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호텔 플라자 칼사다 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 플라자 칼사다
Avenida Madero, 250 Ote., Zona Centro, Monterrey, NL

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 516개 이용 후기 중 146개" "
평점 8 - 좋아요. 516개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 516개 이용 후기 중 115개" "
평점 4 - 별로예요. 516개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 516개 이용 후기 중 32개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Louis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant was well below average in terms of cleanliness and food quality. Room was also substandard. Staff was generally nice but overall will not stay here again … should have stayed at a Marriott property
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PEDRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está excelente los servicios en dicho hotel
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ABRAHAM

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
en general es un muy buen lugar en relación calidad-precio. Detalles a mejorar: las toallas de baño ya están muy deterioradas. Y el personal de atención en restaurante, hay un sólo chico, muy amable y servicial, pero en domingo por la mañana es demasiado para él. si es un lugar donde volvería a quedarme, el personal muy atento.
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

OMAR

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Reservé una habitación para 4 personas y solo me dieron una cama matrimonial en recepción no me dieron opción de nada ni solución, el estacionamiento es insuficiente y el personal es muy poco amable te atienden a fuerzas, a excepción del vigilante que si se portó muy amable. La hora del check in es diferente en la app y en el hotel. El restaurante es insuficiente también muy mal hotel y muy mal servicio.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

luz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general la atención es buena solo que en nuestro caso no fue lo que pedimos en cuestión de cupo de habitacion
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Hiram

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jocelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción de hospedaje, además de económica, está limpia y acogedor. No duden en reservar en este hotel, ahorras mucho dinero en tu viaje y la verdad que están muy bien las habitaciones, lo vale por completo
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maribel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación y el sanitario son chicos, pero está bien para llegar a dormir, buena relación precio - calidad. Las camas son cómodos, el personal es servicial, dan un pequeño desayuno de fruta, café y pan (el café no sabe bien) . La ubicación está muy bien, si volvería.

10/10 - 훌륭해요

Juan Diego

2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Lugar muy descuidado y sucio ... y por las noches muy inseguro . El personal amable.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nely Elvira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La estadia fue buena. Podria mejorar el desayuno; incrementar la variedad de alimenros disponibles
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ruth Yamilet

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dijeron que no estábamos en el sistema a pesar de que marcamos 30 minutos antes de llegar y nos dijeron que si estábamos. Nos cobraron 500 pesos más por ese motivo al llegar al establecimiento

6/10 - 괜찮아요

Alisson Lissete

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente lugar y ubicación!
Un hotel de muy buena relación precio-calidad. La atención del personal fue estupenda. Las habitaciones cómodas, bonitas, bien equipadas, todo funcional. Sólo tuve un detalle, y es que en la habitación 406 se siente la máquina que está arriba trabajando, y no solo vibran las paredes sino que sí hay algo de ruido que es muy molesto para dormir a quien tenga el suelo ligero... Sugiero corregir eso. La otra habitación en piso 3 todo perfecto! El desayuno es muy sencillo pero rico. Fruta, buen café, un pan, y ya si quieren pedir a la carta se puede hacer con costo adicional! Tiene estacionamiento, y está súper bien ubicado.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joaquin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tiene buena ubicacion pero si vas de fiesta ten cuidado con transito y policia que se colocan cerca del hotel para tomar medicion de alcoholimetro.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sergio

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUAN MANUEL

2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

estefany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien limpio excelente
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Guadalupe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general muy bien, el personal muy amable y el hotel es limpio y cómodo. Únicamente que por fuera no es como en las fotos necesita mantenimiento.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Pesima atencion, no hay estacionamiento
La recepcionista sin siquiera verificar, me aseguró que no habia una reservacion pagada a mi nombre, y que esas notificaciones por medio de aplicaciones soll le lleganan al gerente, pero cuando le pedi que ad comunicafa con él me dijo que no habia reservacion y se metio y no sali hasta que ptro huesped quiso entrrar al estacionamiento, ya que basicamente me atendió en el porton del estacionamiento ,le pedi que verificara y le mostré mi reservacion y mi recibo, a lo que me dijo que ni siquiera trabajaban con esta página, despues de mucho se comunicó con el gerente y este le confirmo que si habia reservacion, y aun asi no me quiso dejar pasar mi auto al estacionamineto, tenia dos habiataciones pagadas para una noche y llevaba un solo auto, pero no me queria dejar entrar que por que no habia lugar pero al otro huesped que estaba atras de mi si lo iba a dejar pasar, el estacionamiento es demasiado pequeño y amontonan los coches, si otro huesped quiere salir tienes aue salir a mover tu auto. Despues de la confusion ni siquiera una disculpa ofreció, al contrario, me entregó las tarjetas llave de las dos habitaciones de mala gana y se volteo de inmediato a otro lado
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sergio

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Horacio

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristobal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan rogerio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy cómodo y accesible todo cerca
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está aceptable a pesar que está en remodelación la parte del lobby, lo malo es que no me emitieron factura argumentado que Expedia deberia hacerlo, esto a pesqr que ellos recibieron el pago en efectivo
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Victor Hugo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal servicio
Mal, personal no capacitado, venía incluido el desayuno y no me lo dieron, venía incluido estacionamiento y me comentaron que no había lugares cuando si había y que estaban destinados para huéspedes que salieron.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parecia muy limpio
2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jazmin

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Julian

2022년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Regular
Las habitaciones son mas pequeñas de lo que parecen. El estacionamiento lucia sucio y descuidado. La ubicacion del hotel no se siente muy segura por las noches. Por lo que pague me he hospedado en lugares mas agradables
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean Alain Marie

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Caro por lo que es
El hotel no está mal,sólo que nuestra habitación olía a caño,el baño demasiado pequeño que cuando me sentaba parecía que mi boca chocaba con el lavabo.No esperes gran cosa Para el desayuno y’a que sólo te dan poca fruta pan y café
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Supero mis expectativas, en cuanto a comodidad, limpieza y asñecto general del hotel.
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carolina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ya tenía una reservación y no estaba "registrada" tardaron mucho en solucionarlo.
2022년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Javier

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto 님, Fort Worth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was very clean.
2021년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MIGUEL ANGEL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desagradable
Mal la limpieza y el servicio malo hay chinches en las camas
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es buena, céntrica. Aunque las instalaciones no son nuevas hacen todo lo posible porque sean funcionales. Excelente atención por parte del personal.
2021년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
El hotel está muy bonito sus habitaciones muy amplias y cómodas. El trato es muy agradable y la comida es muy buena
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Noches bloqueadas
Hoteles.com me tiene bloqueadas 2 noches... Junte todas mis lunes necesarias y es fecha q no me los entregan para poder hacer uso de las noches q me he ganado. Mal servicio
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.L. 님, 2021년 1월 5일
Hola, JL. Lamentablemente, nosotros no podemos hacer nada al respecto de las noches bloqueadas, está fuera de nuestras manos. Es más bien con Hoteles.com, la plataforma. Si podemos ayudarte en alguna otra cosa, con gusto te atendemos. Saludos y bonito día.

8/10 - 좋아요

JL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bueno
Bien en general
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: A.L. 님, 2021년 1월 5일
Gracias por hospedarte con nosotros, lo valoramos mucho. Nos da gusto saber que tu estancia en nuestro hotel fue de tu agrado. Esperamos que vuelvas a elegirnos en tu próxima visita a la ciudad. Saludos y muy bonito día.

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Es mi tercera vez que me quedo ahi, me gusta el estacionamiento totalmente bardeado y un guardia de seguridad Cumple con todas las espectativas centrico limpio comodo y seguro, me volveria a quedar en ese hotel.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: A.L. 님, 2020년 10월 22일
Muchas gracias por hospedarte con nosotros Yolanda, lo valoramos mucho. Nos da mucho gusto saber que tu estancia en nuestro hotel es de tu agrado y que has elegido nuestro hotel en más de una ocasión. Esperamos volver a verte en tu próxima visita a la ciudad. Saludos y muy bonito día.