이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 09:00 ~ 20:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 나가 공항(WNP)에서 출발하는 공항 셔틀 픽업 서비스만 제공합니다. 교통편을 예약하시려면 이 숙박 시설에 최소 2일 전에 미리 연락해 주셔야 합니다.
출입 방법
프런트 데스크(운영 시간 제한)
반려동물
반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
뷔페 아침 식사 요금: 1인당 PHP 450(대략적인 금액)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
알려드릴 사항
수영장 이용 시간은 06:00 ~ 22:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
자주 묻는 질문
더 카르멘 호텔에 수영장이 있나요?
예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 06:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.
더 카르멘 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
더 카르멘 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
더 카르멘 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 16:00입니다.
지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.
더 카르멘 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다.
더 카르멘 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, (요청 시) 05:00 ~ 16:30에 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.
더 카르멘 호텔의 위치는 어떻게 되나요?
상업 지구에 위치한 이 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 나가 메트로폴리탄 성당 및 SM 시티 나가 등이 있습니다. 성모 페나프란시아 대성당 및 누에스트라 세뇨라 데 페냐프란시아 대성당 또한 2km 이내에 있습니다.
예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?
네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.
이용 후기
이용 후기
8.4
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
8.4
청결 상태
8.0
위치
8.6
직원 및 서비스
8.0
숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 92개 이용 후기 중 37개
10 - 훌륭해요
37
평점 8 - 좋아요. 92개 이용 후기 중 37개
8 - 좋아요
37
평점 6 - 괜찮아요. 92개 이용 후기 중 11개
6 - 괜찮아요
11
평점 4 - 별로예요. 92개 이용 후기 중 6개
4 - 별로예요
6
평점 2 - 너무 별로예요. 92개 이용 후기 중 1개
2 - 너무 별로예요
1
이용 후기
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Martha
2020년 3월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Martha
2020년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2020년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Strong water pressure in the bathroom.
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
CHARITO
2020년 1월 8일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
pricey
The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
CHARITO
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Stefan
2019년 11월 25일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Der Lack ist ab
Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Stefan
2019년 11월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 9월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NEARBY CHURCH
실제 이용하신 고객
2019년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Minerva
2019년 9월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Aircon was noisy
Minerva
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Juan
2019년 9월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I will stay there again
Its a good hotel and young staff
Juan
2019년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Maria
2019년 8월 8일
별로예요: 청결 상태
No Second Time
I will start with -
PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything.
CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Maria
2019년 7월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good service
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
William
2019년 6월 17일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room for Improvement
We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check.
When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff.
The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
William
2019년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Maria Socorro
2019년 6월 2일
별로예요: 청결 상태
Comfortable City hotel
The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Maria Socorro
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
MSMS
2019년 5월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Superb, helpful staff!
MSMS
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Mary Grace
2019년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
International standard
Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Mary Grace
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 5월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smell of freshness
실제 이용하신 고객
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 21일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The spaciousness of the suite room was bad
Ants gather when they put a cake in the room
There is no bathtub
Staff response is good
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 7일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Fiameta V.
2019년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent facility but needs attention in details
The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Fiameta V.
2019년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
ROBERT
2019년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
ROBERT
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Markus
2019년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Markus
2019년 1월에 12박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Bjørn
2019년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in Naga city
The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Bjørn
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.