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엠베서더 인 여행 후기

2 out of 5
엠베서더 인
2301 W Wisconsin Ave, Milwaukee, WI

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 190개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 337개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 222개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 142개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 110개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

정재우 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 In으로서는 괜찬은 숙박시설입니다
밀워키내 호텔중 시내에 있는 호텔중에는 가성비가 좋은 편입니다. 조식제공...물론 부페식은 은니고 간단한 와플 뻥 음료수 커피 삶은계란을 셀프로 이용...메뉴가 바뀌지 않습니다. 위치는 시내에서 걸어서 25분 정도 하얏트등은 시냐에서 가까우나 비용이 더 비싸지요 그래도 In 이나 모텔등이 외곽에 있기때문에 접근성이 그리 나쁘진 않죠. 호텔 인근의 환경은 좋지 않습니다. 밤에는 차로 다녀야 안전하고 바로 인근에 마켓대학이 위치 합니다. 차로 이동하기에는 인근 지역과의 접근성이 좋습니다

8/10 - 좋아요

jenny11

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just fine
Breakfast selections were pretty meh and the walls let through every sound, but otherwise a decent hotel.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 24일
Thank you sincerely for your comments and observations. Please know that we will share them with the appropriate team members so that we may improve the experience of future guests.

8/10 - 좋아요

Michael

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 18일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Isabella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 10일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cheap At first then they over charged me after : (
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 10일
Thank you sincerely for your comments and observations. We hope that your made our front desk staff aware of your issues so that they could be resolved. Please reach out to us with any further questions so that we can improve the stay of future guests!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly but the overall appearance at the inn Could have been better. The main hallway head folding tables where staff checked you in. It looked a little disorganized. The room I had assigned to me did not lock. The television also had blown up speakers so I didn’t have any volume. I felt like it was more of an apartment building than a hotel. There never seem to be any employees around.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 6일
Please accept our most sincere apologies. We pride ourselves on excellent, warm customer service. Please know that your comments will be shared with the appropriate team members so that we may learn from your experience and improve guest's experience with the front desk and housekeeping team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 2월 3일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit and look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay!!
It was a good stay will come again!!
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 28일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your visit and look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Tammie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 15일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 14일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 14일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Victoria

2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cynthia

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Not good for people with wheelchairs.
Not good for people in wheelchairs.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 6일
Thank you sincerely for your comments and observations. Please know that we will share them with the appropriate team members so that we may improve the experience of future guests.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2020년 1월 3일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review!

8/10 - 좋아요

Tpaige 님, Milwaukee, Wi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine really no Complaints, other then only have one wash cloth. Had multiple hand and bath towels. Clean and quiet.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 31일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review. We will share your comments with our team members to improve the stay of future guests.

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 31일
Thank you for your review. We would love to know what we can do to improve the stay of future guests!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 31일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooms. Easy access to downtown and resturants. Guest services could be better ... Made a small request ( for another drinking glass) and never received it.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 30일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review. We are pleased to hear that our location was ideal for your visit! Please accept our most sincere apologies regarding the guest services. We pride ourselves on excellent, warm customer service. Please know that your comments will be shared with the appropriate team members so that we may learn from your experience and improve guest's experience with the front desk and housekeeping team.

8/10 - 좋아요

Nicole and David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Night on the town
Room nice sized and open feeling. We liked how bathroom was sectioned off. The beds were comfortable. No fridge in room to store our food. No continental breakfast as stated, but received voucher for the cafe for a coffee and pastry. Loved the shuttle service, so easy.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 23일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We sincerely apologize for the issues you encountered and will share them with our team members to improve the stay of future guests.

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 23일
Thank you for your review. We would love to know what we can do to improve the stay of future guests.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 23일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved everything it was nice
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 23일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Bruce

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 18일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 10일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Jen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice property
We were at the sister property, very friendly staff....went to the main hotel and very nice inside. Overall nothing to complain about and very close to the Rave if you are coming into town to see a concert (within walking distance)
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 10일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We look forward to your next stay with us!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 10일
Thank you for taking the time to leave us a review. We sincerely apologize that you weren't satisfied with your stay and would like to know what we can do to improve the stay of future guests.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 9일
Thank you for the review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nadine (? evening customer service desk employee) was absolutely amazing. She was so friendly, helpful, and fun.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 3일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our staff provided you with the authentic customer service that we pride ourselves on. We look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very but the bathroom was not the best. The staff was amazing and very helpful
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 2일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We sincerely appreciate your feedback and will share them with our team members to improve the stay of future guests.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the start of my trip to the end, the service was amazing!! And we are most definitely coming back!
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 12월 3일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our staff provided you with the authentic customer service that we pride ourselves on. We look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Cynthia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 25일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival it took us a long time to check in. The room was fine but the rest of the facility was very outdated. The continental breakfast was extremely disappointed. They hardly had anything to eat and it’s self was very very small. There was also an area where the TV used to be on the wall but there was not.I would not stay here again
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 25일
Please accept our most sincere apologies. We pride ourselves on excellent, warm customer service. Please know that your comments will be shared with the appropriate team members so that we may learn from your experience and improve guest's experience with the front desk and housekeeping team.

8/10 - 좋아요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and cozy
Small, but clean and cozy rooms. Friendly and helpful staff Convenient location.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 25일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our staff provided you with the authentic customer service that we pride ourselves on. We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Ethan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Great place in a nice location that’s close to downtown but not too busy. Great pizza place within walking distance. Beautiful hotel.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 19일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our location was ideal for your visit. We look forward to your next stay with us!

4/10 - 별로예요

Shanna

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Didn't realize parking was an additional $10/night, and was charged additional fees on-site without being told upfront. The in-room coffee maker didn't work, and the breakfast was meager at best. Considering it all cost an additional $50 for my 2-night stay than I was expecting, I would have gone to a better hotel.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 19일
Please accept our most sincere apologies. We wish to be clear that we do not charge fees that are not disclosed up front prior to arrival. Overnight parking is $10.00 and is clearly noted as such on our website as well as third party channels. This is also noted in the reservation confirmation email that is sent to all guests ahead of the arrival date to ensure that guests are made aware of the charge. Please know that your comments will be shared with the appropriate team members so that we may learn from your experience and improve guest's experience with the front desk and housekeeping team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for an overnight if seeing a show at the Rave/Eagles club.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 19일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our location was ideal for your visit. We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent for price
I had a lovely stay at the Ambassador Inn, and the staff was very helpful and courteous. It's clean, feels safe, and is in walking distance to Marquette (and downtown if you're willing to go the distance). Obviously it's a little more basic than the Hilton or Marriott you'd find off the expressway, but has character and an unbeatable price.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 19일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our location was ideal for your visit. We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Adamou

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best of the best
This hotel is so amazing. Very clean and very comfortable. I will stay there again
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 19일
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Best place ive stayed at! Staff was amazingly sweet and took care of our needs roght away
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 11일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 4일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Were told there was no vending machine in the hotel. The only water available was in the fitness center where the machine took a couple minutes to fill up a plastic cup.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 4일
Thank you sincerely for your review and your feedback. Please know that your comments will be shared with the appropriate team members so that we may learn from your experience and improve guest's experience with the front desk and housekeeping team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 4일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Duncan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 11월 4일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 10월 28일
Thank you!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 10월 30일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Sebrena

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bait and Switch
Bait and switch Pictures of nice hotel ACROSS THE STREET FROM THE ONE THEY PUT YOU IN! Our hotel hallway smelled of urine and I’m not certain what else but it was very unpleasant. Could only find reservation for one room, after they finally found it, check in area was two free standing desks set up next to one another, we were given vouchers because of the inconvenience/confusion for a “specialty coffee and pastry ACROSS THE STREET at the pictured hotel. Next morning we go for coffee and are told the vouchers chers are for black coffee only. Ordered /paid for a special coffee which the girl forgot to make in the amount of time it took to pour a cup of coffee. Handled money the used her fingers to sweep the excess coffee off before brewing. Requested a room fan on arrival. One very nice man said they would bring it up in about 5 minutes. 25 minutes later we called the front desk to be told that they don’t have fans and would “never provide a fan” Sheets were thin worn and so scratchy we got our travel blankets out to lay on instead.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 10월 21일
Thank you for your feedback. We do have two hotels. The Ambassador Inn at Marquette and The Ambassador Hotel. The two properties are different, as the Inn is "limited service" and smaller and the hotel is "full service" and much larger (i.e. has restaurants, room service, bellman, etc.). We apologize that the two properties were confused when you made your reservation. We understand that it would be a disappointment had you been expecting the hotel rather than the inn. Regardless of the confusion, we sincerely apologize for the issues that you encountered during your say. Please know that we will address them with our management staff to improve the stay of future guests. We would love for you to return and give the hotel a try!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Taylor 님, 2019년 10월 14일
Thank you for your review.