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평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 461개" "
10 - 훌륭해요
461
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 270개" "
8 - 좋아요
270
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 128개" "
6 - 괜찮아요
128
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 83개" "
4 - 별로예요
83
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 64개" "
2 - 너무 별로예요
64
8.4/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Tamara
연인과의 여행
2024년 4월 27일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t actually stay at this property. Just be careful that there are no cancellations or refunds. I, and this totally on me, booked the wrong property. I realized my mistake in 10 minutes…attempted to get it reversed and hotel refused.
Tamara
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 28일
Tamara I am terribly sorry for your mistake when booking. It can be difficult to reverse some of these third party bookings. I hope if ever in the area again you can stop in to allow us to show you that was not our best experience. Sincerely,C Osborne
8/10 - 좋아요
Bruce 님, Lake Saint Louis
연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
2024년 4월 25일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The staff was friendly and overall the property is fine but the shower curtain was still wet and covered in someone’s hair, dripping onto the bath mat making it very wet as well. We found a dead bug on the floor Our puppy found some ancient food and trash under the bed.
Bruce
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
BruceThank you so much for taking the time to leave us a good review. I will make sure those things mentioned are addressed, and the proper department is aware. Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Jack
출장 여행
2024년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk heck in clerk was very professional and helpful
Jack
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
JackThank you so much for taking the time to leave us a great review. I will make certain to share this with my staff.ThanksC Osborne
10/10 - 훌륭해요
Christine 님, Peoria
연인과의 여행
2024년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Altho there was a group of rambuncious kids on the floor above us, mgr quieten them down
Christine
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
Christine,I am so happy to hear that we were able to quiet the rowdy kids for you. Thank you so much for taking the time to leave us a great review. Hope to see you again soon.Sincerely,C Osborne
6/10 - 괜찮아요
Rick
2024년 4월 24일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rick
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
RickThank you so much for taking the time to leave us a review. We really appreciate all feedback. We sure hope to see you again soon.Thanks C Osborne
8/10 - 좋아요
Melinda
가족 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The TV wouldn't work. Apparently previous guests had changed something possibly for games. Desk gentleman came and got us going but then couldn't change volume so tried to turn it off and that didn't work. Finally unplugged it.get it to t
Melinda
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 24일
Melinda-Thank you so much for taking the time to leave feedback, all is appreciated and necessary. I will make certain that television is addressed and see what technical problems are going on with it if any, still. We are however grateful our front desk gentleman, was able to get it going for your needs that evening. We sure hope to see you guys again if ever in the area.Sincerely,C Osborne
2/10 - 너무 별로예요
Michael
2024년 4월 21일
Don’t recommend
Michael
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 23일
Michael, I am terribly sorry your stay was less than expected. I sure hope you give us a chance to do better. We really appreciate your feedback and hope to see you again.SincerelyC Osborne
10/10 - 훌륭해요
Mandi 님, Omaha
가족 여행
2024년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent. Only suggestion would be to change up breakfast options. Otherwise, great experience!
Mandi
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
MandiThank you so much for taking the time to leave feedback, I will make certain to pass along your suggestions. We sure hope to see you again soon if ever in the area. Sincerely,C Osborne
8/10 - 좋아요
Jerry
2024년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location was good
Jerry
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
Jerry,Thanks so much for taking the time to leave us a great review. We really hope to see you again if in the area.Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Stephen 님, Vidor
연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Indoor pool was amazing could use little more seating to place belongings while swimming but was good size and kid had a blast. The room was clean and just like advertised no complaints!
Stephen
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 19일
Stephen,I am so glad to hear that you really enjoyed our indoor pool and the kids had a blast. We sure hope to see you guys again soon if in the area. Thanks C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Angela
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Angela
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 15일
AngelaThank you so much for taking the time to leave us a great rating, it helps more than you know. We appreciate it. SincerelyC Osborne
10/10 - 훌륭해요
Marlon
2024년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marlon
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 26일
Marlon,Thanks so much for taking the time to leave us a great review. We really appreciate it.Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Sally
연인과의 여행
2024년 4월 10일
We haven’t stayed at a LaQuinta since we had dogs. We thought we’d try them again. This hotel is very nice, clean and comfortable. The staff couldn’t be more friendly and helpful.
Sally
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 11일
Sally,Yes we sure do love our fur babies. We welcome animals for a very small fee. We really appreciate you taking the time to leave us a great review, I will share your feedback with my staff. I am happy to hear you loved the staff they will be very encouraged by your remarks. We sure hope to see you guys soon. Sincerely, C Osborne
6/10 - 괜찮아요
CHRIS
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 3일
Nice
CHRIS
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 3일
Chris Thank you so much for taking the time to leave us a great review, we really appreciate all the feedback. We hope to see you again soon!Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Tori
2024년 4월 1일
Tori
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 23일
Tori,Thank you so much for taking the time to leave us a review, we really appreciate it. We sure hope to see you again. Sincerely,C Osborne
6/10 - 괜찮아요
Brittany
2024년 4월 1일
좋아요: 직원 및 서비스
TV didn’t work. There was an opening under my door where you could see up under the door so used towels to close off the opening.
Brittany
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 3일
Brittany,Thank you so much for taking the time to leave us a review. We really appreciate all feedback. I will make sure my maintenance department knows about the things mentioned. We sure hope to see you again if ever in the area, so we can show you this was not our best. Sincerely,C Osborne
4/10 - 별로예요
Willie
출장 여행, 가족 여행
2024년 3월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the employee asked and ran my credit card at the front desk when I paid in advance. She said sometimes that happens. one elevator was broken and the other was so slow it was almost faster to take the stairs. in the room the furniture was broken and scratched up, hole in the wall at the fire sprinkler and looking from the shower there was urine all on the base of the toilet. I will not stay there ahain.
Willie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 26일
WillieGood afternoon. I appreciate your feedback. I can see you did pay through a third party, however we still run a personal card at check in for incidentals, I apologize if they didn't communicate this correctly. We are waiting on one of our elevators parts to come in until then we do have one working elevator. I will make sure the things mentioned are addressed with proper department. As this appears to have not been our best job, I hope one day you give us the opportunity to show you we can do better. Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Leslie
2024년 3월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool and hot tub were excellent. The facility is clean and modern. Staff were very kind and considerate
Leslie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 26일
LeslieThank you so much I will share your feedback with my staff, which I know will be encouraged by your feedback. we sure hope to see you again soon. Sincerely,C Osborne
8/10 - 좋아요
Nancy
2024년 3월 25일
Nancy
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 26일
Nancy,Thank you so much for taking the time to leave us a great rating. We sure hope to see you again soon. :)ThanksC Osborne
10/10 - 훌륭해요
William
2024년 3월 24일
William
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 19일
William,Thanks for taking the time to leave us a great review. We really appreciate your business. We sure hope to see you again. ThanksC Osborne
10/10 - 훌륭해요
Tim
2024년 3월 17일
Tim
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 4월 8일
TimWe appreciate you taking the time to leave us a great review. We sure hope to see you again if ever in the area.Sincerely,C Osborne
8/10 - 좋아요
Adriana 님, Charlestown
2024년 3월 17일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s was nice and clean.
Adriana
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 18일
AdrianaThank you so much for taking the time to leave us a great review and rating. We really appreciate it. We hope too ee you again if in the area again.Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
KIARA
2024년 3월 1일
KIARA
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 18일
KiaraThank you so much for taking the time to leave us a great rating, we really appreciate it. We hope to see you again soon if in the area. Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
LaThelle
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
LaThelle
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 19일
Hello LaThelleThanks for taking the time to leave us a great rating. We really appreciate it.SincerelyC Osborne
10/10 - 훌륭해요
mindy
2024년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mindy
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 20일
Mindy,Thank you for taking the time to leave us a great rating. It really helps and we appreciate it. I will share your feedback with my team. SincerelyC Osborne
2/10 - 너무 별로예요
Dina 님, Petrolia
2024년 2월 11일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dina
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 13일
Dina,I am sorry your stay was less than expected. I hope if ever in the area again you can stop in and give us another chance. Sincerely,COsborne
10/10 - 훌륭해요
John
2024년 2월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
John
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 12일
Thank you so much for taking the time John to leave us a great review. I hope you have a great week. We hope to see you again. :)
10/10 - 훌륭해요
Aimee
2024년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay...
Overnight stay in Mt Pleasant. Very nice property for the price! Clean, comfortable, would definitely stay again.
Aimee
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 8일
Aimee,I am so glad you enjoyed your stay and loved our property. Thank you so much for your review. We can't wait to see you again if ever in this area. I hope you have a great rest of your week. SincerelyC Osborne
6/10 - 괜찮아요
Bobby
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 1월 27일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property is old. Shower head was broken. Could hear children crying in other rooms. The Maid services was knocking on the door early in the morning they were told we had check out?
Bobby
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 8일
Bobby,I am sorry to hear you had a maintenance issue in your room. I will make sure that's addressed. It's unfortunate that housekeeping came by before your departure that morning, you are never told to check out unless its passed checkout time, nonetheless, I will use this as a coaching opportunity for my staff. I hope you have a great week. Sincerely,COsborne
10/10 - 훌륭해요
Clara
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was nice and clean! Very quiet. Comfy beds. Would stay again.
Clara
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 12일
ClaraThank you so much for taking the time to leave your review, it really helps. We are happy you had a great stay and hope to see you again if ever in the area. Sincerely,C Osborne
4/10 - 별로예요
Robert
연인과의 여행
2024년 1월 26일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sink was clogged and room was dirty. This hotel looks like it has been used heavily and needs an update. Also have strange cable tv remote that is very difficult to use. I’d avoid staying at this hotel.
Robert
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 2일
Robert,I am sorry you had this experience. I will definitely let my maintenance department know about the things mentioned. I hope you have a great weekend and if ever in the area again you give us another chance. SincerelyC Osborne
8/10 - 좋아요
Quentin 님, Pea Ridge
단체 여행
2024년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room needs some TLC.
Quentin
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 13일
Quentin,Thanks so much for your review. They all really help. I will make sure the maintenance department is aware of your review.SincerelyC Osborne
8/10 - 좋아요
Franceliz
가족 여행
2024년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Franceliz
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 13일
FrancelizThanks so much for taking the time to leave us a great rating. I hope you have a great rest of your week. Sincerely,C Osborne
2/10 - 너무 별로예요
Ryan
2024년 1월 23일
Ryan
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 2일
Ryan,I am not sure what caused this rating. I hope if ever in our area again you give us another chance. SincerelyCOsborne
2/10 - 너무 별로예요
Carson.
2024년 1월 15일
Carson.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 12일
CarsonI am terribly sorry your stay was less than expected. I hope if ever in the area again you give us the chance to show you a different experience.Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
homar
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
homar
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 20일
Homar,I hope you have a great rest of your week. Thank you so much for taking the time to leave us a great rating. It's really appreciated.Sincerely,C Osborne
10/10 - 훌륭해요
Jose
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jose
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
David
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
David
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Brian
연인과의 여행
2023년 12월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Clean room.
Brian
2023년 12월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Dannie
2023년 12월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dannie
2023년 12월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
John
2023년 12월 30일
John
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Ashlee
가족 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the beds and the toiletries that were provided. Housekeeping staff was extremely loud in the hallway in the morning.
Ashlee
2023년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Bruce
연인과의 여행
2023년 12월 26일
좋아요: 직원 및 서비스
Bruce
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2023년 12월 27일
Bruce-Thank you for taking the time to give us feedback, its appreciated. Happy HolidaysSincerely,COsborne
10/10 - 훌륭해요
KIARA
2023년 12월 26일
KIARA
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 14일
Kiara,We appreciate you taking the time to leave us a great rating. We hope to see you again real soon. Sincerely,C Osborne
8/10 - 좋아요
Patrick 님, Waverly
가족 여행
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This property was pretty good overall. There were some small issues with the physical building conditions, but overall good.
Patrick
2023년 12월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Patricia
가족 여행
2023년 12월 26일
좋아요: 객실의 편안함
One Elevator was broken spend a lot of time waiting for elevators we stay on 3rd floor
Our shower tub was not too clean we put towels on the tub floor to not step on it.
Vending machine broke.
We could not buy water we had to leave property to get some water.
Patricia
2023년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
LaQuita
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태
LaQuita
2023년 12월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Savoy
2023년 12월 24일
Savoy
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 2월 20일
Thank you so much for taking the time to leave your feedback, its all appreciated. I hope you have a great rest of your week. Sincerely,C Osborne
6/10 - 괜찮아요
Germel
2023년 12월 22일
Germel
2023년 12월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
rebecca
2023년 12월 21일
rebecca
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2023년 12월 22일
RebeccaNot sure what caused the lower rating, as we appreciate all feedback. I hope you and your family have happy holidays. C Osborne