Agradecemos su puntuación y comentarios. Esperamos verle pronto

Agradecemos su comentario y puntuación. Esperamos verle pronto.

Ofrecemos una sincera disculpa por lo ocurrido, no es la experiencia que buscamos que tenga al recibirlo en nuestra propiedad.Una disculpa por lo ocurrido, vamos a canalizar sus comentarios con el departamento correspondiente para darle seguimiento y tomar las acciones que sean necesarias. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verles pronto y redescubrir The Palms Resort of Mazatlan

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros y superamos sus expectativas. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos listos para recibirle de nuevo cuando lo desee.

We appreciate your feedback, we hope you can stay with us again to improve your experience. We are improving our recreational areas front of the beach to give you better service. We hope to see you soon and rediscover The Palms Resort of Mazatlan

Thanks! We're glad you had enjoyed a great experience. We hope to see you soon.

Gracias por sus comentarios y puntuación. Esperamos verle pronto!

Agradecemos su puntuación, esperamos verle pronto!

Lamentamos que su experiencia fuera distinta a lo que esperaba. No ha sido nuestra intención hacerle sentir discriminado. Esperamos vuelva a visitarnos y poder cambiar esa impresión. Saludos

Nos complace saber que cumplimos cada vez sus expectativas. Esperamos pronto puedan visitarnos de nuevo y vivir la aventura remodelada. Saludos

Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera lo que esperaban. Esperamos nos puedan brindar la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros y redescubrir The Palms Resort of Mazatlan. A traves del centro de mensajes de Expedia informamos sobre la remodelación, lamentamos que no hubiera podido leer nuestro mensaje previo a su llegada. Saludos

Gracias por sus comentarios y puntuación. Conocer su opinión es importante para mejorar nuestros servicios. Ya estamos en proceso de remodelación de instalaciones y de habitaciones, esperamos pueda visitarnos proximamente en este verano 2024 y puedan redescubrir The Palms Resort of Mazatlan

Agradecemos sus comentarios y puntuación. Esperamos verle pronto!

Gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto!

Thanks for your feedback and score. Thank you very much for youre comment, it help us improve! On July, we finish remodeling pool area. Kindes Regards.

Gracias por compartir su experiencia. Esperamos verle pronto!

Agradecemos sus comentarios y puntuación. Esperamos verle pronto!

¡Gracias por sus comentarios y puntuación! Esperamos pronto tenerle de regreso.

Thank you for your comments and score! We are working on remodeling facilities to provide you with a better rest and comfort service. We hope to welcome you back and you rediscover The Palms Resort of Mazatlan.

¡Gracias! Nos alegra que haya disfrutado una gran experiencia. Esperamos verle pronto!

¡Gracias! Nos alegra que haya disfrutado una gran experiencia. Esperamos verle pronto!

Thanks! We're glad you had enjoyed a great experience. We hope to see you soon.

Thanks for your feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us. We hope to see you soon.

Gracias por sus comentarios. Esperamos verle pronto!

Agradecemos su puntuación. Esperamos verle pronto!

Lamentamos que su estancia fuera diferente a lo esperado, trabajaremos para mejorar esa calificación

Gracias por su tiempo en calificarnos. Esperamos verle pronto!

Agradecemos su puntuación. Esperamos verle pronto!

Thanks! We're glad you had enjoyed a great experience. We hope to see you soon.

Gracias por su puntuación, Trabajaremos para mejorar la puntuación. Saludos

Gracias por su puntuación, trabajaremos para mantener este nivel de experiencia. Saludos

Agradecemos su puntuación y comentarios. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar. Saludos!

Gracias por su puntuación, esperamos verle pronto. Saludos

We appreciate your feedback, we hope you can stay with us again to improve your experience. We are improving our recreational areas front of the beach to give you better service. We hope to see you soon and rediscover The Palms Resort of Mazatlan

Agradecemos su puntuación, esperamos pronto poderle recibir nuevamente. Saludos

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y seguir ofreciéndo grandes momentos. ¡Estamos listos para recibirle de nuevo!

We appreciate your feedback, we hope you can stay with us again to improve your experience. We are improving our recreational areas front of the beach to give you better service. We hope to see you soon and rediscover The Palms Resort of Mazatlan

Agradecemos su puntuación. Esperamos verle pronto!

Thanks for your feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us and we exceeded your expectations. Thank you very much for youre comments! We are ready to welcome you back whenever you want.

Gracias por su puntuación, esperamos pronto poderle recibir nuevamente. Saludos

We appreciate your feedback, we hope you can stay with us again to improve your experience. We are improving our recreational areas front of the beach to give you better service. We hope to see you soon and rediscover The Palms Resort of Mazatlan

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros y superamos sus expectativas. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos listos para recibirle de nuevo cuando lo desee.

Agradecemos sus comentarios positivos y constructivos. Le comentamos que, por el momento, una sección de nuestra alberca infinity permanece deshabilitada por motivos de remodelación para seguir brindando instalaciones de calidad. Por el momento, tenemos a disposición además de la alberca de poolbar con asoleadero y chapoteadero, la alberca de la casa club, con acceso directo desde el interior del hotel, desde donde estaremos brindando todos nuestros servicios para su comodidad. Dicha alberca es climatizada, acondicionada con baños, palapas, sombrillas, camastros y regadera, y meseros de restaurante en caso de que quisiera consumir durante su estadía en esta zona. Esperamos pronto tener disponibles nuestras áreas recreativas en su totalidad, para que sigan disfrutando de una estancia placentera con nosotros.

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros y superamos sus expectativas. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos listos para recibirle de nuevo cuando lo desee y pueda redescubrir The Palms Resort of Mazatlan

Lamentamos que no haya disfrutado la experiencia que tenía en mente al hospedarse con nosotros; le comentamos que, por el momento, una sección de nuestra alberca infinity permanece deshabilitada por motivos de remodelación.Estamos tomando medidas para solucionar esta situación a la brevedad posible, mientras tanto, tenemos disponible el área de alberca junto al pool bar, la alberca con asoleadero y el chapoteadero, además de la alberca de nuestra casa club, más enfocada en huéspedes adultos, espacios donde podrán disfrutar una experiencia segura.Esperamos pronto tener disponibles nuestras áreas recreativas en su totalidad, para que sigan disfrutando de una estancia placentera con nosotros. Agradecemos su comprensión.

Thanks for your feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us. We are ready to welcome you back whenever you want.

We appreciate your feedback, we hope you can stay with us again to improve your experience. We are improving our recreational areas front of the beach to give you better service. We hope to see you soon and rediscover The Palms Resort of Mazatlan

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros y superamos sus expectativas. ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos listos para recibirle de nuevo cuando lo desee.

Thanks for your feedback. We are glad to know you enjoyed your stay with us.We are improving our recreational areas front of the beach to provide better service; only our infinity pool will remain disabled for the moment.

Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y seguir ofreciéndo grandes momentos. ¡Estamos listos para recibirle de nuevo!