외관

베스트 웨스턴 플러스 미션 시티 로지 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 820개 이용 후기 중 328개" "
평점 8 - 좋아요. 820개 이용 후기 중 332개" "
평점 6 - 괜찮아요. 820개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 820개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 820개 이용 후기 중 22개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joesph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything was great, however the pool was under renovation and we couldnt use it at all ! I was very disappointed to find that out !
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

April

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Access to everything
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of parking behind hotel for trucks, bit tight for tandems but doable.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

nathan

아이를 동반한 가족 여행
-Rooms were good -Queen bed is a twin bed at best -Noisy club or something beside rooms on ground floor. Woke us up multiple times. Parking was hit or miss - for some reason BC hotel charge extra for half of your family. Stupid. - easy to get to and has grocery store and coffee clie by
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernadette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Great breakfast. The room (honeymoon suite) was nice and big and comfortable, but was a bit tired looking. It did have a nice big deck. The pool looked nice but the fitness room didn’t really have much fitness equipment.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aimee

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Continental breakfast was great, staff are very friendly, bed was very hard, and uncomfortable and pillows need to be replaced. Room was decently clean, the carpet had a lot of hair on it around edges.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hilda

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Friendly, helpful staff. Excellent breakfast options.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lihua

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast is good and the lady working there is very helpful and patient.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ADRIANA KARINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ansar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sonya 님, Okotoks

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Agent at the desk was extremely rude, gave me a hard time when I asked about early check in. I was unaware that the room booked was an outside entrance, so when I asked if I could switch to an inside room because I knew it would be too loud, seeing a we were very close to a major roadway, she refused, claiming the hotel was fully booked, yet the parking lot was, at most, half full for the entire day and evening. She told me "you get what you booked"
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonios

Limited options breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

caroline

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a pleasant stay and the staff were all warm and courteous. Special shout-out to the ladies in the breakfast bar who were unfailingly cheerful and helpful, even when working on Christmas day. We will definitely stay there again.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary Evan

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alan

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
THEY ARE HAPPY TO DING YOU ON THE FINE PRINT! Check your invoice. It was one of the least expensive bookings so perhaps we need to cut them some slack. It's old and in need of an upgrade to live up to other Best Western standards, in my experience. We anticipated the possibility of my daughter and her dog would stay with us so we booked a "pet friendly" hotel and on the confirmation from info@myreservation.bestwestern.com all the icons for the free stuff were beside each other leading me to think there was n/c for the dog. Instead of contacting me when they saw the dog, they simply charged for the dog for 3 nights instead of one citing the fine print in the document that you sign on check-in. I was never notified and only discovered the charge when I scoured the bill when we returned to our home.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Pamelas 님, 2023년 12월 17일
Dear Alan,I hope this message finds you well. We discovered a pet in your room. While we understand that situations may arise unexpectedly, it's important to inform you that a pet fee is applicable to maintain our facilities for all guests.We regret any inconvenience this may have caused, we strive to ensure all our guest have a comfortable and enjoyable stay

10/10 - 훌륭해요

Lizette

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I was checking in, the person behind the desk was very unfriendly. I did call her out on it, as I let her know it was very noticeable. Otherwise everything was great, except the hot water ran out while my husband was in the shower!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Deborah 님, Mission

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carmen Szomoru - Office Manager 님, 2023년 12월 12일
Dear Deborah,We are truly sorry to see your rating as your satisfaction is very important to us. We invite you to contact us directly to see if there is anything we can do to improve our service in the future.

8/10 - 좋아요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was friendly and helpful. Room had all the amenities I could ask for. A little noisy next to the highway, but that's the travelling life.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Korri 님, Okotoks

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is good, the rooms are awesome and well priced, the contenental breakfast exceeded expectations as well. The pool area is awesome although when we went in there Wednesday afternoon it was closed for cleaning. They quickly wrapped up when they saw us however and it worked out great. I love all the entrances, and the keys never stopped working like other places. The restaurant in the hotel didn't deliver but it was easy pickup. We will be back as we visit mission often
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffrey

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appreciated have the kitchenette between the breakfast area and lobby. Very nice room! Thank you!
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenneth John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The people were super friendly and helpful including at breakfast (included) which made up for the slanted floors, leaky ceiling in the bathroom and stains on the carpets in our super noisy room right next to a major roadway. Recommend asking for a room on the backside.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PaisLyn Operating

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4 star at best!
Definitely not a 9.2 rating like hotels.com stated. Maybe a 4* at best. Bathroom shower hardly worked and squealed anytime you used the shower head. Toilet seat fell off. Floor tiles cracked. Pillows absolutely terrible. Hot tub was Luke warm. Best part was Breakfast it was amazing!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Carmen Szomoru - Office Manager 님, 2023년 11월 18일
Dear Chrissy Hanas,Thank you for taking your time to review your stay with us. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. At Best Western we strive every day to provide a superior customer experience. We encourage all our guests to notify us about any problems encountered during their stay, so we can address and correct them in timely manner. We are happy to hear that you enjoyed our complimentary breakfast.

2/10 - 너무 별로예요

Tyra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beds were comfortable but the service was terrible. We had breakfast and the lady that was working her name was Lisa and she called me stupid because I pressed a button too many times on the pancake machine. I wasn’t sure how to exactly work the thing but being called stupid was rude and uncalled for. Won’t be coming back here again & they also have their air conditioner on in the hallways mid November.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carmen Szomoru - Office Manager 님, 2023년 11월 14일
Hello Tyra,It is heartbreaking to read your review and I would like to apologize for the comment made by our staff. After a thorough investigation and after I spoke with the breakfast attendant, I learned that her comments were not directed towards you and that she rather expressed her frustration towards the pancake machine's setup. I also learned that she immediately apologized for her choice of words and she was also extremely apologetic in describing the incident.I am again, terrible sorry about this incident and I would like to apologize again on behalf of her and entire staff and reassure you that we are all trained to be courteous and helpful at all times.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and check out
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lewis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Mount Vernon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jooyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick overnight
Like this hotel, breakfast is nice, but pool area had kids in the area during adult only time and was also closed in the morning- would be better to do maintenance when it doesn’t interfere with open pool hours
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very accommodating
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was good
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

soon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was especially impressed with cleanliness. I had a small spill on a counter that I was wiping up with one of the white towels and noticed the white towel coming up as white as when I first reached for it. Friendly staff at the breakfast bar was also a highlight of my stay at this hotel. Definitely will come back to this hotel again in the future!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good times in Mission BC
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harmanpreet

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan

.
2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifully appointed room in new annex...fabulously comfortable king bed and bedding...Included breakfast buffet outstanding with the best staff I have ever encountered...
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandyn

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was convenient location,good free breakfast and free parking.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Choice
Very nice hotel with great amenities. Friendly staff and quick service. Complimentary breakfast was awesome.
2023년 9월에 1박 숙박함