야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

자카란다 인디언 오션 비치 리조트 여행 후기

3.5 out of 5
자카란다 인디언 오션 비치 리조트
South Coast, Diani Beach, Kwale County

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 25개" "
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Wambui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Elizabeth 님, 2024년 4월 1일
Hello Wambui, thank you. We look forward to hosting you again soonest.

6/10 - 괜찮아요

Anne

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is in a prime location but could benefit from a major facelift. Staff are nice and offer friendly service
2020년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Staff are friendly but the property lacks maintenance
2020년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gunnar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with need of improved service.
Service rather poor. Emplyees not trained. Long time to wait when you order food. The pool is very shallow....more for children. The hotel has a arabic..Indien architecture....many rooms with different categories. Its nice it's situated right on the edge of the beach.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 3월 19일
Thank you for the feedback we appreciate, we will address the concerns

10/10 - 훌륭해요

Inger Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 10박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 3월 19일
Thank you for the feedback we appreciate.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: c 님, 2020년 2월 26일
Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A couple of the staff were very rude..but overall it was very nice.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 2월 22일
Hello! Thank you for choosing to stay with us. Thank you for the feed back we do appreciate. Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Liselotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
dejligt og afslappende ferieophold
Dejligt sted for afslapning. Et ungt team af dansere lavede flotte opvisninger. Maden var primært lagt an på buffeter , mindre udvalg af a la carte. God morgenmad. Meget venlige medarbejdere.
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 2월 23일
Hej! Tak så meget for tilbagevenden vi værdsætter, og vi ser frem til at være vært for dig igen i fremtiden.

10/10 - 훌륭해요

Nick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gorgeous beach.
Great service, good location and good value.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 2월 15일
Hello!! Thank you Nick for always choosing Jacaranda to be your holiday destination. We appreciate you and the positive feedback. You are welcome once again!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Quiet and peaceful. Beachfront rooms are excellent locations. Excellent beach. Good swimming pool. Very good food. Supersport sports channels and very good TV reception in each room. Afternoon tea and cakes served by the pool.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 1월 30일
Thank you for the feed back, we appreciate your stay with us. Looking forward to hosting you again in future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the place for its serene nature, very clean beach and a quiet to place to relax. The food was good and there was a good entertainment programme with an in-house team of entertainers. The only area of concern for us was that the bathroom water was hard and the soap provided could not lather well for a good shower. Proximity to local shops was helpful and we were able necessary supplies. Another concern is drinking water - the hotel provides 500ml of water a day and if you require more you will have to pay for it! This I think is something they could look into given the warm weather that requires frequent rehydration
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 1월 30일
Thank you for the feed back, we appreciate your stay with us. Looking forward to hosting you again in future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food needs a i little bit of improvement. First 2 nights the dinner was sub par for international standards. Not too sure if it's because there weren't too many guests at the time. It did improve as more guests came but it should always be good.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2020년 1월 4일
Thank you for the feed back, we will definitely do better.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property has extended beach access, great breakfast options and iconic baobab trees
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: c 님, 2019년 12월 7일
Thank you for choosing to stay with us, we welcome you again in future

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: c 님, 2019년 12월 2일
Thank you!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: cm 님, 2019년 11월 26일
Kind Regards

8/10 - 좋아요

DIALOGUE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beach and gardens are magnificent. The chef is awesome and staff friendly
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CM 님, 2019년 11월 21일
Dear Dialogue, Thank you so much for the feed back we look forward to hosting you in future again!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Belle hôtel,propre,gentillesse du personnel. Bonne nourriture.Tout pour passer de bonne vacances. . Je conseille cette .
2019년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Cm 님, 2019년 11월 15일
Thank you so much for choosing to stay with us, we look forward to hosting you again in future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel un peu plus petit que la moyenne des “resorts” a Diani, mais ca le rend aussi plus paisible. De plus, il se trouve en bout de plage cote nord, ce qui aide pour la tranquilite. Pas beaucoup de vendeurs ambulants qui harcelent les touristes bronzant sous les palmiers. Des equipements un peu vieillots, mais fonctionnels, l’air de la mer etant tres corrosif, les element metalliques resistent mal. Cependant l’hotel, les chambres et la piscine sont tres propres et le personnel tres attentif et disponible. Quelques soucis d’organisation tout de même - pas toutes les factures du restaurant etaient pretes quand on faisait le check-out...
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 11월 4일
Hello! Thank for staying with us! Thank you for the feed back and welcome once again to our resort.

8/10 - 좋아요

CHANTELLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The hotel staff was awesome. They even made a cake for me on my birthday.
2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
You are most welcome Chantelle, Thank you for the feed back Please do come back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Ahmed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mombasa south Coast vacation
Hotel location is very good and the beach is beautiful. The staff are friendly but the breakfast and dinner room for improvement
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 9월 9일
Dear Guest, Thank you for your feedback,next time we will make your stay more memorable. Kind Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful place, lovely location and the rooms were very nice. A great place to relax. This is a place I would definitely go back to.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wspaniałe wakacje
Niesamowite miejsce, cisza, spokój, muzyka oceanu, czysta plaża, pyszne jedzenie, liczne kramiki z lokalnymi przysmakami i pamiątkami, bliska lokalizacja lotniska. Polecam zwiedzanie okolicy i Mombasy.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
posizione fantastica, pulizia , ottimi servizi personale gentile
2019년 8월에 12박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel en zona tranquila junto a muy bonita playa. Habitación amplia y con Terraza. A 10 metros de la playa. Personal muy amable. Buffet simple con menos variedad de lo esperado. Se nota el paso de los años y necesita mantenimiento. Caro para lo que ofrecen. He estado en mejores resort en la costa de Kenya por el mismo precio. Excursiones y transporte que ofrecen también de coste elevado.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

10/10 - 훌륭해요

Selamawit T.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful place!!!
A beautiful resort with all more than necessary amenities. Delecious food, nice view, quiet and spotlessly clean. I mean, what do you want?! Stay at Jacaranda and I am sure you will remember the name for a long time to come.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 15박 숙박함
답변 제공: carol 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the feedback you are most welcome. Looking forward to a more fabulous experience when you come back again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here are brilliant and can't do enough for you. Food was good, the pool was great, and all our rooms were lovely with a great view of the beach. Staff helped arranged transport back to the airport.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Please welcome back again!! Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Price/quality has dropped
Check in was rather bad than helping. after 45 min waiting and explaining the 3rd time she's waiting for a feedback I decided to have a drink. The rooms were shown in the picture were not the room I got. I stayed in the same hotel before, food wise a full step down in offer and variation. There was no meal without finding empty trays...asking for do you have more of this and that. Pool guard was very friendly and willing to help. Waiters....2 out of 10 cut at least bring a smile in their face. the remaining seems not very interested. I wouldn't go again.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
IOBC Super
Great part of Diani Beach, good walks and wonderful sea views.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Hua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 3월에 11박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceklent detached beach cottages close to sea front.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great spot in Diani Beach
Stayed at this resort for two nights after five days safari. Great place to relax. Staff was very attentive to my questions and helpful. As it is located at the end of Diani beach, it is away from crowds and disruption from locals. Breakfast buffet is basic but good enough, your choice of omelet is available. Premises are well kept and maintained. Glad I chose this resort before my return to Canada. Would visit again.
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

2/10 - 너무 별로예요

Osama

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never again
The hotel is in terrible need of renovation and staff needs tons of training, especially reception who seem to have forgotten to give me a wake up call twice! Food is horrible and tasteless. Breakfast buffet is worse the dinner. I once asked for hard boiled eggs and the woman didn’t even look at me and told me to wait a minute! Wifi is really bad. At least in my room. I found a dead cockroach in my room! And at first, I actually had to ask for my room to be cleaned. There are a few good people at this hotel: daisy at the beach bar is doing her best and always smiling and the pianist at dinner. And just so people don’t think that this is a one off, I went to this hotel twice last January and November and had no complaints. Now it’s just awful.
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: c 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feedback Kind Regards.

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relax on the beach.
Great location for beautiful walking and swimming.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Un excellent séjour. Hôtel propre et calme en bord de mer, idéal pour se reposer. Le personnel est très accueillant et sympathique.
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay
Such a lovely stay. Much nicer than I expected. Very pretty outlook right on a very quiet stretch of beach. Great pool and not at all busy. Very friendly and helpful staff really enhanced our stay. Very decent breakfast and evening meal. Plenty of choice. Needed a break and wasn't disappointed. Staff on hand to shoo away the monkeys.
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel, close to the beach, food was good, perfect for families with children.
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Härligt på stranden
Underbart ställe direkt på stranden! Bra o vänlig service om än inte så snabb! Vi njöt hela tiden under vår vistelse!
답변 제공: Carol 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Norbert 님, Kapstadt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very quiet hotel. Beach is 30 secondso away from r
Very quiet hotel directly on the beach...big rooms good food
답변 제공: c 님, 2019년 10월 5일
Thank you for the feed back Welcome back again!! Kind Regards,

8/10 - 좋아요

Dag Andre 님, Sandnes

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Beach hotel
Be aware that this hotel charges extra for Internett pr hour and rental for safedeposit box. Nice staff and very close to beach.

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Barcelona, Spain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal quite oceanview getaway hotel!!
If you want to enjoy a private and quite place on the Indian Ocean, this is the place! The beach is still unspoiled and you can swim most parts of the day. No hawkers or noise, and the hotel staff are very pleasing and ready to make your stay unforgettable. The food was nice and varied. Internet is available at a reasonable price and works well. I will certainly try to come again, thank you!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Indian Ocean
Hotel zag er prima uit. De ligging direct aan zee is geweldig. Het hotel heeft weinig te doen in september. Laag seizoen. Het hotel ligt geisoleerd waardoor je overal erg ver weg van bent. Opgesloten gevoel. Het eten is sober maar goed. De lunchkaart is veel te klein. Verveeld na 1 dag al. Bij het hotel ernaast kun je goed lunchen. Ook veel goedkoper. Geen fitenessruimte aanwezig. Ook al staat dat in de omschrijving vriendelijk personeel. Geweldig en goed onderhouden strand. Voor jongeren niet te adviseren voor mensen die het rustig willen goed

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
not worth it
for all it's pretense, this place has lousy service and doesn't care about the customer. Staff was rude repeatedly, breakfast closes at 9, and check out is at 10. Terrible for holiday. evidently they are under the impression this is a business hotel....oh but wait, the internet didn't work either......

10/10 - 훌륭해요

Ola 님, Oslo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great place to stay at the South Coast
A couple of years ago, we walked along the beach and had lunch at Indian Ocean together with some friends, and we all liked the place, which is on the northernmost end of Diani beach. This time we would try the place and booked a seafront room. The place is one of the best places I have stayed at on the Kenyan coast since I was here for the first time in 1978. Quiet, comfortable and friendly. Not too big, not too small. Very close to the beach. Almost no hawkers on this part of this . That is an important asset for this place. On the not so positive side I could mention that the pool is not especially big, however, the water was of good quality. For eating, the small a la carte restaurant that costs a bit more is to be preferred to the more standard buffet dinner.

8/10 - 좋아요

Jonna 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mysigt hotell vid lugn fin strand
Riktigt trevligt och fint hotell, fin lite mer öde strand. Kan rekommenderas om man inte vill bli jagad av försäljare utan njuta av sol och bad. Hotellet ligger en liten bit från något centrum. Riktigt trevlig underhållning på kvällen!

6/10 - 괜찮아요

Connie 님, Uganda

좋아요: 청결 상태
Good beach
We booked here because it would allow for partial week reservations during holiday season, and we only had few days for beach experience. I picked it for recommendations on beach, and would stand by that choice. However, the place is pretty "worn". Very nice pool; and good air conditioning plus generous veranda in ocean side units...although not really "ocean front" (ours was across a lawn area before the beach but did look to sea rather than other units.) I think the large number of people and predictable buffet food was biggest obstacle to considering this a luxurious spot. Best food was available for separate costs at Ocean Terrace cafe by the pool. Hotel beach bar at north end of beach sells beers for half the price compared to the waiters on the beach...nice if you are set up at that end. The beach is gorgeous..but all of Diani is that way. Probably good family spot, but not well maintained enough to be a romantic getaway in my book. Service people were very nice, and driver Stephen Maina is superb: great driver, reliable, helpful. Good policy is that they will credit you back if you do NOT eat dinner there. There were false charges on mini bar to our room but we could not delay our exit to airport in order to sort it out with the manager so just paid it and left.

10/10 - 훌륭해요

BrittMarie 님, Visby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Snobbställe
Ett jättefint hotell med små bungalows i en jättestor kanonfin park. En välbevakad strand så knappt en enda försäljare. Stranden är så stor och de badande så få så det känns som du är ensam där. Mycket aktiviteter på anordnas i poolen och på stranden men väldigt få deltagare. Jättemycket mat vid varje måltid. Hur många rätter som helst på buffen. Underhållning varje kväll med dansuppvisningar o.dyl. Eftermiddagsfika varje dag kl. 16. Dock inte mitt favoritställe. Dresskod till middagen, stela tråkiga människor som alla höll sig för sig själva. Pratade inte en enda gång med nån gäst där. Alldeles för snobbiga för min smak.
Bungalown
Rummet