외관

베이몬트 바이 윈덤 모세 레이크 여행 후기

2.5 out of 5
베이몬트 바이 윈덤 모세 레이크
1819 E Kittleson, Moses Lake, WA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 463개 이용 후기 중 222개" "
평점 8 - 좋아요. 463개 이용 후기 중 137개" "
평점 6 - 괜찮아요. 463개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 463개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 463개 이용 후기 중 20개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Nikki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean and staff very friendly. Needs some updates. Loud due to construction.
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LuAnn

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
Kind of outdated. We came with a small dog and were given a room on an upper floor. Area around hotel needs cleaning and updating
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LINDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the HOT SPRINGS STATE PARK
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 15일
Hi Linda,We're glad to hear you enjoyed your stay! Thank you for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
exelente
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the positive feedback! I am so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Millie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet and convenient. The room was spacious and had everything I needed. Will stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 10일
Hi Millie, I'm so happy to hear you had a great stay with us and found the room clean and quiet. Please come visit the next time you're in town!

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was pleasant
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 12일
Thank you for the positive review!

10/10 - 훌륭해요

Aaron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access from the freeway, convenient marts and eating nearby, friendly and helpful staff. I would stay there again!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 13일
Aaron,Thank you for the great review! I'm glad to hear you found our staff welcoming and friendly. We look forward to seeing you next time you're in Moses Lake!

4/10 - 별로예요

Sherika

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EV 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback, is there anything in particular we could improve to get a 5/5 rating next time?

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worse experience ever in my life…. Never been so disappointed
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst experience ever , staff are Indian guys that don’t speak English couldn’t communicate, plus being charged smoking in the room, totally false because neither my husband or I smoke…
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Elena 님, 2024년 5월 12일
Thank you for the positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Go Buckeyes
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: EV 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New HVAC units everywhere. Staff was all nice, easy check-in. Cookies at check-in. Bed clean w/ extra nice pillows, firm mattress. Bathroom clean. Several restaurants near-by. One Burn & 1 hole in carpet, and poor job installing carpet transition. Breakfast was okay, but after the food is put out, they don't restock it. When it's gone, it's gone.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ev 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback! I'm glad you found our staff to be helpful.

10/10 - 훌륭해요

Wil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionists are fantastic, Andrea in specific. Been here 3 times and i think it will now be my go to whenever im near moses lake.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: EV 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback! I'm glad you found Andrea to be helpful, she's great! We look forward to seeing you next time you're in Moses Lake.

6/10 - 괜찮아요

Reynaldo

연인과의 여행
I thought over all went well except its the first time i was asked for a 300.00 security deposit
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EV 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback! We only ask for a deposit when you pay with cash to ensure any damages can be covered.

10/10 - 훌륭해요

Jeannie

Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ev 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Keith 님, Coquitlam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a busy place, though an older unit that has broken things like the pool, no elevator and an exit door
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: EV 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Wil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying , please join us again if ever in the area. Safe travels

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
One of the entry doors were not functioning as well as the hot tub
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review, sorry that the doors are down due to parts, but we will look into the Hot Tub , thank you for letting us know and may you have safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: mh 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Weillem

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: mh 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your review..

6/10 - 괜찮아요

Robert

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: mindy 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: mh 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your review. I hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Dyanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean, Friendly Staff, Safety Concerns
The staff was amazing and friendly, and the room was clean and decorated nicely. The pool was clean and the food was good—some safety concerns though. We were given an occupied room in error. I felt awful for the poor mom and son whom we walked into while they were sleeping in bed. There was an altercation that required police involvement on site (no fault of the staff or hotel and doesn't affect my rating) but just out of precaution, I had my daughter safety latch the door while I went out. When I got back, I forgot about the latch and keyed into the room and opened the door, the latch did nothing to stop the door from opening and pushed right open. HUGE SAFETY ISSUE!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: mindy 님, 2024년 2월 13일
Thank you for the review. I apologize for the inconvenience for being put in someone else room. I will let my Maintenace guy know about the safety latch. We want our guest to feel safe. Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Dave

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying here at the Baymont Inn & Suites

8/10 - 좋아요

Lacey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Heater did not work. Outlet was melted. Brought to the front desk girls attention but didn’t seem to care much. Had to evacuate the week before due to fire alarms going off. No communication. Waited at front desk for 35 minutes before someone came to help.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: mindy 님, 2024년 2월 2일
I apologize for the inconvenience. I know that the front desk agent and I was up at the front desk during the fire alarm and guided people outside, Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Maureen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The room itself was good - clean, comfortable, basic but good, price is lower than others in the area. However, lots of details were just ok. The door to the parking area was “broken” so you had to walk to reception to get in and out. The “free breakfast” was terrible. We arrived around 8 or so on a Sunday morning and they were out of everything. No coffee cups. One piece of (dried up) sausage and some cereal. There was nothing in the fridge -no yogurt and nothing fresh at all. It was all dry or heavy carbs. Really dismal. And there was not a person in sight to ask for anything!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 2월 2일
I apologize for the inconvenience. Due to the weather our food truck was not able to make it over the pass. Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

kiara

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 2월 13일
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Roy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet and clean. Room rug showed some wear. Breakfast was sparse.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: m 님, 2024년 2월 2일
Thank you for your review and sorry for the inconvenience.

8/10 - 좋아요

Warren Gambling Harding

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 23박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 1월 15일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Alena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything fine and dandy clean the staff were nice
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2024년 1월 15일
thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Duane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Clemente

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us. We look forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Teresa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for the cost and it's pet friendly
Motel was clean and staff were friendly. One of my concerns was only the shower worked and I could not fill the bath tub. The other was the mattress sagged a bit.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your review. I appreciate you telling me about your concerns. We will get these things fixed. Thank you for choosing Baymont Inn & suites. We hope you come back again. Thank you Mindy Herndon

6/10 - 괜찮아요

Shari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The bed was very hard and uncomfortable. Traffic sounds. Used Coffee pod in coffee maker.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your review. We are working on getting new beds soon. I apologize for the coffee pod being in the coffee. I have talked to my staff about double checking them. Thank you for staying at the Baymont Inn & suites here in Moses Lake. We hope to see you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mindy 님, 2023년 11월 8일
Thank you for stay at the Baymont By Wyndham

10/10 - 훌륭해요

Melanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and lobby. Great big breakfast. Windows need to be washed. Helpful staff
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 23일
Thank you Melanie for your kind review and feedback. I look forward to sharing your comments with my staff. We look forward to your next stay with us at the Baymont Inn & Suites.

10/10 - 훌륭해요

Diana

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff is exceptional. Easy stop straight off the highway. Kitties welcome. Wonderful stay here! Thank you!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 20일
We are so glad you enjoyed your stay with us. I look forward to sharing your comments with my staff. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Ellis 님, Everett

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionists were very pleasant and professional. Breakfast good. Convenient location.
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your kind review. I am looking forward to sharing your comments with my staff. We look forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Roxanna

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. Please let us know if and how we can improve your next stay. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Jon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean and reasonably priced.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 16일
Thank you Jon for your review. We appreciate your feedback and I look forward to sharing with my staff. Hope to see you again in the future. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Tyson

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 12일
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propert was in a convenient location and the staff was friendly and helpful. There is a diner right across the parking lot and also another across the street. A few fast food places within a quick drive. Would stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 11일
Thank you so much for your review. Bobs Cafe is a great diner. I look forward to sharing your comments with my staff. We look forward to your next stay with us. Safe travels.

10/10 - 훌륭해요

Mia 님, Mead

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location. Clean rooms! Great parking.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your kind review. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff - easy check in and comfortable beds
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your kind review. We look forward to your next stay with us.

4/10 - 별로예요

John

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your review. Please let me know how we could have improved for your next stay. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Victoria 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your kind review. We look forward to your next stay with us.