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더 카르멘 호텔

4.0성급 숙박 시설

The Carmen Hotel

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이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 공항 셔틀
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
3개 객실 중 3개 표시 중

슈피리어룸 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸

  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스룸 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스룸

  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

스위트 사진 모두 보기

스위트 | 고급 침구, 미니바, 객�실 내 금고, 책상

스위트

  • 35㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

나가에 있는 더 카르멘 호텔의 경우 상업 지구에 위치해 있습니다. 현지 명소로는 나가 생태 공원, 라고 델 레이 등이 있어요. SM 시티 나가, 로빈슨스 플레이스 나가에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 나가 여행 가이드 보기
지도
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400

인근 명소

  • 나가 메트로폴리탄 성당
    도보 2분 - 0.2km
  • SM 시티 나가
    도보 10분 - 0.9km
  • 성모 페나프란시아 대성당
    차로 2분 - 1.5km
  • 로빈슨스 플레이스 나가
    차로 3분 - 2.2km
  • 파니쿠아손 온천 리조트
    차로 34분 - 20.8km

교통편

  • 부라보드 플래그역 - 차로 34분 거리
  • 나가 공항 (WNP) - 차로 30분 거리

레스토랑

  • McDonald's
    도보 3분
  • Bigg's Diner
    도보 4분
  • Andok's
    도보 2분
  • Bubble Island Milk Tea And Coffee
    도보 2분
  • Narra Cafe
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 카르멘 호텔

  • 고급형 호텔, 상업 지구에 위치
  • 무료 왕복 공항 셔틀, 루프탑 테라스, 커피숍/카페 등을 더 카르멘 호텔에서 이용해 보세요. 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 엘리베이터 및 무료 신문
    • 포터/벨보이, 투어/티켓 안내 및 1개 회의실
  • 객실 특징
  • 더 카르멘 호텔의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
    • LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전기 주전자

비슷한 숙박 시설

레스토랑
UMA 호텔 앤 레지던스
Naga
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 118개
현재 요금 ₩104,339
총 요금: ₩116,860
세금 및 수수료 포함
9월 1일 ~ 9월 2일
UMA 호텔 앤 레지던스
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능(05:00 ~ 16:30)
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:00~10:00, 1인당 PHP 450)
  • 레스토랑 1개
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

스파

  • 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지

기타

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 16:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 09:00 ~ 20:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 나가 공항(WNP)에서 출발하는 공항 셔틀 픽업 서비스만 제공합니다. 교통편을 예약하시려면 이 숙박 시설에 최소 2일 전에 미리 연락해 주셔야 합니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 PHP 450(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 06:00 ~ 22:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

더 카르멘 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

더 카르멘 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 카르멘 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

더 카르멘 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 16:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

더 카르멘 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 카르멘 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 05:00 ~ 16:30에 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

더 카르멘 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

상업 지구에 위치한 이 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 나가 메트로폴리탄 성당 및 SM 시티 나가 등이 있습니다. 성모 페나프란시아 대성당 및 비콜 메디컬 센터 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 카르멘 호텔 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.4

청결 상태

8.0

위치

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 92개 이용 후기 중 37개
평점 8 - 좋아요. 92개 이용 후기 중 37개
평점 6 - 괜찮아요. 92개 이용 후기 중 11개
평점 4 - 별로예요. 92개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 92개 이용 후기 중 1개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
2020년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Strong water pressure in the bathroom.
2020년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

CHARITO

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
2019년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Stefan

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
2019년 11월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NEARBY CHURCH
2019년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Minerva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Aircon was noisy
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
2019년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Maria

별로예요: 청결 상태

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
2019년 7월에 10박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good service
2019년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

William

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
2019년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

Maria Socorro

별로예요: 청결 상태

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

MSMS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Superb, helpful staff!
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Mary Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smell of freshness
2019년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
2019년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
2019년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
2019년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Fiameta V.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
2019년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
2019년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

ROBERT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
2019년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
2019년 1월에 12박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Bjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel in Naga city

The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
2019년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
2019년 1월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
2018년 12월에 11박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Bjørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A nice hotel in Naga

A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size
2019년 1월에 1박 숙박함