외관

아시엔다 사크닉테 여행 후기

3.5 out of 5
아시엔다 사크닉테
Carr. Izamal Tekal de Venegas KM 5, Lote 300, Izamal, YUC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 155개 이용 후기 중 111개" "
평점 8 - 좋아요. 155개 이용 후기 중 27개" "
평점 6 - 괜찮아요. 155개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 155개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 155개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hector Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rupert

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
This Haçienda is 9 minutes outside of town and surrounded by countryside The front and public parts of the hotel are very attractive and have a faded beauty that is lovely. Our room was fine if a little tired and needed some love. The young woman who checked us in may have been having a bad day but she was very short with us, looking pointedly at her watch as if to say our presence wasn’t convenient and quick to tell us what we couldn't do or have rather than what we could. We noticed she treated an elderly couple similarly later and even made them carry all their bags to their room in the grounds. The other staff were sweet but breakfast service was agonisingly slow. We checked out fast. Fine for an overnight but don’t seek it out unless you hear they’ve worked on the service!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alix

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cosy
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay. The upgrade to the Master suite is a good investment
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michèle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait! Magistral! Bon restaurant aussi!

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely spot for a couple of nights stay. The nicest place we stayed during our 2 weeks in Mexico. Beautiful quiet grounds. Good breakfast and dinners, good value. It's a few km outside of town of Izamal so best if you have rental car.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pietro

Bella location e servizio funzionale
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilloso Hotel Hacienda
Increíble lugar se mos mas bonitos de Yucatan.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sergio zamora

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo lugar
Me gusto mucho el hotel, lindo lugar lindas instalaciones. El aire un poco pequeño para el tamaño del cuarto, pues son dos espacios y doble altura, sin embargo sumandole el abanico no hubo problema, ojala lo solucionen para verano, habia buen clima. El desayuno muy rico, basico pero rico. Si llevaria algo de comer si no cenas temprano pues la cocina cierra a las 9. Regresaría
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2024년 1월 8일
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

6/10 - 괜찮아요

kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This could easily be 5 stars but the property maintenence is seriously lacking and the customer service is possibly the worst I have ever encountered. Do not expect a coffee, tea or water before 8am or after 8pm.

10/10 - 훌륭해요

Mairghread

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a lovely property where you feel safe snd comfortable. It's awesome.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mairghread

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Third time here and love it every time!!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preciosa hacienda acondicionada como hotel con mucho estilo y conservando / resaltando la esencia de su autenticidad
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2024년 1월 8일
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schöne Hacienda
Tolle Hacienda. Es lohnt sich auf jeden Fall, diese zu besuchen
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FREDERIC 님, sainte agathe des monts

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Décor unique. Service impeccable. Ambiance intime.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, San Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio lugar en medio de la naturaleza para descansar y disfrutar
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 10월 31일
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nos gustó en general, pero elegimos esa opción por qué tuviera algún plus siendo que es una ciudad pequeña y no hay muchas otras opciones en su categoría pero no hubo nada que nos hiciera pensar que fue mejor estar ahí costo beneficio contra otro hotel de menor costo y en el centro de la ciudad.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 15일
Gracias por sus comentarios, tengan lindo día!

2/10 - 너무 별로예요

Hector Omar

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was full of Bugs/Insects. Snake , Tarantula, Scorpion. I only stayed from 9PM until like 11PM for one night and since it was too late to drive off. I endes staying at my car until morning like 5AM. I tried emailing the staff. To please return my money for the next two nights. And they never contacted me back.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 10월 2일
Hola estimado Hector agradecemos sus comentarios, de igual manera le recordamos que pedimos a nuestros huéspedes no introducir alimentos a la habitación para evitar bichos ya que estamos rodeados de naturaleza a lo que hicieron caso omiso, saludos.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne Unterkunft. Man fühlt sich wie auf eine Hazienda des vergangenen Jahrhunderts zurückversetzt. wir waren die einzigen Gäste und bekamen bei Ankunft ein kostenloses Upgrade. Top! Sehr sauber und nettes Personal. Frühstück ist für mexikanische Verhältnisse in Ordnung. Jederzeit wieder
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Thank you so much for your very nice comments, we are happy you enjoyed your stay and hope to have you back soon, greetings!

10/10 - 훌륭해요

Edgar Adrian

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 10월 2일
Muchas gracias, saludos!

8/10 - 좋아요

Oleksandr

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Amazing place and we highly recommending it for couple or family vacation. We had few issues: we didn’t have remote from AC and after storm we didn’t have electricity for a day, internet is week. BUT it didn’t ruined our stay, we loved it and we will be back for sure!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Thank you so much for your very nice comments, we are happy you enjoyed your stay and hope to have you back soon, greetings!

8/10 - 좋아요

cesar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar para relajarse y conectarse con la naturaleza
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - 훌륭해요

Yossi

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

8/10 - 좋아요

OSCAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gusto que al llegar me quisieron dar una habitación inferior a la que había reservado, les dije que era una master suite y me querían dar una deluxe que es de la mitad del tamaño. Al final me dijeron que verían si había disponibilidad cuando ya estaba reservada y pagada. De ahí en fuera todo bien.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Buenas tardes, su reserva era para una habitación master, pudo haber confusión ya que ninguna habitación es igual pero la habitación que se les mostró y en la que se quedaron eran masters. Aún así, nos alegra que haya podido disfrutar su estancia, esperamos que regrese pronto. Lindo día

8/10 - 좋아요

Anselmo Luciano

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prachtige oude Hacienda. Op een rustige plek, vlakbij Izamal. De kamer was schoon en netjes en het personeel was vriendelijk. Wij hebben vanuit hier met de auto Chitzen Itza en Mérida bezocht, dat was goed te doen.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parece un lugar espectacular para pasar unos dias. Es precioso y los desayunos estan super ricos. Todo fue perfecto. U detalle para mejorar es la senora de la limpieza ya que ignoraba lo que le solicitaba. Pude realizarli sola pero era parte de lo que le tocaba
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 7월 3일
Muchas gracias por sus amables comentarios nos da gusto que haya disfrutado su estancia ytomaremos en cuenta los aspectos a mejorar, saludos

4/10 - 별로예요

Maria Laura

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aire acondicionado insuficiente en las habitaciones
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 7월 3일
Gracias por su comentarios, saludos

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bonita y se consigue una experiencia de la naturaleza en un ambiente seguro.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 7월 3일
Muchas gracias nos da gusto que disfrutara su estancia, esperamos tenerlo pronto de regreso, saludos!

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SUPER RELAJANTE Y CONFORTABLE
estuvo verdaderamente relajante y confortable, nos sorprendio muy gratameente. El servicio de restaurante flojo,sobre todo la chica de la mañana, si sonriese un poco y fuese mas agradable la estancia seria perfecta, el chico de la tarde un diez, una pena porque el hotel es espectacular
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 7월 3일
Gracias por sus amables comentarios los tomaremos en cuenta para mejorar, saludos!

4/10 - 별로예요

Brenda Melendez

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Mal servicio en el restaurante. Insegura
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 5월 29일
Gracias por sus comentarios, saludos.

10/10 - 훌륭해요

MARIA DE LOS ANGELES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 7월 3일
Muchas gracias nos da gusto que disfrutara su estancia, regrese pronto, saludos!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for rest and relaxation
This is a beautiful and historical property meant for rest and relaxation. There are some pros and cons, as with every hotel. The pros are its location just five minutes by road to the town of Izamal and all its great sites, the hotel's beautiful decor that mixes traditional and modern touches, and the friendly staff. The cons are very low water pressure in the shower, somewhat uneventful food choices or taste, and the fact that the front desk closes at 9pm. On this last point, given that it's a small hotel and is located on a lonely road, I would be concerned to be the only guest on the property with nobody to help me with any emergency. Just something to consider.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 5월 29일
Thank you for your comments and feedback, we will do our best to improve, greetings.

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente para relajarte y olvidarte de todo viviendo una experiencia increíble.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 5월 29일
Muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto que disfrutara su estancia, saludos!

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 5월 29일
Muchas gracias, saludos!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bella, muy buen precio. Buena comida, cerca del pueblo. Buenos colchones y camas
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HaciendaSacnicté 님, 2023년 10월 6일
Muchas gracias por sus amables comentarios, saludos y esperamos que regresen pronto!

10/10 - 훌륭해요

Francesca

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 3월 18일
Muchas gracias, saludos !

10/10 - 훌륭해요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are stunning. Carlos made the stay amazing. A very friendly experience. A must for anyone visiting the area.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 2월 20일
Thank you for your nice comments we are very happy you enjoyed your stay, hope to have you back soon, greetings!

6/10 - 괜찮아요

Donald

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 2월 21일
Muchas gracias, saludos!

10/10 - 훌륭해요

sherrill

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful old Hacienda with very nice pool and restaurant. Gorgeous huge room and AC works great. Highly recommend this place if you want a real Yucatan experience
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 2월 20일
Thank you for your nice comments we are very happy you enjoyed your stay, hope to have you back soon, greetings!

8/10 - 좋아요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic "Romantic Dinner" - Relaxing Stay
We had a very nice and relaxing 2 night stay at the Hacienda. It is a beautiful and secluded hotel with colonial charm. Breakfast: it is included and it was very nice: coffee, juice, fresh fruits, toasted bread with butter, and eggs. They do not have an indoor eating area --guests eat outside in the patio/terrace. The setting is beautiful, but can be chilly in the mornings. Rooms: Not all rooms are located in the main building, some are in an annex building (maybe, old barns). Rooms are spacious, very clean, and have comfortable mattresses. Bathrooms are big as well, equipped with shampoo, conditioner, shower gel and body lotion. No door between bathroom and bed area, just a big curtain (more for decoration purposes, as it always stayed open). Little pressure in the shower (very big shower with not enough water). No iron, hair dryer, or coffee maker in the rooms. (we stayed at 2 different rooms -one king size bed, the other 2 full-size mattress beds, and both rooms were the same regarding shower and amenities). MUST DO: Romantic dinner. If you have the opportunity, schedule a romantic dinner. The quality of the food is wonderful, and attention to detail is also fantastic. The setting (spa area) is very private, peaceful, and romantic. A memorable experience, highly recommended. Overall, a very nice stay. A couple of things noted above that could be improved for a top-notch hotel experience.
Romantic Dinner Stetting
Romantic Dinner setting- spa area
Romantic Dinner setting with day light
Breakfast
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 2월 20일
Thank you for your nice review and feedback, we sure will work on the aspects to improve, greetings and hope to have you back soon!

8/10 - 좋아요

Thibaut

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 2월 20일
Muchas gracias, saludos!

8/10 - 좋아요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Preciosa Pequeña Hacienda
La experiencia global fue muy buena, el trato del personal es excelente, las suites preciosas. El único detalle es la comida, el menú es muy limitado, además de que lo sirven a destiempo y frio, sin sazón con poco sabor. Tuvimos que buscar donde comer bien los demás días.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 1월 25일
Muchas gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar, saludos

10/10 - 훌륭해요

Enrique Duarte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal hasta ahora ha sido excelente. Nos hubiera gustado contar con papel higiénico de buena calidad y kleenex. Seguramente alcanzarian en la suite un par de pequeñas mesas para colocar las maletas. La cena simplemente estuvo deliciosa.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2023년 1월 9일
Muchas gracias por sus amables comentarios, tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar en lo posible, le enviamos un saludo cordial y esperamos tenerlos de regreso pronto!

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!
Lugar muy bonito y agradable para relajarse y salir de la vida cotidiana de la Ciudad super recomendable.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda Sacnicte 님, 2022년 12월 26일
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tenerlos de regreso pronto, saludos!

6/10 - 괜찮아요

Tatiana

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Les falta mucha atención y su página dice que el desayuno empieza a las 7:00 am, algo muy importante y no fue cierto, nos fuimos sin desayunar Se termino el agua en la noche y tuvimos que ir por agua con el bote de basura del baño a la alberca para jalar el WC
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2022년 11월 30일
Lamentamos mucho la situación del agua en su habitación.

2/10 - 너무 별로예요

ERIC

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La hacienda esta bonita tal cual las fotos, te adentra en un entorno de paz y tranquilidad. Lo que no me gustó fue el colchón están deteriorados y sientes los resortes y el agua de la regadera salía muy poquita
2022년 9월에 1박 숙박함