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홀리데이 인 익스프레스 뉴포트 노스 - 미들타운, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 뉴포트 노스 - 미들타운, IHG 호텔
855 W Main Rd, Middletown, RI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 539개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 322개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 12개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jaegyok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean comfortable well maintained hotel. Acceptable breakfast. If your crew is 5 choose king bed and sofa bed room. They don’t accommodate extrabed in the two queen beds room. They gave us room with small kitchen and utensils it was good [this room has dish washer too!!] but you need to bring you dish washer soap. I definitely recommend this hotel.
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yoo Chan 님, boston

별로예요: 객실의 편안함
good location, but too noisy.
뉴포트 관광하기에 좋은 위치입니다. 바로 앞에 마트도 있고 식당들도 주변에 있습니다. 방음이 너무 되지 않아 시끄러워서 잠을 잘수 없었고 조식은 별로입니다. 커피만 괜찮았어요.직원들은 아주 친절합니다.

8/10 - 좋아요

Jin-Hwan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, Kingsport

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property in a very nice location. Very convenient. Room as spacious and clean. Bed was very comfortable. Breakfast was awesome and we were pleased that it was open until 9:30 am
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Tonie 님, 2024년 5월 20일
Thank you for very kind review! We hope you stay with us again the next time you visit Newport, RI!

8/10 - 좋아요

DONNA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Older motel in good condition. The room was clean and comfortable.I would stay here again. I have stayed at other older big named motel chains that were not maintained in good condition. I will definitely look for a Holiday Inn Express next time I travel.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 5월 16일
Thank you so much! We are so glad to hear this feedback! We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Trudy-Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Area
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 14일
Thank you!!

10/10 - 훌륭해요

Aneta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfasts was amazing ! So many options to choose from specially for a family with kids Very nice and clean !
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 12일
This is so great to hear! Thank you for sharing!

10/10 - 훌륭해요

Kiarash

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 12일
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Amandina 님, Newington

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, quite and comfortable. Breakfast included was a plus. The kids enjoyed the pool.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 9일
So happy to hear this great review! Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I stayed at the hotel for OCS graduation. Tonie was the absolute best. She was attentive and very welcoming to me and my family. We almost missed the breakfast one morning and the team made sure we all had something to eat. It was a busy weekend but the team was very accommodating. Glenda kept our room nice and tidy. It was a great stay!!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 7일
On behalf of the Tonie, Glenda, and the whole team we thank you! We are so happy to hear this, and so glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Yuberky

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno lo recomiendo la limpieza es 10 de 10.y servicio al cliente muy bueno
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 7일
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean, bed sheets were soft and comfy. Breakfast was surprisingly good,kids loved the pancakes.Overall we were happy we chose this hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 4월 1일
Nice! Those pancakes are excellent! Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Thelma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good conditions. Chrck inn wa excellente. Sierra was very kind. Breakfast was a good choice. Fruit. Egg' Sausage. Cereal. Pool was heated. I have great time.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 30일
Thank you!! Great to hear these kind words, we are so happy your stay was enjoyable! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Matthew 님, Wallingford

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Holiday Inn Express I’ve stayed in. Spacious room, clean, nice looking lobby and hallways. Great buffet breakfast. Most courteous and pleasant staff.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 26일
Thank you! The team that we have here is excellent, and I will be sure to share your kind words with everyone! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prices where extremely affordable. Staff was incredibly kind and helpful. The area around the hotel was quiet and safe.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 18일
Thank you so much! We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Oludotun

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the whole package.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 15일
Thank you! This is wonderful to hear! Much appreciated!

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One the i wasn't satisfied with was that the water took too long to get warm and even then, wasn't warm enough for me.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 8일
Thank you for staying with us! Also, thank you for your patience! This is something we are actively addressing and will have remedied ASAP!

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find. Fast checkin. Shopping close by
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 3일
Thank you! We hope to see you again! Safe travels!

4/10 - 별로예요

RODRIGUE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heat no working
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 2일
Apologies once again for this inconvenience. The room temperature does in fact struggle to go beyond 78 degrees as you requested. We wish you safe travels and all the best.

6/10 - 괜찮아요

Manzar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel did not have smart TV such an old style tv. We never watched any of our Netflix series. It has so boaring. I would not recommend anyone because does not have smart TV and nobody watch cable now a days.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 3월 2일
We are so sorry for your experience with us. We definitely understand your frustration, we will look into updating our TV's to smart TV's in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Toni

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sean Connolly (AGM) 님, 2024년 3월 21일
Thank you! We're thrilled that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Samanntha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Wish the breakfast had some gluten free options but overall good food experience.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 2월 22일
Thank you for staying with us! We will definitely look into adding GF options. Thank you once again!

8/10 - 좋아요

Harold Flanagan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Friendly staff, ok breakfast, only thing bad was elevator broken the whole time
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed! The elevator is due to be back running this week! Thank you for your patience!

10/10 - 훌륭해요

Luz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 2월 11일
Thank you! So happy you enjoyed!

10/10 - 훌륭해요

Brad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great breakfast!
Fresh, friendly and tasty. This place was flawless.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 2월 2일
Love it! Thank you! This is great to hear! All the best and safe travels!

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 24일
Thank you! We hope to see you again!

4/10 - 별로예요

ODanna

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 2월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 22일
Thank you so much for staying with us, and we are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

zane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was close to restaurants and mall.....Very convenient and ideal location...Not to mention a movie theater close by,although small.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 24일
Thank you for staying with us! We are glad you found our location to be convenient! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 22일
Thank you! We are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Sherilynne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very reasonable and so close to Downtown Newport. Just a 10 minute drive. Very clean and welcoming staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 7일
Thank you for your kind words, and we look forward to seeing you again! Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Guotao

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 1일
Thank you! We hope to see you again! Happy New Year!

8/10 - 좋아요

meliza

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2024년 1월 22일
Thank you kindly! I hope you truly enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 12월 29일
Thank you! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Trevor

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 12월 22일
Thank you! Happy Holidays!

8/10 - 좋아요

Deb

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Needs renovating
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 12월 16일
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon! We look forward to future renovations!

10/10 - 훌륭해요

Kayla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 12월 11일
Thank you! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast everyday, great coffee all the time. Very nice indoor pool.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you kindly! We truly appreciate you staying with us, and we are so happy you enjoyed it!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you! Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool was great gym was great breakfast was good
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 28일
Love to hear this! Thank you so much! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would definitely stay again. Everything was perfect. I love the dove soaps provided also.The front desk members were friendly and helpful. The food service was magnificent. The woman there made sure to greet everybody entering and keep the food coming. Very enjoyable hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 24일
Firstly, we are flattered by your great review. Thank you so much for sharing that with us. We truly appreciate having you as a guest. I will share your kind words with the team, and we look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Taksha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 21일
Thank you! We hope to see you again soon! Safe travels!

8/10 - 좋아요

Teresa 님, McBain

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only issue I had was that I reserved a handicap accessible room and I am not sure what they thought made that room handicap accessible other than the little notification on the door. It was a tub shower not a walk-in and no chair in it. When I called the front desk, they did bring one up but still not easy to get in and out. Other than that it was good.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 20일
We are so sorry for this inconvenience. We are actively pursuing solutions to this issue. Thank you for your patience in this matter, and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shari

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here because we have family in the area. There is easy access to Middletown and Newport. There are many eating places nearby.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 20일
Thank you so much for staying with us! We appreciate your kind words! We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I highly recommend this hotel. Super clean and pretty rooms. Comfortable bed. Lots of tv channels. Great free breakfast. Friendly and helpful employees.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 17일
Love to hear this! Thank you so much! So happy to hear that you enjoyed your time, safe travels!

10/10 - 훌륭해요

jahidul

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very welcoming and rooms are great.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 16일
Love to hear this! Thank you so much and we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Pamela 님, Middletown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was clean & had hot water too
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 13일
Thank you so much for staying with us, and we are very pleased to learn that you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

guillermo ian

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you! Happy Holidays!

2/10 - 너무 별로예요

Ryan

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 11월 11일
We are so frightfully sorry for your sub-par experience. We hope to remedy this for the next time around. Safe travels and best wishes.

10/10 - 훌륭해요

MILENA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great costumer service!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe Downing GM 님, 2023년 10월 30일
Thank you! We look forward to seeing you again!