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평점 10 - 훌륭해요. 425개 이용 후기 중 231개" "
10 - 훌륭해요
231
평점 8 - 좋아요. 425개 이용 후기 중 133개" "
8 - 좋아요
133
평점 6 - 괜찮아요. 425개 이용 후기 중 35개" "
6 - 괜찮아요
35
평점 4 - 별로예요. 425개 이용 후기 중 14개" "
4 - 별로예요
14
평점 2 - 너무 별로예요. 425개 이용 후기 중 12개" "
2 - 너무 별로예요
12
9.2/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Yoon
2019년 10월 20일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Yoon
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2019년 10월 22일
Yoon,
Thank you for sharing your experience with us. I was so glad to see you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon
6/10 - 괜찮아요
Sandra
가족 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Hotel common areas are fine, clean and well maintained. But our room needs an update. No place to put anything in the bathroom ( hooks or shelves would help.)
Sandra
2024년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
digna
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 5월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was quick, staff is friendly. Parking on property, the room was so clean beds are comfortable.
digna
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 5월 8일
Thank you for taking the time to provid us your feedback! We appreciate you choosing to stay with us! We look forward to your next stay in Andover!
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
단체 여행, 출장 여행
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is beutifull and great
Elizabeth
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 5월 8일
Thank you for choosing to stay with us Elizabeth. We appreciate your feedback. Thank you for the kinds words. We look forward to your next stay in Andover!
4/10 - 별로예요
Madison
2024년 4월 27일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Madison
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 5월 8일
Thank you, Madison, for choosing to stay with us and taking the time to provide us your feedback. We look forward to your next stay so we can turn that 2 into a 5.
10/10 - 훌륭해요
Priscila 님, Sparta
출장 여행
2024년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great
Priscila
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 5월 8일
Thank you Priscila for taking the time to give us your feedback. We look forward to seeing you again soon!
8/10 - 좋아요
Christina
연인과의 여행
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is sort of in a place that there is nothing around. Also they never cleaned our room so we had to grab all our own towels. Service was average. Took a while to get noticed but the food was pretty good. The exercise room was very good.
Christina
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your feedback Christina. As of today we have added even more dining options on our menu. I will also follow up with my housekeepers to see why they may have missing cleaning your room while you were here. I will also share this feedback with my entire team to ensure we meet your expectations in the future. I hope you come back and stay with us again when your travels bring you to Andover.
10/10 - 훌륭해요
margaret
2024년 4월 8일
Clean comfortable with friendly staff
margaret
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 4월 9일
Thank you Margaret for you kind words! We look forward to having you back when your travels bring you to Andover !
10/10 - 훌륭해요
Tom
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and staff were friendly
Tom
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 4월 2일
Tom, thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. I am happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to having you back when your travels bring you to Andover once again!
8/10 - 좋아요
Narayan
출장 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
Good service
Narayan
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 3월 27일
Thank you, Narayan, for choosing to stay with us! Thank you for your kind words as well. We look forward to having you stay with us again when your travels brig you to Andover!
8/10 - 좋아요
Mark
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. Comfortable room. Key area for improvement is to provide complimentary coffee in the lobby in the morning. This is the only Marriot property I ever stayed at that didn’t offer this. Paying for Starbucks shouldn’t be the only option.
Mark
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant GM 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us Mark! We truly appreciate your feedback. As a Courtyard brand we sell Starbucks in the Bistro and offer free complimentary coffee in the rooms. We are also more than happy to offer as much of the free coffee as you would like! We hope to see you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Scot
2024년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Scot
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates _ AGM 님, 2024년 3월 20일
Thank you Scot for you choosing to stay with us! WE look forward to having you back in the future!
10/10 - 훌륭해요
Susana
연인과의 여행
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in excellent conditions. Staff we dealt with was friendly. Beautiful clean rooms and housekeeping was efficient. Nice new decor, comfy bed.
This hotel is not in walking distance of anything but a short drive close to various dining and shopping options.
Susana
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary B. - Assistant General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing to stay with us! And thank you so much for your kind feedback, I cannot wait to share this with my team! Thank you again and hope to see you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Jessica
연인과의 여행
2024년 2월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
Jessica
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary B. - Assistant General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing to stay with us and thank you for your kind words. I hope to see you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Latoya
2024년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Clean and quiet
Latoya
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary B - AGM 님, 2024년 2월 22일
Thank you for choosing to stay at the Andover Courtyard and thank you for your kind words. We look forward to hosting you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Eduardo
출장 여행
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Comfy beds and clean rooms and baths.
Eduardo
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary B - Assistant General Manager 님, 2024년 2월 11일
Thank you for choosing to stay with us at the Andover Courtyard! I will share your feedback with my team. We look forward to you staying with us again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
SUSAN
연인과의 여행
2024년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located close to event I was attending
SUSAN
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - AGM 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us! We hope you come back again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2024년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was just what I needed, where I needed it to be. A comfortable place with a restaurant and bar for family to gather after a tough day.
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary B - Assistant General Manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for choosing to stay with us! Thank you for your kind words. I will share this with my team. Hope to see you back when your travels bring you to Andover!
2/10 - 너무 별로예요
Liah
2024년 1월 15일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Liah
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2024년 1월 17일
Liah,Thank you for staying with us and I am sorry you did not have an enjoyable stay with us. How could we have improved?
10/10 - 훌륭해요
Jeliel
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jeliel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2024년 1월 17일
Jeliel,Thank you for staying with us and so glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back
2/10 - 너무 별로예요
Dawud
연인과의 여행
2024년 1월 4일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is trash. Go to the hotel around the corner. Straight trash.
Dawud
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary B. - AGM 님, 2024년 1월 9일
I am so sorry to hear this feedback. If you have any feedback to give please contact us so we can pass on the information to our team to ensure we meet your expectations in the future.
10/10 - 훌륭해요
Joseph
출장 여행
2023년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Joseph
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 12월 12일
Hi Joseph, Thank you for choosing to stay with us at the Andover Courtyard and thank you for taking the time to rate our hotel. We look forward to seeing you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Mike
2023년 11월 27일
Mike
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2024년 1월 4일
Mike,Thank you for staying with us, glad you enjoyed your visit.
6/10 - 괜찮아요
Nathanael
2023년 11월 24일
Nathanael
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2024년 1월 4일
Thank you for staying with us. Let us know how we could have improved.
10/10 - 훌륭해요
Kathleen
연인과의 여행
2023년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, remodeled and has a bar and food on the property.
Kathleen
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 12월 12일
Hi Kathleen, thank you for choosing to stay with us at the Andover Courtyard and thank you for taking the time to rate our hotel. I can't wait to share your feedback with my team. We look forward to seeing you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Pamela
2023년 11월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pamela
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - AGM 님, 2023년 11월 7일
Hi Pamela - Thank you for staying with us! Hope to see you have you back when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
HyunMyeong 님, Zeeland
단체 여행
2023년 10월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
HyunMyeong
답변 제공: Mary Bates - AGM 님, 2023년 10월 25일
Thank you for choosing to stay with us! Hope to see you again when your travels bring you to Andover!
4/10 - 별로예요
Meghan
출장 여행
2023년 10월 23일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No early check in but on the day of departure the maids start at 0700 “checking on you”. Not a great deal for what you get- can’t recall the last time I paid for coffee but here you do . Much better options elsewhere
Meghan
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2023년 10월 23일
Meghan,Thank you for letting us know about your stay. I am sorry we did not have an early check available for you. We try to get in the rooms to have them ready for our arriving guests but it all depends on what time the prior guests depart, There is complimentary coffee in all our guest rooms but I would be happy to buy you a Starbucks drink or two on us if your travels bring you back to Andover
10/10 - 훌륭해요
Monica
2023년 10월 23일
Monica
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - AGM 님, 2023년 10월 25일
Thank you for choosing to stay with us! Hope to see you again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Erica
가족 여행
2023년 10월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy stay, all new hotel and surrounded by trees
Erica
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan General Manager 님, 2023년 10월 23일
Erica,So glad you enjoyed your stay. We love the renovation and our quiet location in the trees. We look forward to welcoming you back
10/10 - 훌륭해요
Liliana
가족 여행
2023년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome stay
It was great stay
Liliana
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary B. (AGM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you for you for staying with us! Hope to have you join us again when your travels bring you to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Joseph
가족 여행
2023년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here for trip to salem( 30minutes away). There were several school teams staying did not hear them. Facility is clean, staff pleasant, there is top golf auite but did not get to try.
Joseph
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary B. (AGM) 님, 2023년 10월 16일
Thank you so much for staying with us! Salem is always a great time, hope you enjoyed your time. We hope you can stay with us again and use TopGolf and our other amenities next time!
6/10 - 괜찮아요
Diane G.
연인과의 여행
2023년 10월 14일
좋아요: 청결 상태
Adequate facility. We were staying there for a funeral and sorely had no opinion of the place. In fact, I hardly remember it. Sorry.
Diane G.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary B. (AGM) 님, 2023년 10월 16일
So sorry for your loss. Thank you for staying with us and hope you get to stay with us again and take advantage of our amenities next time.
2/10 - 너무 별로예요
Josh
2023년 9월 24일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Josh
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates 님, 2023년 9월 26일
Josh I am sorry to see your 1 out of 5 rating. If you have the time please reach out to me and let me know what we could have done better.Thank you for choosing to stay with us!
6/10 - 괜찮아요
gary
연인과의 여행
2023년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff was friendly and clean property. But the bathroom sink area was very small and the tv selection was extremely limited
gary
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your feedback Gary. I have shared this with my team. Hope to see you again soon when your travels bring you to Andover.
8/10 - 좋아요
Anthony
연인과의 여행
2023년 9월 4일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noise next door at 3:00 am-5:00
Not able to sleep properly
Anthony
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 9월 20일
Anthony, I am so sorry to hear about the noise you experienced. I have shared this with my team in hopes we can be more diligent during the night. Hope to have you stay with us again when your travels bring you the Andover.
10/10 - 훌륭해요
Carol
가족 여행
2023년 8월 30일
Carol
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much Carol for you feedback! Hope to see you again when your travels bring you to Andover!
8/10 - 좋아요
Kada
가족 여행
2023년 8월 21일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is nice and clean and a little bit far from town.
Kada
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 22일
Thank you for staying with us! We hope to see you next time you are in town!
8/10 - 좋아요
Isabel
연인과의 여행
2023년 8월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel its renovate and is very confortable. I think the have to incluide in the price the breakfast, it's a little expensive without breakfast the price per night.
Isabel
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 22일
Thank you for staying with us! Yes, Courtyard is the only brand with a Bistro on property. We are one of a kind. We hope to see you next time you are in Andover!
10/10 - 훌륭해요
Joseph
2023년 8월 20일
Joseph
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much for your feedback Joseph! We look forward to you staying with us again when your travels bring you back to Andover!
10/10 - 훌륭해요
Abby
가족 여행
2023년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a very nice Hotel and very quiet area!
Abby
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 14일
Abby - Thank you so much for you your kind feedback. I will share this with my team. Thank you for staying with us and hope to have you back the next time you are in the area!
6/10 - 괜찮아요
Katelyn
2023년 8월 10일
Katelyn
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 11일
Thank you for staying with us. If you would like discuss your stay please feel free to reach out to me.
8/10 - 좋아요
yoamna
2023년 7월 26일
yoamna
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 22일
Thank you for choosing to stay with us! We hope to see you next time you are in town!
4/10 - 별로예요
leslie
2023년 7월 23일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator was broken, and I had to walk up the stairs to my room, thank God I didn't have a walker or wheelchair
leslie
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin Horkan, General Manage 님, 2023년 7월 24일
I am sorry the elevator was out during your stay, and we are working with our vendor to have this repaired as soon as possible but do not have a timeline on this as of yet.I appreciate your feedback and hope to welcome you back soon
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
가족 여행
2023년 7월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at the hotel a number of times. It never disappoints. The location is convenient. The property is clean and quiet.
Elizabeth
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 7월 21일
Thank you, Elizabeth, for the kind words!! We are happy to hear you are a regular here at the Andover Courtyard! I will share your feedback with my team! We look forward to your next stay with us!
10/10 - 훌륭해요
Stfn
2023년 7월 16일
Stfn
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 8월 11일
Thank you for your score! And thank you for staying with us - hope to see you back again when your travels bring you to Andover.
10/10 - 훌륭해요
Rose
가족 여행
2023년 7월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the friendly, helpful, staff, and updated, very clean rooms.
Rose
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 7월 15일
Rose, Thank you so much for your kind words. I will certainly share this with my team. We look forward to you staying with us again when your travels bring you back to Andover!
8/10 - 좋아요
Rosabel
출장 여행, 가족 여행
2023년 6월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s would be better if they have coffee maker and microwave for the room himself the price was to high for the expectations that we saw ,but was ok.
Rosabel
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 6월 29일
Thanks for choosing to stay with us! We do have coffee makers in each room with unlimited coffee per request, we are more than happy to provide microwaves upon request in the future. We hope you stay with us again next time your travels bring you to Andover!
8/10 - 좋아요
Laura
출장 여행
2023년 6월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Laura
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 6월 29일
Thank you for your rating! We hope you stay with us again the in the future!
10/10 - 훌륭해요
janet
출장 여행
2023년 5월 26일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
They had almost completely renovated the hotel, and you did not have to request daily housekeeping service it just happened
janet
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mary Bates - Assistant General Manager 님, 2023년 6월 1일
Thank you for staying with us and for your kind feedback! We look forward to having you stay with us again in the future!