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호텔 엘 에스파뇰 센트로 이스토리코 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 엘 에스파뇰 센트로 이스토리코
Calle 69 Num. 543-C Entre calle 70 y 72, Col. Centro, Mérida, YUC

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 208개 이용 후기 중 48개" "
평점 8 - 좋아요. 208개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 208개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 208개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 208개 이용 후기 중 22개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Mariela

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones las paredes están sucias, no me Gustó
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shanik

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El precio del hospedaje está muy alto para la calidad de hotel, las imágenes no coinciden con la realidad, además no especifican que hay un costo extra de $50 pesos por mascota
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Arturo

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está súper el hotel solo ruidos pero normalmente pasa
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

María del carmen

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NEMECIO

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hice más de 50 llamadas para confirmar la reserva con el hotel pero nunca me contestaron. El hotel bien, servicio no bueno al no contestar su teléfono
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erika Lourdes

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me obsequiaron la habitación que venía marcada en la aplicación, no hay elevador y venían personas de la tercera edad
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

fabiola

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ocupa algo de mantenimiento y pintura
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JULIO CESAR

가족 여행
Muy bien ubicada
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norberth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy antiguo
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danyra

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato fue excelente
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julio César

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tadeo

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Descanso
Excelente para descansar
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 11월 22일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Abraham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 11월 14일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Juan Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 11월 14일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

8/10 - 좋아요

Martha

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MUY BUEN SERVICIO, AMABILIDAD Y ATENCION DE LOS EMPLEADOS, ACCESIBLE Y LIMPIO, TRANQUILIDAD.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 11월 10일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Jorge

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is very convenient. Clean place Steps away from the ADO bus station. It is an old hotel and they never answer my call the shower water was cold.but for the price is good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 11월 2일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

8/10 - 좋아요

Marlet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena debería tener variedad de tamaños de camas en habitación doble
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 8월 21일
Gracias por su comentario, las habitaciones dobles de dos camas son del tamaño "matrimonial", de igual manera manejamos habitaciones de una cama "king size".Saludos.

4/10 - 별로예요

Manuel

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is well located , just in front of the bus station, but te A/C didn’t cooled the room, the shower only had hot water without power (you had to stand near the wall to get wet).
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 8월 15일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 7월 23일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

8/10 - 좋아요

Judith

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 7월 10일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel
El hotel en general nos pareció bien en relación al precio y la cercanía con el ADO, pero yo mencionaría puntos a considerar si se piensan alojar, como, que las cortinas no son black out, por si les molesta mucho la luz para dormir. No hay elevador, así que si les toca el último piso, espero no tengan problemas de rodilla o tobillo o algo así. El baño no tiene para colocar el jabón, así que mejor lleven su jabonera para no ponerlo en el piso. Nos tocó una tele que se veía borrosa y un clima que nos mantuvo agradable el cuarto por la noches, pero me imagino, especuló, que por las tardes se debe sentir muy poquito (casi no estuvimos por las tardes en el hotel). En cuanto atención, todo su personal fue muuy amable y el desayuno que ofrecen es bueno, es frutita, café refil, pan tostado y cereal, todo estuvo muy bueno y fresco.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español 님, 2023년 6월 29일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Esperamos volver a ser considerados como una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Saraí

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Todo muy bien, servicio, atención y limpieza muy buenos, excepto por el aire acondicionado que no enfriaba correctamente y no se reparó durante mis 3 noches de estancia.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Roberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó que el ruido del clima de ventana no me dejara dormir, ya que es muy fuerte
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Miguel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
RECEPCION BUEN SERVICIO, EL TRATO DE MTTO DEJO MUCHO QUE DESEAR DEBIDO A QUE ES ALGO GRUÑON EL SEÑOR, ADEMAS QUE UNA HABITACION NOS TOCO NO TAN ASEADA.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con el personal y las instalaciones del hotel.Tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

4/10 - 별로예요

Tania samantha

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es molestoso estar pidiendo la factura y para que te contesten que en el transcurso del dia cuando no es asi en lo personal tube que ir otra vez al hotel y estar ahi para que me agan llegar la factura me tube que quedar una noche mas ayer sali por la mañana ya estoy en cozumel y hasta ahora mo me ha llegado ña factura
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con el personal del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

8/10 - 좋아요

Blanca isela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena la atencion
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merida trip
Very economical hotel across the street from the bus terminal. Comfortable room and cordial check in. Good restaurant. I would recommend the chilequillas con pollo
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Erwin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
con gusto regreso
El hotel cumple con lo necesario y ofrece lo que se espera de el, mas cuando uno viaja, lo que necesita es un lugar a donde llegar a dormir, que todo funcione, este limpio y comodo, obviamente tiene areas de oportunidad, como los climas, son de ventana y son ruidosos, pero funcionan a la perfeccion, en mi caso lo mas agradable fue el personal, todos muy atentos, principalmente el de la recepcion de la mañana...
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con las instalaciones del hotel, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Esperamos volver a ser considerados como una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

MARIA JOSE

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.

8/10 - 좋아요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bastante centrico, y muy seguro
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.

4/10 - 별로예요

Francisco Tomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, lamentamos la situación ocurrida con el personal y las instalaciones del hotel.Tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Esperamos volver a ser considerados como una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

8/10 - 좋아요

Antonio

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, esperamos volver a ser considerados una opción de hospedaje en su próxima visita a la ciudad de Mérida, Yucatán.Saludos.

8/10 - 좋아요

IRENE RUBY MARTINEZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomendación contratar a más personal para los accesorios que hagan falta ya que solo 1 señor tienen disponible para los 2 turnos y en otros hoteles por menor precio tengo ese servicio de 2 personas
답변 제공: Hotel El Español Centro Historico 님, 2023년 6월 19일
Gracias por su comentario, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar la calidad de nuestro servicio.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Cinthia

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mauricio

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Para dormir un día y ya. Le ayudaría algo de cuidado en la habitación

6/10 - 괜찮아요

FRANCISCO

2022년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HECTOR

2/10 - 너무 별로예요

Francisco Javier

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comodo y agradable
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ugo

출장 여행, 가족 여행
El desayuno incluido no es bueno es muy básico y malo
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel no respeta la reserva
La ubicación fue excelente pero no me quisieron respetar ni la reserva ni el precio.... Me dijeron que tenía que pagar con precio normal por qué había otra persona que no había utilizado su habitación y en precio de mostrador fue un poco más
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KLAYRE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta la cercanía con el ADO, ya que no tienes que tomar un taxi u otro medio para llegar hasta el hotel.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Naybi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está a unos pasos del centro, excelente ubicación, todo muy limpio, camas cómodas, el único detalle fue que la habitación estaba muy pequeña
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tania

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es decepcionante,lo q está publicado es mentira, el servicio del personal malo,el mobiliario viejo, muebles rotos y manchados en extremo,sábanas desgastadas,cortineros y cortinas sucios y rotos. Levanté mi queja y estoy en espera de un seguimiento porque es una estafa debería anunciarlo cómo de paso,servio básico de cama y un baño con agua fría -mi familia y yo la pasamos mal mi hija estaba enferma y nos dieron una habitación retirada,sin señal de internet y estuvimos esperando casi 35 minutos que nos atendieron el check in y otros 20 en q lograron q la tv funcionará.PESIMO
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAUL GUILLERMO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias
La persona de recepción y el botones (José José o José Alfredo) muy atentos, muy amables, el lugar con buena limpieza. lo que hay que mejorar es la señal wi-fi por que es muy débil, con lo demás no tengo mas comentarios. Cumplió con lo requerido. Gracias
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ricardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es exelente
2022년 8월에 1박 숙박함