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홀리데이 인 노리치, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 노리치, IHG 호텔
10 Laura Blvd, Norwich, CT

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 399개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 261개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 155개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 96개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 90개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vincent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nice and clean. Downside was a broken elevator.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kellie 님, Weymouth

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed one night while going to Foxwoods. Check in was easy. Room was large with a big bathroom and Dove products provided. There was a fridge and a microwave in the room. It was about 20 mins and a 30 dollar Uber to Foxwoods. If going to Mohegan, the hotel provides a free shuttle. Restaurant, pool and bar on site as well. Only downside...our room, 222, had a flood light shining right in our window. I was fine but it kept my husband awake. Would definitely stay again.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacqueline

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
There was a man on the 4th floor near the vending machines that taped the word “BEWARE” on a door and when you walked by to use the vending machines he would open the door and smile in a creepy manner at you. Scary! Literally made me feel so uncomfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Toni-anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenniece

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hot water didn't run
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris - 님, 2024년 4월 22일
Thank you for your candid review; we apologize for the inconvenience this may have caused you during your stay but you'll be happy to know that we have addressed this issue. We hope you'll give us another chance to provide great service if you're ever back in the area!

10/10 - 훌륭해요

Aisha

2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hans

연인과의 여행
Location
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantel

Shuttle was very convenient
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

susan 님, ware

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguelina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stacey

Arrived at 3:30 rooms were not ready and staff didn't seem to care.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thought everyone was very accommodating
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dominique

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chameen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like how they offer shuttle to and from Mohegan Sun. Very convenient!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

judys

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and accommodating
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was absolutely amazing which is hard to find these days, so thank you for that. My only suggestion would be to have a handicap accessible shuttle, or at least a step-stool to get in for those of us who do not move as easily.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaunte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ezalino

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are outdated. Dark, poor lighting, old bathroom amenities.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brigette

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty clean the bed spread had a few stains on it though and the beds were not comfortable but overall it wasn’t bad
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zachary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly, love the shuttles those guys were amazing!! Front desk very helpful!!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 직원 및 서비스
Property seems older and outdated but was clean
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erin

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Worn , cheep linens, long wait time to check in and no towels in room… had to ask desk.. room heat fan difficult to control. No one sat us for breakfast.. had to ask front desk to get someone then left due to no service nor even menus given after sat ourselves to table and waiting for a while. Ended up cancelling 2nd day due to unsatisfactory service& conditions..Front desk clerk Claire said to give Expedia her name for refund processing

10/10 - 훌륭해요

Joel

I loved the porch area.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower head was unhangable. Made it difficult to shower.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bettyann 님, Enfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle to Casino a plus.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly, not enough parking spaces. We left to go to concert after checking in and when we got back we had to park across the street in a park and ride.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayla

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bernard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff if she didn’t know the answer she would get it for you
2024년 2월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tyler

No hot water
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jared

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Cc
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DIANE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to Mohegan Sun, good location
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and property. Room was clean and updated.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald A 님, Smiths

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Beds are rock solid
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Howard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mohegan Sun
Fine place to stay for Mohegan Sun day
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was very easy and the staff was extremely friendly. Also we came across Edith from the housekeeping team several times and she was awesome. I would definitely stay there again!
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were things in our room left behind by previous guests. The heater was very loud and the switch was broken so we couldn’t turn it off. We tried to call to the front desk but the phone was broken. When we got up on Sunday there was no hot water and had to take cold showers. I mentioned all this to the front desk. They took my number and said the manager would call us. After leaving several voicemails for the manager over the past week I still have not received a call from him. I would like the $186.67 charge taken off my credit card. Thank you.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함