베란다

호텔 파크 빌라 여행 후기

3 out of 5
호텔 파크 빌라
General Gomez Pedraza # 68, Col. San Miguel Chapultepec, Mexico City, CDMX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 484개 이용 후기 중 195개" "
평점 8 - 좋아요. 484개 이용 후기 중 196개" "
평점 6 - 괜찮아요. 484개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 484개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 484개 이용 후기 중 10개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antoniio Nava

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and close to Chapultepec Park and it's many attractions. Easy to get a cab or Uber if you don;t want to walk. Felt safe and clean in the area. Staff was helpful and friendly, but GUEST'S should know a little Spanish to help in communication.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dolores

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar Habiente agradable Familiar
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El servicio es excelente y de muy buena calidad. Las instalaciones son un poco antiguas y pueden considerarse algo anticuadas. El mayor problema es que NUNCA hubo conexión de Wifi en el cuarto. Cosa que es muy importante y no terminó de hacerme sentir cómodo.
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Erick omar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Llegas y está cerrado todo tienes que entrar por otro hotel pero no hay señalamientos
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Esta muy bonito el hotel, muy cerca de Chapultepec, el personal muy amable, habitaciones limpias. Sin embargo, sé ve qué el hotel es algo antiguo, no es qué eso sea malo pero, por ejemplo, no hay suficientes enchufes en la habitación y la habitación qué me tocó olía a cigarro (no sé puede fumar, pero alguien lo habrá hecho en su momento y no se quitó el olor)
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maximilien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing much to say except it was great. Some more outlets in the room would have been nice
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WALTER 님, NANAIMO

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIZBETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un lugar muy pintoresco y agradable
El lugar es muy pintoresco y agradable. La atención es excelente, todos muy amables. Me encantó el hotel, es muy cómodo y bonito en cuestión de relación precio-calidad. Pero una área de de oportunidad sería sustituir los colchones por otros más cómodos, están un poco duros, lo cual no fue un problema para mí, pude descansar, pero sería deseable que fueran más cómodos. Fuera de ello, todo me pareció excelente.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra Oviedo 님, 2024년 2월 5일
Querida Lizbeth,Muchas gracias por sus comentarios...¡Los esperamos por aquí muy pronto!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location, location, location.
Hotel is very conveniently located near Chapultepec park (castle, zoo, museums, bike rentals, TONS to do in the park). Interior is a bit dated but well kept, completely clean and serviceable. Great water pressure and hot water. Our room's two electrical outlets were old and wouldn't hold a plug in very well - but the staff was very helpful, friendly, and always available to help. Food at the restaurant was great. Hotel park villa is connected to the green park hotel, call directly for the cheapest rate.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales manager 님, 2024년 1월 8일
Dear Mr. RYAN: Thank you for your comment, we appreciate your time to write us, we have a commitment with all our guest , exceeding their expectatives.Thank you

10/10 - 훌륭해요

Patrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket bra pris
Bra pris, mycket trevlig personal, bra läge intill stor park. Lugnt läge med hyrcyklar precis utanför, ca 10 minuter cykeltur till centrum.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sales manager 님, 2024년 1월 8일
Dear Mr./Ms Patrik: Thank you for your time and your kindly comment , all your opinion help us to improve our services, and and we have a commitment to all our guest to enjoy every stay in our Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2024년 1월 2일
Muchas gracias estimado sr. Omar, por valorar nuestros servicios, es un compromiso para nosotros superar sus expectativas, en calidad y servicio , esperamos verlo de nuevo en esta su casa. Nuevamente gracias.

10/10 - 훌륭해요

FEDERICO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
conveniente
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 12월 27일
Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, tenemos un gran compromiso con nuestros huéspedes, y nos esmeramos día con día para satisfacer todas sus necesidades.Muchas gracias

8/10 - 좋아요

JOSE GERARDO

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un buen lugar, agradable.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 12월 27일
Estimado Federico: Muchas gracias por calificarnos, es para nuestro hotel un gran compromiso de satisfacer sus necesidades, y nos ayuda día con día para ser mejores.Muchas gracias por quedarse con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Laura Denise

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 12월 18일
Estimada LAURA DENISE: Para nuestro hotel es muy agradable escuchar sus comentarios y que nos comprometen a seguir conservando calidad y servicio en todas las áreas, agradecemos mucho el tomarse el tiempo necesario para ello.

10/10 - 훌륭해요

Victor

10/10 - 훌륭해요

Xavier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy recomendable excelente relación precio/calidad
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 12월 18일
Estimado huésped Xavier: sus comentarios nos ayudan mucho a crecer y elevar nuestros estándares de calidad y servicio, deseamos que sus estancia haya sido placentera . esperamos verlos pronto en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

rafael alexander

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpio, buena atencion
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 12월 18일
Estimado Huésped Rafael Alexander. muchas gracias por dedicarnos tiempo para sus comentarios, nos esmeramos día con día para hacer su estancia una experiencia agradable esperamos verlo de nueva cuenta en esta su casa.

8/10 - 좋아요

Alejandro 님, Panama

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, good price and quiet.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 11월 21일
Estimado huésped Alejandro; Muchas gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestros servicios, toamos muy en cuenta sus opiniones, para fortalecer mas nuestros servicios y hacer de esta su casa. Gracias por quedarse con nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sugiero tener un garafón en recepción, para los clientes que no quieran seguir usando botellas nuevas. Ya hay demasiado plástico en el mundo.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 11월 21일
Estimado huésped, sin duda compartimos su opinión al respecto sobre el cuidado del medio ambiente, enviaremos su sugerencia a nuestros directivos , esperamos nuevas y buenas noticias, no sin antes agradecer su estancia con nosotros.

2/10 - 너무 별로예요

Angel

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 11월 14일
Estimado Sr. Angel: Muchas gracias por la gentileza de tomarse el tiempo para valorar nuestros servicios, para nosotros es valiosa su opinión, estamos en constante mejora para dar un excelente servicio, lo invitamos a que nos visite nuevamente y nos de la oportunidad de servirle, deseamos regrese y notara cambios.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good place for the rest.
It's an old building, but it's clean and reasonable for the price, the staff is friendly, and the food in the restaurant is excellent.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerenet de ventas 님, 2023년 11월 10일
Dear Guest, thank you so much for yor comments, and opinion about our services, we have a quality commitment with our guest. and we make an effort to do it. Hope to see yopu soon.

8/10 - 좋아요

Tyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Sales Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Mr Tyler, thank you for taking the time to rate our services and facilities. At this home we strive every day to make your stay a pleasant experience, we hope to see you soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

DIEGO ERNESTO

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia de ventas 님, 2023년 11월 21일
Estimado Diego Ernesto: Muchas gracias por su valoración es importante para nosotros considerar todas las opiniones de nuestros huéspedes, para consolidar nuestros servicios y hacer la estancia de cada cliente un momento inolvidable . Gracias por su valiosa opinión.

8/10 - 좋아요

Teresa Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo bien
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 30일
Estimada Srita. Teresa; Muchas gracias por tomarse el tiempo para describir su experiencia en nuestro Hotel, nuestra filosofía es hacer que se sienta como en casa. Esperamos nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia de Ventas 님, 2023년 11월 21일
Estimado Huésped, Cesar: muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestros servicios, deseamos que su estancia haya sido de lo mas agradable , y esperamos vuelva pronto. Gracias por quedarse en esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 30일
Estimado Héctor: Muchas gracias por darnos la oportunidad de quedarse con nosotros, en esta su casa nos esmeramos por cuidar los detalles de nuestros huéspedes, Esperamos nos visite de nueva cuenta. Muchas gracias

6/10 - 괜찮아요

Engelbert 님, Hermosillo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 10월 12일
Dear Mr. Engelbert: Thank you for staying with us, we appreciate your preference, we make our best effort to feel you at home , we hope to see you soon. again.

8/10 - 좋아요

ERICKA DANAEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estadía, ubicación perfecta.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 9일
Muy estimada Srita. Ericka: Muchas gracias por hospedarse con nosotros, Es un gusto saber que fue de su agrado, Esperamos regrese pronto a esta su casa.

8/10 - 좋아요

Alejandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Se siente inseguro en los alrededores
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 9일
Estimado Sr. Alejandro: Muchas gracias por quedarse con nosotros, le informo que esta zona es una zona con alta vigilancia y de loas más seguras, siéntase como en casa, esperamos regrese pronto.

8/10 - 좋아요

ALFONSO GUERRERO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 9일
Estimado Sr. Guerrero: Muchas gracias por quedarse con nosotros, valoramos mucho sus opiniones y calificación, esperamos se haya sentido como en su casa, deseamos verlo pronto.Atte.

10/10 - 훌륭해요

David Eduardo

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 9일
Estimado Sr. Eduardo: Muchas gracias por tomarse el tiempo para valorarnos, deseamos que su estancia haya sido placentera, esperamos verlo pronto en esta su casa.Atte.

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 15박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 10월 30일
Estimada Teresa Alexandra: Muchas gracias por tomarse el tiempo de describir su experiencia en esta su casa, esperamos haya sido de lo mejor. La invitamos a que nos visite nuevamente.

8/10 - 좋아요

KATHYA INES

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 11월 6일
Estimada Srita. KATHYA: Muchas gracias por tomarse el tiempo para valorar nuestros servicios e instalaciones, En esta su casa nos esforzamos por hacer su estancia agradable, esperamos verla de nueva cuenta. Excelente día.

4/10 - 별로예요

Dave

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
10min walk to airline check-in counter. Likely very overpriced based on room/site conditions.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 8월 28일
Dave gracias por haberte hospedado con nosotros, cuando el hotel está al 100% de su capacidad vendida como fue el día que nos acompañaste, es un poco más tardado de lo habitual la facturación, pero no pasa como en tu caso de los 10 mins, por eso en su check in se les pide que dejen sus datos de facturación para qué a su salida ya esté y no pierdan 1 solo minuto, entregan su tarjeta/llave y listo.Nuestras tarifas son muy competitivas e incluso menores para un hotel de esta categoría en esta zona, con estacionamiento privado, con amplias vías de acceso, restaurante, room service, amenidades y vigilancia 24/7. Otras opciones que tienen todo esto tienen tarifas más elevadas.Bendiciones.

10/10 - 훌륭해요

Tim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es una pequeña joya. Con mucho character y personal muy amigable/profesional. Las habitaciones son adecuadas con instalaciones básicas. Se nota un poco la edad, pero no impacta negativamente la estancia. Definitivamente recomendable. Gran plus un estacionamiento amplio y seguro
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 8월 28일
Tim muchas gracias por todos tus comentarios.Tenemos un programa de remodelación de todo nuestro hotel, ya hay algunas habitaciones, remodeladas, para tu próxima estancia solicítala así.Seguimos trabajando para tener el total de las habitaciones ya remodeladas.Gracias por tus 5 estrellas de calificación.

10/10 - 훌륭해요

Jose Ramon

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente de ventas 님, 2023년 8월 28일
José Ramón muchas gracias por tu amable comentario y por tu calificación de 10.Esta es tu casa en CDMX para cuando regresen.BendicionesGerente de ventas

8/10 - 좋아요

julia raquel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Había mal olor en el baño
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente de Ventas 님, 2023년 7월 31일
Julia, gracias por informarnos de la incomodidad que te generó el mal olor en el baño.Se pasó al encargado de mantenimiento para que revisara las coladeras de regaderas y lavabos y les aplicara cloro y productos para limpiar el sarro y residuos en las cañerías.En tu próxima visita con nosotros no encontrarás ni esta ni ninguna otra inconformidad.Saludos y Bendiciones.

10/10 - 훌륭해요

Ayddé

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonitas instalaciones, muchos jardines, pintoresco.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ayddé 님, 2023년 6월 13일
Nos alegra mucho que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado, ha sido un placer atenderla, esperamos seguir contando con su preferencia

6/10 - 괜찮아요

ABEL

좋아요: 직원 및 서비스
Pros: buena ubicación y precio no tan alto Contras: habitaciones necesitan una renovación son muy viejas, la alfombra estaba sucia, baño muy pequeño y la regadera está situada a escasos 1.70cm te puedes golpear la cabeza al bañarte. La cama algo dura para mí gusto. No sé si volvería
답변 제공: RECEPCION 님, 2023년 6월 11일
Buenos días, le agradezco su comentario, esto nos sirve para mejorar día con día y corregir esos detalles y esperamos que regrese pronto y poder ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

8/10 - 좋아요

Jennifer

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Octavio Palomino 님, 2023년 6월 29일
Jennifer hola, gracias por tu calificación.Trabajamos todos los días en cvapacitación constante mis compañeros y yo para ofrecerte un servicio de excelencia.Te esperamos de nuevo cuando vengas a la CDMX.Bendiciones!

8/10 - 좋아요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen lugar si buscas cercanía a chapultepec
Buena ubicación del establecimiento, personal amable, el único detalle es que la ventana del baño no se cerraba.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: atte. Recepcion 님, 2023년 5월 16일
Buenos días, le agradezco su comentario, esto nos sirve para mejorar día con día y corregir esos detalles y esperamos que regrese pronto y poder ser sus anfitriones en su próxima visita a la ciudad.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sr. Samuel 님, 2023년 5월 13일
Estimado huésped:En nombre de todos los empleados de esta empresa te damos las gracias por seleccionarnos como opción de hospedaje y hacemos con gusto la experiencia de que se sientan como en casa. Esperamos tenerlos pronto de regreso.Gracias.

10/10 - 훌륭해요

Irma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2023년 5월 8일
En nombre de todos los empleados del hotel, agradecemos su preferencia, y esperamos regrese pronto.

6/10 - 괜찮아요

Jose

Muy justo en sus amenidades
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2023년 5월 8일
En nombre de todos los empleados del hotel, agradecemos su preferencia, y esperamos regrese pronto.

10/10 - 훌륭해요

JUAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gracias
Nos fue bien... buena ubicación...
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2023년 5월 8일
En nombre de todos los empleados del hotel, agradecemos su preferencia, y esperamos regrese pronto.

10/10 - 훌륭해요

Kristin

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2023년 5월 8일
En nombre de todos los empleados del hotel, agradecemos su preferencia, y esperamos regrese pronto.

10/10 - 훌륭해요

ANGEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del personal fue muy buena, la habitación limpia y muy tranquila la zona.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La gerencia 님, 2023년 5월 8일
En nombre de todos los empleados del hotel, agradecemos su preferencia, y esperamos regrese pronto.