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice Hotel and Staff
2021년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
0
Service really sucks never going back to the hotel
2021년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raul

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The front desk service really awful I would never go back no professionalism at all the morning workers or night time workers didn’t know their job so I decided not to go back
2021년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jose alfredo

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Servicio regular.
Instalaciones ocupan mantenimiento. Estufa apagadores alumbrado cosineta muy viejos. Elevadores muy descuidados. Normas y acciones contra COVID 19 Muy bien. Ubicacion muy bien. Al personal de resepcion le falta cortesía ya que parece que uno va a pedir gratis. En lo general lo recomiendo a medias.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ILSA 님, 2020년 12월 14일
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS LOS TOMAREMOS EN CUENTA PARA MEJORAR

10/10 - 훌륭해요

Lorena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me encantó el hotel desde limpieza y seguridad!!!
2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan clemente

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena atención
2020년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROSA MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente servicio
Excelente servicio en general, habitaciones limpias y sanitizadas
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hola 님, 2020년 8월 25일
Gracias por confiar en Hotel Playa Marina, lo esperamos de nuevo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was across the street from the beach, the view was incredible the room was very large and I had a wonderful time.
2020년 1월에 4박 숙박함