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오요 호텔 멤피스 테네시 I-40 여행 후기

2.5 out of 5
오요 호텔 멤피스 테네시 I-40
6101 Shelby Oaks Dr., Memphis, TN

이용 후기

4.6
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 120개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 121개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 143개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 502개" "

4.8/10

청결 상태

5.4/10

직원 및 서비스

4.6/10

편의 시설/서비스

4.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

sang yi

4/10 - 별로예요

Bryant

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet was mess up, seen a couple of bugs, wasnt a mini refrigerator, wasnt any cable
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Manaye

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad
2024년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Makia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible do not recommend
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tanaver

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst worst worst hotel ever seen I vacated without spending a time for more than 10 min
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is super sketchy
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bryan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Donald

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Well I get to my room...there is not main light..half of my TV was busted and no cable...the wifi barely worked..there was mold on the lamps in the room..the bed was very uncomfortable..I had better rooms at motel 6
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Odis 님, Atoka

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2024년 5월 2일
Hi, Odis! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

2/10 - 너무 별로예요

Manuel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar feo sucia insegura mucho ruido los cuarto todos viejos
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Noah 님, 2024년 5월 2일
Hi, Manuel! We are sad about the nasty experience. We do not want our guests to go through this kind of experience. Hence, we have escalated this to the relevant team to avoid such issues in the future. Regards, Noah

2/10 - 너무 별로예요

Kathy

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator didn't work, assigned room on 2nd floor, at end of long, un-decorated hall. Asked for my money back & left.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2024년 5월 2일
Hi, Kathy! We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Barbara

2/10 - 너무 별로예요

tracey

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Khaled

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People were smoling inside facilities
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Nilsa

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No nos quedamos. Inseguro la puerta que conectaba con el cuarto del lado no cerraba y la cerradura no funcionaba; sucio, roto, parecía un edificio de fantasmas. Fue una pesadilla.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Querido invitado,Muchas gracias por tus comentarios. Realmente apreciamos su estadía. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar para nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Monique

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara 님, 2024년 5월 2일
Hi, Monique! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Barbara

2/10 - 너무 별로예요

Sheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When i arrived, my reservation was there, but my room had been rented to another. There wasn't a room available at all. I had reserved my room through expedia. It took me hours and some further travel to find a place to stay. It was a nightmare after traveling for hours and being fatigued to find i couldn't rest yet when i tracked oyo.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Mack

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 - 훌륭해요

Tj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

8/10 - 좋아요

Minel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Lee

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Walls were dirty Mold on the ceiling Stayed in room 116. Bed was squeaky Just nasty
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 - 훌륭해요

Kobe

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was good just wish the room was bigger
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes a nice 👍 stay will visit again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Erica

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After we checked in and stuff we went to go look at the room the hallways felt like an old abandoned hospital and the elevator isn’t safe so we are taking the kids up and down the stairs but they had to change our room three times because they had ppl staying in the rooms before they gave us the correct room
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

6/10 - 괜찮아요

Dominicque

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

2/10 - 너무 별로예요

Tiandra

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nothing like the picture
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 - 훌륭해요

Gary

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's very quiet at night the cleaning crew is great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 4월 3일
We appreciate your positive rating, Gary! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a great place for the price.
Other than the thin walls, wet mold smell, loud guests, dingy sheets, creaky destroyed elevator, marijuana smells & ceilings leakages; this is a great place to stay. The wifi doesn’t work when you check in, the front desk told me that it usually takes about an hour to notice your phone and connect, which it did. The bed sheets had burned holes in it from cigarette ashes. The bathroom was actually the best part of the room, nice water pressure. The entire building reeked though. There was no pool that was available. No restaurant inside, but there is a Crackle Barrel literally right next door so that’s convenient. The walls are so thin that I heard 5 girls across my room having a reunion and as I laid in bed, I could hear next door a woman setting up a “meeting” with a gentleman for cost. So if this is your type of vibe, definitely book here! :)
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 4월 10일
Dear Guest,We really appreciate your stay. We are also thankful for your feedback. We are trying our best to give better services to our guest. We hope to see you back at OYO Townhouse Memphis.

10/10 - 훌륭해요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff Great very friendly environment
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 4월 3일
Thanks for the positive rating, Gary! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

2/10 - 너무 별로예요

Darius

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience checking in
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jenny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dirty, smelly and worn down
Hotel was dirty and run down. Halls were scary and smelled like drugs. Would never stay again
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean building friendly staff house keeper nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ammy 님, 2024년 4월 3일
Glad to see that you have rated us positively, Gary! Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Noah.

10/10 - 훌륭해요

Kenny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've been staying here since last year when ever I have work done to my home, and this will be our go to go stay. Rooms were cleaned property is clean, staff is friendly and helpful. Close to walking distance restaurant. ✔️ This past weekend stay was Awesome. Thanks OYO staff
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Letarsha

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needs upgrading badly for the prices they charge. The heat was not working in my room and the clerk sent me to check two rooms “myself “ to see which one works.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Liana

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t stay!!!!!
Homeless people sleeping in lobby, no WiFi even though it is advertised, bugs in the room. Rude service when I got there. Resembles a halfway house or homeless shelter. People openly smoking pot in the halls.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Dzmitry

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tavares

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was not clean stains on floor and chair,no remote,stains on the wall,stains on the towels and bad service at front desk.They treated me like I was a criminal.They even asked me to remove my mask(COVID protection).Never going back
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was great staff as friendly in nice
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In a quiet hotel staff are great
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Lauren

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly house cleaning service was great
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great place to stay
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Venus

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Stephon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No Understanding of the issue
Not good at all rude and not willing to understand any issues that came about also had an employee lie to me
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We really appreciate your feedback. Your feedback means a lot to us. We also appreciate your stay with us at OYO Townhouse. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Nataria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

2/10 - 너무 별로예요

Steve

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed at OYO to save $ and my truck was broken into in hotel parking lot. Fridge in room inop. Noisy neighbors. Elevator shut down at night.
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

4/10 - 별로예요

Diaquan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Save yourself don't stay
Terrible service.. employees rude.. filthy, no refrigerator or microwave. Maid snooped through our stuff . Got kicked out for having a visitor on Christmas.. then got told we could stay.. and paid for the room again and they told us we had to leave and took our money.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hill 님, 2024년 1월 28일
Dear Respected Guest,We are really sorry for your inconvenience during your stay. We really appreciate your stay. We are trying our best to resolve the problem that you have mentioned. We hope to see you back at OYO Townhouse again.