스탠다드룸, 더블침대 1개 | 책상, 노트북 작업 공간, 무료 WiFi, 침대 시트
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엘 레히오 호텔 여행 후기

3 out of 5
엘 레히오 호텔
Padre Mier 313, Centro, Monterrey, NL

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 136개 이용 후기 중 31개" "
평점 8 - 좋아요. 136개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 136개 이용 후기 중 27개" "
평점 4 - 별로예요. 136개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 136개 이용 후기 중 25개" "

7.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

María 님, Zamora

출장 여행
Todo bien
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 4월 29일
Gracias por su calificación, esperamos verle pronto nuevamente.

8/10 - 좋아요

José Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Execelente
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 4월 26일
Gracias por su calificación. Esperamos que su estancia haya sido placentera y que nos visite pronto nuevamente.

2/10 - 너무 별로예요

brenda karina

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hicimos la reservación por medio de internet y llegando pedían comprobante de depósito cuando ya se tenía el número de la reservación, un problema par aquel entregarán la habitación cuando ya estaba pagada, pésimo servicio de sus empleados
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 4월 22일
Lamentamos que su experiencia en la entrada del hotel no haya sido placentera. Agradecemos su comentario pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

Guadalupe

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 5월 2일
Gracias por su calificación, estos nos ayuda a mejorar futuras reservaciones.

8/10 - 좋아요

Ydalio

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ninguno
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 4월 15일
Gracias por dejarnos su calificación, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

Mayra

별로예요: 직원 및 서비스
No me querían hacer válida mi reservación porque necesitaban un número de reservación y no de itinerario que fue el que me proporcionó la aplicación, cabe hacer mención que ya estaba pagado, son muy poco accesibles, el personal nada amable.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 4월 8일
Hola, buen día. Lamentamos que su estancia no haya sido placentera, agradecemos sus comentarios pues nos hacen notar nuestros fallos y mejorar nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Los espacios en estacionamiento son limitados
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 25일
Gracias por dejarnos su calificación, esperamos que haya disfrutado su estancia y que vuelva a hospedarse pronto con nosotros.

2/10 - 너무 별로예요

JOSE MIGUEL GUTIERREZ

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
HOTEL CON MUCHO RUIDO Y SUCIO
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 19일
Lamentamos que no haya disfrutado su estancia por estos inconvenientes. Gracias por su comentario, esto nos ayuda a mejorar en el futuro.

8/10 - 좋아요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location near local transportation and food.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 19일
Gracias por sus recomendaciones, las tomaremos en cuenta para mejorar en futuras reservaciones.

10/10 - 훌륭해요

Joaquin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 11일
Muchas gracias por su calificación, esperamos que la haya pasado bien.

10/10 - 훌륭해요

Luis Javier

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 16일
Agradecemos su calificación, esperamos que se estancia haya sido placentera.

8/10 - 좋아요

Sandra

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 20일
Gracias por calificarnos, eso nos ayuda a mejorar en próximas reservaciones.

10/10 - 훌륭해요

pedro

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 3월 25일
Gracias por dejarnos su calificación, esperamos que haya disfrutado su estancia y que se hospede nuevamente con nosotros.

6/10 - 괜찮아요

Raúl

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
AJUSTES EN AMENIDADES Y SERVICIO
llegamos al hotel y llegando nos percatamos que solo había una toalla por consiguiente no había jabón para los dos. Hablamos a recepción y nunca nos contestaron. Bajamos a recepción para solicitar toalla, Jabón y toalla para piso ( para salir de bañar y poner los pies sobre la toalla o tapete), contesto la persona NO DAMOS TAPETE. La botella con agua solo te la dan una sola ves no cada día que te hospedas.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y estamos trabajando para mejorar para reservaciones futuras.

8/10 - 좋아요

JOSE LUIS

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones muy funcionales, buena limpieza, restaurante agradable, muy buena ubicación para visitar paseos de Monterrey
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

Juan pablo sanchez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gusto que se desprograma mucho la tarjeta para abrir la puerta
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes y estamos trabajando para mejorar para reservaciones futuras.

6/10 - 괜찮아요

ARMANDO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

Oscar Herminio

별로예요: 직원 및 서비스
El ñersonal
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes durante su estancia y esperamos mejorar para reservaciones futuras.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

Yessica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

JOSE

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

4/10 - 별로예요

Arturo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Gracias por dejarnos su calificación, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

Abel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación no contaba con tv
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2024년 2월 6일
Hola, agradecemos su comentario, estamos trabajando en mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

Veronica

El hotel no tiene estacionamiento propio té mandan como a cuatro cuadras de ahí y los colchones están bien duros
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 12월 5일
Gracias por dejarnos sus comentarios, nos ayudan para saber en qué demos mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

CYNTIA ABIGAIL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El chico que atiende,no es amable. Las instalaciones regulares.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 12월 5일
Gracias por dejarnos sus comentarios, nos ayudan para saber en qué demos mejorar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

GERARDO RUEDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy céntrico me pareció muy limpio los cuartos y el personal muy amable
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 11월 29일
Muchas gracias por su calificación, esperamos verlo pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Karina

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 11월 29일
Muchas gracias por su calificación, esperamos verlo pronto nuevamente.

8/10 - 좋아요

jose antonio

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 11월 22일
Hola! Gracias por enviar su calificación, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos verlo pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

NORMA ALICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 11월 6일
Gracias por dejarnos su calificación. Esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos verlo pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Irving

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The process everything and everyone were really nice! Close to the center easy walk to the parking garage really nice location! Neat cleanness
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Greetings 님, 2023년 11월 6일
Hi, thank ypu for the coment. We hope see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Que no tiene estacionamiento propio, está a una cuadra y tienes que venir con tus cosas cargando
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 11월 6일
Gracias por sus comentarios, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado lugar.
Hotel super bien ubicado, en zona tranquila, cuenta con lugares alrededor para comer las 24hrs; además de restaurante al interior, aunque con limitantes de horario. El personal amable, y la limpieza muy buena. Además de tener una muy bonita vista de la ciudad.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 10월 30일
Hola, muchas gracias por tu comentario, esperamos verte pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Daniela Arianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene una excelente ubicación
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 10월 16일
Gracias por tu calificación y comentarios, esperamos verte pronto nuevamente.

4/10 - 별로예요

Salvador

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 10월 6일
Hola, lamentamos que su estancia no haya sido placentera, agradecemos su calificación y nos gustaría saber más detalles sobre la puntuación para poder mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 9월 18일
Buen día, nos gustaría saber más detalles sobre la puntación que nos ha dado, de esta forma podemos darle seguimiento y mejorar nuestro servicio para futuras reservaciones.

2/10 - 너무 별로예요

Alejandra

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cuarachas
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 8월 28일
Hola, buen día. Lamentamos que su estancia haya presentado este inconveniente, gracias por informarnos, tomaremos las medidas necesarias para que este incidente no ocurra nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Lourdes

출장 여행
Es un hotel de calidad promedio, excelente si solo vas de paso. Muy cerca de las instalaciones del SAC si estás tramitando visa
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 8월 21일
Hola, buen día. Agradecemos sus comentarios.

8/10 - 좋아요

Jose

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 9월 4일
Buen día, gracias por dejarnos su calificación, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

RICARDO

별로예요: 직원 및 서비스
Dentist
The receptionist was very rude and no ac at the reception no way
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Greetings 님, 2023년 8월 15일
Hi, we very sorry for the bad experience. We take your comments to offer a best service next time. Thank you

6/10 - 괜찮아요

Spin

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 8월 11일
Gracias por calificarnos, eso nos da una referencia para mejorar nuestro servicio.

6/10 - 괜찮아요

MARIA ELOINA

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 8월 7일
Hola, gracias por dejarnos saber cómo estuvo su estancia, esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

Nora

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 7월 21일
Lamentamos que su estancia no haya sido placentera, nos gustaría saber más detalles de lo ocurrido para mejorar nuestro servicio en futuras estancias.

10/10 - 훌륭해요

DIEGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar seguro, céntrico y tranquilo.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 7월 21일
Agradecemos su calificación ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

2/10 - 너무 별로예요

Irad

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Demasiado calor, no abastece el clima, el baño huele muy mal, pero lo peor es que el clima es demasiado viejo y el cuarto se ve muy sucio
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 6월 27일
Lamentamos que su estancia no haya sido placentera, agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar nuestro servicio para futuras reservaciones.

10/10 - 훌륭해요

Keila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desde que entras son muy amables las muchachas de recepción,una muy buena limpieza y muy seguro ...
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 6월 19일
Gracias por dejarnos sus comentarios, esto nos ayuda a saber y mejorar, de ser necesario, la calidad de nuestros servicio, esperamos verle pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Jesus Manuel

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 5월 4일
Buenas tardes. Gracias por calificarnos, esperamos que su estadía haya sido placentera.

10/10 - 훌륭해요

Jazmín

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 3월 22일
Gracias por sus comentarios, nos ayudan a medir y mejorar la calidad de nuestro servicio.

8/10 - 좋아요

María Guadalupe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 2월 20일
Hola, gracias por calificarnos, agradecemos su valoración pues nos ayuda a ver qué cosas podemos mejorar para futuras estadías.

2/10 - 너무 별로예요

Jorge

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 3월 6일
Buenas tardes, lamentamos que su estancia no haya sido placentera, podría indicarnos los motivos y así buscaremos mejorar nuestro servicio en el futuro.

4/10 - 별로예요

LUIS CHARLES

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se decidió este hotel por la cercanía para tramitar la visa, pero grave error, el estacionamiento está a 2 cuadras; debes dejar 300 pesos de depósito, cuarto pequeño, y no permiten que pidas comida para comer en tu habitación, pero tampoco tienen restaurante para que cenes. Mala experiencia. Por ese precio existen alternativas cercanas en mejores condiciones.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Saludos 님, 2023년 1월 5일
Lamentamos que su experiencia no haya sido placentera. Agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar nuestro servicio para próximas reservaciones.