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크라운 플라자 밀워키 사우스, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
크라운 플라자 밀워키 사우스, IHG 호텔
6401 S 13th Street, Milwaukee, WI

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 464개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 304개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 120개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 41개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

LEE

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
been here 4 times. Its old and not cleaned properly. Staffs are not professional this time
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Technology

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room, easy check in, nice lil convenience store shop in the lobby. good place to spend the night while i was in town for a concert
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Morris

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and common areas do not appear to have been cleaned recently. The poor Holiday Inn reputation continues. Someone else booked this room for me; I never would have picked it on my own.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Stevens Point

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
closeness to the airport and parking for long term travelers
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leueen

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 14일
Hello Karla,We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We can't wait til you visit us next time!

6/10 - 괜찮아요

Lakisha

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Safe but water gets cold fast
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 8일
Hello, Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay with us and felt safe. I am not sure why the water would have went cold fast. I am not aware of any other guest issues with this. I will follow up with our maintenance department on this. Thank you for letting us know, and I do apologize that you had that inconvenience.We hope to see you again soon!We hope that you stay with us again!Thanks!

10/10 - 훌륭해요

michael

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Landyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good airport hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 8일
Hello,Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!Thanks!

2/10 - 너무 별로예요

Joshua

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were things missing from my room I have yet to get my refund because they credited me for all night but one it was a horrible experience
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very modern, as was the entire hotel. Nice restaurant on-site, and shuttle service to/from airport was on time. Will definitely stay there again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 3월 19일
Thank you for being our guest. We are so glad you enjoyed our property. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Anindya

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Thanks!

10/10 - 훌륭해요

KASHONNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 3월 11일
Thank you for being our guest. I am glad you had a great stay and we hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Nikki

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 3월 8일
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope you will be our guest again soon.

8/10 - 좋아요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only stayed less than 24 hours to catch an early flight at the airport. The lady who checked me in was extremely nice and helpful! Parking was easy and convenient, we did the extended parking while we flew out of state.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 3월 1일
Thank you for staying with us even for such a short amount of time. We hope you will come stay again soon.

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 29일
Thank you for staying with us, Any feedback you could provide on how we could have improved your stay would be appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 29일
Thank you for being our guest. Any feedback on how we could have made your stay better would be appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Ahlam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 29일
Thank you for staying with us. I am so happy your loved it! We look forward having you as your guest again soon.

10/10 - 훌륭해요

Elham

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for the review. I am glad that you enjoyed your time with Crowne Plaza Milwaukee South. See you next time!

8/10 - 좋아요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and relaxing,nice restaurant, clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 23일
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our restaurant and other amenities. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sheena

연인과의 여행
I loved it
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 23일
I am so glad you loved our property. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

johnnie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was quiet
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for being our guest. I am glad you had a peaceful stay. We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Kerriona

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The entrance area was nice.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to provide feedback on your stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Josh

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 3월 25일
Hello,Thank you for staying with Crowne Plaza Milwaukee South. I am glad that you enjoyed your stay! We will see you next time!

8/10 - 좋아요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
close to everything such as the airport, restaurants and other establishments
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 17일
Thank you for being our guest. I am glad you enjoyed your stay and the area we are located. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That was great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 13일
Hello Tony, I am happy to hear that you enjoyed your stay with us at. We can't wait to see you the next time!Thanks,

8/10 - 좋아요

Kristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They were great when our car didn’t start after didn’t getting back from vacation and letting us hang out in the lobby. They USB ports in the lobby didn’t work but was thankful for a warm room. Spent the night before the trip and was very comfortable and clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying with us. I am glad we were able to make you comfortable during a stressful situation. We hope you come back soon.

10/10 - 훌륭해요

D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 stars
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you for being our guest. I am glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Travis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and the staff were super friendly, had a great experience.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 2월 8일
Thank you for being our guest. I am so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 5일
Hello Megan,Thank you so much for your review. I am glad that you enjoyed your stay with us. See you next time!

4/10 - 별로예요

Tyler

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 5일
Hello Tyler,I am sorry to hear that you stay was less than perfect. I hope that you stay with us again, so that we can show you our usual amazing service.

10/10 - 훌륭해요

RAMIRO

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 3월 25일
I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will see you next time, hopefully soon!

10/10 - 훌륭해요

Mike 님, South Range

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location close to freeway yet quiet. Lots of options for dining in the area.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank you for being our guest. I am glad you enjoyed our location. We hope you'll come back again soon.

8/10 - 좋아요

Katreania

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Thomas Adams Assistant Front Office Manager 님, 2024년 2월 5일
Hello Katreania,Thank you so much for your review. I am glad that you enjoyed your stay with us. See you next time!

4/10 - 별로예요

B

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
-
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 30일
Thank you for staying with us. I am sorry your stay did not meet your expectations. Any feedback on how we could have improved your stay would be appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Mary

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: Parking was easily available and it was in a great central location- we went tubing and to Discovery World, and this hotel was about 15 minutes from each of these activities. The lobby area is well kept and staff was welcoming. I forgot to pack deodorant, and there is a self-serve convenience store in the lobby where I was able to purchase some. Cons: The room itself didn’t meet expectations. The carpets were musty and stained, the bathroom reeked of cigarettes, the ceilings were obviously water damaged, and the pull-out sofa mattress was stained with food. Additionally, the staff in the restaurant were very accommodating and attentive, but more than half of the breakfast menu was unavailable which was disappointing. Overall it was just an ok stay.
답변 제공: NIcole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 30일
Thank you for being our guest. I am sorry your room and the restaurant did not meet your expectations. We are continually working to improve our property and the services we provide. I hope you will be our guest again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Crowne Plaza was a beautiful place to stay! The restaurant had good food, the pool area was clean, and the rooms were clean and comfortable! Would definitely stay again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 25일
Thank you for being our valued guest. We appreciate you taking the time to tell us about your stay. We are so glad you had an enjoyable time and we look forward to you being our guest again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great room for a great price
We had a lovely time and the room was very clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for being our guest. We are glad to know you had a great stay. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Linda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us. Your feed back is valuable. We hope you will be our guest again soon.

6/10 - 괜찮아요

Christina

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Paid for breakfast. Breakfast was supposed to be offered starting at 6:30. At 6:45 the restaurant still wasn’t open because the cook wasn’t there. Staff was rude. Missed out on breakfast since we had to be on the road by 7:15.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for being our guest. I am sorry you were unable enjoy our breakfast. I have authorized a refund for the difference. We hope you will be our guest again.

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 20일
Thank you for being our guest. We are glad you enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon.

4/10 - 별로예요

Nina

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sheets were dirty. The walls had stains. There people above us had a physical altercation most if the night. Not a pleasant experience left after the first night.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 17일
Thank you for being our guest. I am sorry you had a bad experience while staying with us. I am sorry we were not able to resolve your issues. We hope you will come stay with us again to see this is not how as stay at the Crowne Plaza usually is.

10/10 - 훌륭해요

Ileana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest. I am glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Charles

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and management are AMAZING! Rooms are great. Love the whole set up and everything. I highly recommend staying here.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your kind words! I am so glad our team made your stay amazing. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

litzy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest. I am glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

BreAnna

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nicole Clough - Front Office Manager 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us. I am glad to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.