하쿠바 도큐 호텔

숙박 시설 등급: 4

Hakuba Tokyu Hotel

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이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요
현재 가격은 ₩112,204
총 요금: ₩139,470
9월 29일 ~ 9월 30일

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

  • 3명
  • 싱글침대 2개

Economy Twin Room　Front Entrance Side 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

Economy Twin Room　Front Entrance Side

  • 2명
  • 싱글침대 2개

이코노미 트윈룸, 금연 (2-4 floor, Entrance side) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

이코노미 트윈룸, 금연 (2-4 floor, Entrance side)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드 트윈룸, 금연 (Top Floor, 5th floor, Entrance side) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드 트윈룸, 금연 (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

디럭스 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Entrance side) 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Entrance side)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 4개

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Entrance side) 사진 모두 보기

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Entrance side) | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Entrance side)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

룸, 금연 (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side) 사진 모두 보기

룸, 금연 (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side) | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 금연 (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

  • 64㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Alps side) 사진 모두 보기

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Alps side) | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

스탠다드 트윈룸, 금연 (2nd-4th floor, Alps side)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 산 전망
  • 33㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

객실 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

객실

  • 3명
Mod logo
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주변 지역 정보

하쿠바 도큐 호텔의 경우 하쿠바무라 인근 호쿠조 및 산에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 하쿠바 스키 점프 경기장, 하쿠바 핫포 원 스키장에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 아오키호도 방문해 볼 만합니다. 하쿠바 이와타케 스키 리조트, 하쿠바 47 겨울 스포츠 파크도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 크로스컨트리 스키 시설, 활강 스키 시설 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노슈잉, 스노모빌링 같은 액티비티도 즐겨보세요. 하쿠바무라 여행 가이드 보기
지도
4688 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301

인근 명소

  • 하쿠바 스키 점프 경기장
    하쿠바 스키 점프 경기장
    도보 1분 - 0.0km
  • 하쿠바 핫포 원 스키장
    하쿠바 핫포 원 스키장
    도보 6분 - 0.5km
  • 와다노노모리 교회
    도보 12분 - 1.0km
  • 하포원 아담 곤돌라
    도보 12분 - 1.0km
  • 핫포 원 사카 스키 리프트
    도보 13분 - 1.2km

교통편

  • Hakuba 역 - 차로 9분 거리
  • 신슈 - 마쓰모토 공항 (MMJ) - 차로 105분 거리

레스토랑

  • RAMEN BAR Marutama 55
    도보 11분
  • レストラン沙羅
    도보 5분
  • Cru Cafe
    도보 10분
  • 飛鳥
    도보 9분
  • らあめん寸八
    도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

하쿠바 도큐 호텔

  • 럭셔리 고급형 호텔, 하쿠바 핫포 원 스키장 인근
  • 하쿠바 스키 점프 경기장 및 하쿠바 이와타케 스키 리조트 근처에 있는 하쿠바 도큐 호텔에서는 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 스키 및 스노보드 마니아는 무료 스키 셔틀, 스키 패스, 스키 장비 대여소 등을 통해 호텔의 슬로프를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지, 전신 트리트먼트, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 프랑스 요리 등을 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 정원, 세탁 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 기차역 픽업 및 4 개 야외 테니스 코트
    • 전기차 충전소, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 포터/벨보이
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 102개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 에어컨 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 비데 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
    • 30인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 냉장고

수상 내역 및 제휴

  • 이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

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  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 163개
현재 요금 ₩278,238
총 요금: ₩341,834
10월 18일 ~ 10월 19일
호텔 시에라 리조트 하쿠바
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 무료 기차역 픽업 및 드롭오프 셔틀 이용 가능
  • 무료 스키 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~09:30, 성인 JPY 3,729, 어린이 JPY 932)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Chamonix
  • Manyo
  • The Lodge

즐길거리

  • 쇼핑
  • 스키 보관소
  • 스키 장비 대여
  • 스키 패스
  • 야외 테니스 코트 4개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실의 에어리어 러그
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 95cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 30인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 전기 주전자

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방충망
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 기차역에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 도시세가 숙박 시설에서 부과될 수 있습니다. 도시세는 객실 요금에 따라 1박 기준 1인당 JPY 100~10,000입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 JPY 3729, 어린이 JPY 932(대략적인 금액)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

하쿠바 도큐 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

하쿠바 도큐 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 27일 기준, 2026년 9월 29일에 성인 2명 1박에 대한 하쿠바 도큐 호텔의 요금은 ₩112,204부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하쿠바 도큐 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

하쿠바 도큐 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

하쿠바 도큐 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

하쿠바 도큐 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

슬로프 근처에 위치한 호쿠조의 이 호텔의 경우 산에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 하쿠바 스키 점프 경기장 및 하쿠바 핫포 원 스키장도 있고, 크로스컨트리 스키 및 스노슈잉 같은 겨울 스포츠를 가까이서 즐기실 수 있습니다. 하쿠바 이와타케 스키 리조트 및 하쿠바 47 겨울 스포츠 파크 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

하쿠바 도큐 호텔 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

8.8

위치

9.6

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 80개
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 0개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
下山後の利用で宿泊しました スタッフの対応、清掃の行き届いた客室、窓からの景色、美味しい朝食全てにおいて素晴らしいホテルでした。 次回もぜひ利用したいです
2026년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
落ち着いた様子が良かった。
2026년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋が清潔
2026년 8월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回は、母と2人で利用させていただきました。夕食の際に、母はコースで私はアラカルトと準備するのが大変な中で、料理提供のタイミングを合わせていただき、最後まで楽しむことができました。 また、客室からの眺めも素晴らしく、目が覚めてからカーテンを開けた時の光景は息を呑むほどでした。 来年もご利用させていただきたいと思います。
2026년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant could have provided a wider selection of ala-carte dishes albeit simple dishes like ramen, donburi, burgers, etc instead of restricting ala-carte dishes to be chosen only from the set menu.
2026년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, very comfortable, good breakfast buffet, and hospitality of all staff
2026년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little dated but great hotel
2026년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
女性スタッフがいまいちでした
2026년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó! Nos sentimos como en casa! Todo muy lindo y lleno de detalles
2026년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
This was a great stay in every aspect and would do it again. The service was excellent. At the same time, I'd probably rent my ski's from the big ski place in town rather than here next time to get a more experienced fitter.
2026년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スキー場が近くにあり、雪の白馬三山もお部屋から見る事も出来、丁度桜満開。近隣の環境も抜群。 ホテルの従業員のサービスは、素晴らしく。温泉の温質も良いし、広い。お部屋も清潔で、とても良い休暇がとれました。リピーターとなっている。
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
三星價錢五星服務及住宿
2024년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family
2025년 4월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed here for a week for a late March ski holiday . The hotel is very comfortable and spacious. staff is very friendly and helpful . The small downside is the service and food options were limited maybe due to towards the end of season . But overall enjoy the staying a lot .
2025년 3월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
手入れの行き届いた素晴らしいホテルです。駅や街から遠く交通の便がないので、買い物や食事は少し不便です。
2024년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice out door hot spa

Loves the out door spa. See snow falling down as you soak in the hot water. The place is wonderful. Pricing is very reasnable.
2024년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was awesome. Service top notch. Rooms clean and views are spectacular. Only complaint if any was the pillows were uncomfortable. Would definately come back again.
2025년 3월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

We wish we had more time!

We loved our stay at the Hakuba Tokyu Hotel! We only had 2 nights in the area but wish we could have stayed longer. The hotel provides a free shuttle to the Happo One Gondola (and other ski resorts if necessary) and to the train station - very helpful! It is in an excellent location - close to the Happo One Gondola and plenty of places to eat. We ate in the hotel itself and the food and service were excellent. The onsen was incredibly clean and relaxing. We would definitely recommend this hotel and would stay here again!
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent and friendly staff, always eager to help with any questions. Shuttle is great. Loved that the ski rental shop is right in the hotel. I wish the hot springs was a bit bigger and had more amenities but it was a nice way to relax after a day of skiing. The bar and restaurant is not open during the day which we didn’t realize. All in all a great hotel though.
2025년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have never had such helpful staff member .Romain acted like a tour guide as well as English speaking contact at the hotel.He new about ,lift tickets ,the ski resorts ,rental gear,restaurants,taxis ,clubs and bars,transport to and from Hakuba ,bus time tables ,etc etc . And he did it all with a smile on his face and helped make our holiday a beauty! The hotel has a very good spa and bus services run to ski fields pretty regularly .
2023년 2월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Average
2024년 12월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is great. A bit of a walk (15-20 minute) to the village. The town offers a shuttle bus which take you to the ski locations and stops at a variety of drop off locations. It would be nice if the hotel would offer their shuttle, then you would not have to wait for the town shuttle or pay the expensive taxi rates (if you could get a taxi). Allot of walking or better yet bring a car.
2023년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious clean room and ensuite. Nice hotel with friendly staff. The hotel was very covid conscious and clean. It is well located and the Hakuba valley shuttle bus stops at the hotel. While the buffet breakfast was nice, the on-site French restaurant - Chamonix was disappointing. The staff made us pre-order food when we booked the table and we couldn’t adapt meals to cater for gluten free. The food was OK but the overall dining experience was underwhelming.
2023년 3월에 10박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The restaurant option closes at 8pm. Something the staff did not explain upon check in. The bar doesn’t open till 4pm in the afternoon. Again, something the staff did not explain. They don’t have any vending machines with food options. Seriously so no food on site after 8pm and nothing available to eat. They don’t have vending machines with Beer or Liquor options. There were no towels in the shower area. Yes they give you an Onsen towel and small towel in a tote bag but come on. Have proper towels for the room for when you shower. Lastly, their shuttle service doesn’t run until after the first bus from Hakuba t Nagano runs so we had to take Taxi’s into the town-1.5KM.
2026년 3월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with great facilities. Free shuttles available to and from the slopes. Individual locker’s provided if you are bringing your own snowboards/skis. Drying room you can use. Self laundry/dryer facilities available to use. Onsen free to use after each day on the slope. We also booked a massage with Lily for last night and she was fantastic together with an aromatherapy treatment. They also provide Yamato Black cat service from the hotel so I can send your bulky snowbag straight to the airport so you don’t have to lug it around whilst you continue exploring other parts of Japan.
2024년 2월에 4박 숙박함