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호텔 리츠 시우다드 데 멕시코 여행 후기

3 out of 5
호텔 리츠 시우다드 데 멕시코
Madero 30 Col Centro, Mexico City, CDMX

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1417개 이용 후기 중 924개" "
평점 8 - 좋아요. 1417개 이용 후기 중 328개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1417개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1417개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1417개 이용 후기 중 39개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

LUZ PATRICIA 님, Anaheim

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff in restaurant was very friendly and helpful
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación si vienes de paseo
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado Diego 님, 2024년 5월 10일
muchas gracias por esta reseña positiva y destacar la ubicación del Hotel. Para nosotros será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita.

8/10 - 좋아요

ENRIQUE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property, good location
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Enrique 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your positive review. We hope you visit us again soon and continue enjoying our services.

10/10 - 훌륭해요

VICTOR RENE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado Victor 님, 2024년 5월 9일
Gracias por su reseña positiva. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y siga disfrutando de nuestros servicios

8/10 - 좋아요

Fatima zohra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimada Fátima 님, 2024년 5월 9일
Muchas gracias por esta reseña positiva. Esperamos verla nuevamente muy pronto. Será un honor para nosotros. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Federico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and courtois. Great shopping and restaurants nearby. Walkable and safe area. Clean rooms. Love the shower.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Federico 님, 2024년 5월 8일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Loen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The biggest positive was just how wonderful the location was. Av Francisco l. Madero 30, Centro Histórico was a really delightful area! The hotel itself was clean, well maintained, and extremely comfortable. It was an easy walk to a street of nice restaurants, and shopping stores.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dear Loen 님, 2024년 5월 8일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location of property is great.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dear Sonia 님, 2024년 5월 8일
We would love to see you again soon. Thank you for choosing our Hotel!

8/10 - 좋아요

Olga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love where this hotel is located, it’s right in the middle of everything. Hotel was cute. My one and only complaint was the bathroom door. It’s a thick see through ish material, so if you go with anyone but your significant other, it’s awkward. I went with my brother so we through a blanket over it
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear Olga 님, 2024년 5월 8일
We greatly value your opinion about the cleanliness of the rooms. It is important for us to know the experience of our clients to continue growing and improving.

8/10 - 좋아요

Angel

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para la próxima me gustaría con vista a la calle
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado Ángel 님, 2024년 5월 4일
Estaremos encantados de ofrecerle una habitación con vista a la calle en su próxima visita. Esperamos con gusto la oportunidad de poder complacerlo. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Nadja ximena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien , el personal , la ubicación buenísima y mi habitación siempre limpia.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimada Ximena 님, 2024년 5월 3일
Muchas gracias por elegir nuestro Hotel. Esperamos verla muy pronto nuevamente. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, seguro, limpio y muy bien servicio al cliente.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Alicia 님, 2024년 5월 8일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

Dayanand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location !!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Dayanand 님, 2024년 5월 3일
We love to read that you enjoyed the location of the Hotel. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future.Greetings

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Estimado Jesús 님, 2024년 5월 2일
Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!

10/10 - 훌륭해요

Ana Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo falta estacionamiento
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimada Ruth 님, 2024년 5월 1일
Gracias por su reseña positiva. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y siga disfrutando de nuestros servicios

10/10 - 훌륭해요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent and reasonable amount.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear Alex 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your positive review. We hope you visit us again soon and continue enjoying our services.

10/10 - 훌륭해요

Jesus alejandro Garcia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnifico lo calificó. Realmente perfecto.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Jesús 님, 2024년 5월 1일
Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!

10/10 - 훌륭해요

Minerba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimada Minerba 님, 2024년 5월 2일
¡Gracias por su reseña! Nos enorgullece saber que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos.

8/10 - 좋아요

Leon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel!, lo único que molesta un poco es el ruido en la noche, pero es propio de la ubicación.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Felipe 님, 2024년 4월 30일
Muchas gracias por esta reseña positiva. Esperamos verlo muy pronto. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Maria Rosario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love everything about the location and Hotel itself,love it
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear María 님, 2024년 4월 30일
We would love to see you again soon. Thank you for choosing our Hotel!

4/10 - 별로예요

Lina Maria

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
First day I tried to open the shades and they fell on top of me. There was no fridge in the room as well. I asked for body soap and never received it, thank goodness I had taken my own. Lastly, I lost some souvenirs I asked the front desk and Christopher said to look for whoever served me. His attitude was not what I expected. In overall, I will pay the extra dollars but be happy with the services that I receive in another hotel. I
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dear Lina 님, 2024년 4월 29일
We greatly value your opinion about the cleanliness of the rooms. It is important for us to know the experience of our clients to continue growing and improving.

6/10 - 괜찮아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The place was very convenient if you want to stay in the downtown, everything is close and at night the main street feels safe. The staff was polite but without been friendly. The reception is modern and nice. The room I stayed was a little outdated. The walls were white but they look kind of dirty, the beds felt uneven and uncomfortable, the pillows were very good. The AC was fantastic and the TV, extra kudos for the water bottles. Try to ask for a room that is not in the outside seeing the street, during the day it is nice but at night it is very loud.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Brenda 님, 2024년 4월 29일
We greatly value your opinion about the cleanliness of the rooms. It is important for us to know the experience of our clients to continue growing and improving.

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado José 님, 2024년 4월 29일
Muchas gracias por esta reseña positiva. Nos encanta leer que disfrutó de la ubicación del Hotel. Lo esperamos con gusto en sus proximas visitas. Saludos

8/10 - 좋아요

Jesus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the fact everything is walking distance.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Jesús 님, 2024년 4월 29일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Nashxiely

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente 👌
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimada Nashxiely 님, 2024년 4월 26일
Muchas gracias por su reseña positiva. Esperamos verla muy pronto nuevamente. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel céntrico, bonitas habitaciones y muy cómodas.. lo recomiendo bastante !!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Alejandro 님, 2024년 4월 26일
Para nosotros siempre será un placer recibirle en esta su casa. Gracias por esta reseña positiva. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Eveling

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación, cerca de tiendas, restaurantes y de lugares importantes.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimada Eveling 님, 2024년 4월 24일
Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por su reseña positiva!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó el sitio, estaba en plena avenida Madero, me hospedé por un concierto y fue súper fácil transportarme al sitio, igual lugares icónicos de la CDMX quedaban a unos solos pasos. Las habitaciones estaban perfectas y todo estaba muy bien.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Daniel 님, 2024년 4월 24일
Nos encantaría verlo de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir nuestro Hotel!

10/10 - 훌륭해요

Mike

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Mike 님, 2024년 4월 24일
Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por su reseña positiva!

10/10 - 훌륭해요

Melba 님, Tucson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, quick, easy check-in and the entire staff was super professional and attentive.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dear Melba 님, 2024년 4월 24일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación muy limpia, todo muy bien respecto a eso, el desayuno buffet era poco variado para el precio que estás pagando por él que es elevado para lo que ofrecen
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado Jonathan 님, 2024년 4월 22일
Agradecemos enormemente sus comentarios porque nos ayudan a ver los aspectos a mejorar para satisfacer a nuestro clientes. Esperamos verlo muy pronto y tener la oportunidad de mejorar su experiencia en nuestro desayuno. Saludos

8/10 - 좋아요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimada Karina 님, 2024년 4월 24일
Gracias por su reseña positiva. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y siga disfrutando de nuestros servicios

10/10 - 훌륭해요

Max

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación en el centro histórico.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado Max 님, 2024년 4월 22일
Mil gracias por esta reseña positiva. Saber que disfruto de su estancia nos motiva a seguir esforzándonos y dar lo mejor para tener clientes satisfechos. Lo esperamos con gusto en su próxima visita a la ciudad. Saludos

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is one of the best properties I have ever stayed in. The location, the room, the staff, everything was great! I highly recommend this property if you are looking for the best location in Mexico City. There are lots of dining options and is very walkable. I loved it. Definitely coming back.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Christian 님, 2024년 4월 21일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Lucitania Fadua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel el aseo es impecable excelente ubicación personal súper amable pero sufrimos una perdida de ropa y no hubo buen manejo de la situación, el gerente nos dio las disculpas correspondientes
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Estimada Lucitania 님, 2024년 4월 21일
Gracias por destacar la limpieza y la comodidad de nuestras instalaciones. Nos tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de nuestro espacio para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros.La esperamos con gusto en su próxima visita.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Estimado Rafel 님, 2024년 5월 10일
Muchas gracias por su reseña positiva y por elegirnos como sus anfitriones. Esperamos verlo muy pronto nuevamente. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Diana

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent location to visit all the museums around Centro Historico.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Diana 님, 2024년 4월 21일
We would love to see you again soon. Thank you for choosing our Hotel!

8/10 - 좋아요

Elsa

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimada Elsa 님, 2024년 4월 21일
Gracias por su reseña positiva. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y siga disfrutando de nuestros servicios

10/10 - 훌륭해요

Sudhindra 님, Hyderabad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good and courteous service. I especially liked that they checked me in hours before my check in time, just as a matter of course!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Sudhindra 님, 2024년 4월 21일
We are delighted to have met your expectations. Thank you for your positive review!

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a great place to stay downtown Mexico City. Nice staff and good food
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dear Manuel 님, 2024년 4월 21일
We are glad to know that you enjoyed your experience with us. We hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

aylen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó mucho estuve 4 dias y la limpieza muy buena la comida esquisita el room service hasta tarde rápido y eficiente volvería a quedarme en el hotel Muy seguro muchos lugares cerca para comer y tiendas
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimada Aylen 님, 2024년 4월 21일
Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verlo de nuevo en el futuro!

10/10 - 훌륭해요

Alfredo 님, Sunland Park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was perfect, great customer service.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear Alfredo 님, 2024년 4월 16일
We are delighted to have met your expectations. Thank you for your positive review!

6/10 - 괜찮아요

Yanira Marilyn

단체 여행
The location was perfect to be close to the center of the city. I did not like the service of the restaurant. Staff seems to be unhappy and notice the managers are micromanagers hence the attitude of the staff not being as friendly for dining. The rooms should have a fridge. That part was an inconvenience. Beds should be softer. Very hard to sleep in. Generous with water not so much the coffee. Only provided decaf and I constantly had to ask for caffeinated packet. They did provide an iron and board upon my request. Dolores the housekeeper was friendly.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Dear Yanira 님, 2024년 4월 16일
We greatly value your opinion. It is important for us to know the experience of our clients to continue growing and improving.

10/10 - 훌륭해요

PAUL GARNICA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremadamente bien ubicada, a unos cuantos metros del Zócalo, renovada, limpia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimado señor Garnica 님, 2024년 4월 15일
Gracias por su reseña positiva. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto y siga disfrutando de nuestros servicios.

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, brooklyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, friendly staff and really safe area
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Dear Antonio 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your positive review. We hope you visit us again soon and continue enjoying our services.

10/10 - 훌륭해요

Ulises

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Ulises 님, 2024년 4월 16일
re delighted to have met your expectations. Thank you for your positive review!

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This way is nice, clean and close to the downtown, recommend it!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dear Bernard 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your positive review. We hope you visit us again soon and continue enjoying our services.

8/10 - 좋아요

Nayubel

Dear hotel Ritz personal, Overall our experience was great!! The only recommendation I have is to clean under the beds as it gets dusty. I see that the bed frames are very low, therefore, difficult to mop the floor, but it is necessary. Other than that, I recommend Ritz México. Regards, Nayubel
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Dear Nayubel 님, 2024년 4월 15일
Thank you for pointing out the issue of room cleaning. Your comments help us improve and we make sure to take each of your suggestions into account.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotell
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimado Sergio 님, 2024년 4월 15일
Nos encantaría verlo de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir nuestro Hotel!

10/10 - 훌륭해요

Tony

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y muchas opciones de restaurantes cercanos. Además de que está en el corazón de la CDMX.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Estimado Tony 님, 2024년 4월 15일
Nos encantaría verlo de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir nuestro Hotel!