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캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌

4.0성급 숙박 시설

Caption by Hyatt Downtown Nashville

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이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
  • 아침 식사 이용 가능
현재 가격은 ₩212,100
총 요금: ₩251,318
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일

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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 롤인 샤워 시설 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개, 롤인 샤워 시설

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 43㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 더블침대 2개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 14개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 29㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 더블침대 2개 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 더블침대 2개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 34㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 43㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개 (High Floor) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 더블침대 2개 (High Floor)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 27㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor) | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 26개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 27㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 더블침대 2개 (High Floor) 사진 모두 보기

디럭스룸, 더블침대 2개 (High Floor) | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 더블침대 2개 (High Floor)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 34㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

룸, 킹사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 37개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
  • 27㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 코너 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 코너 | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드, 코너

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
무료 유아용 침대
스마트 TV
저자극성 침구
암막 커튼
헤어드라이어
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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광고
저녁 식사 제공, 미국 요리

Dream Nashville, by Hyatt - 드림 나슈빌, 하얏트 바이

내슈빌 다운타운
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,094개
현재 요금 ₩313,020
총 요금: ₩424,318
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일
Dream Nashville, by Hyatt - 드림 나슈빌, 하얏트 바이
Mod logo
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주변 지역 정보

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 경우 내슈빌 인근 내슈빌 다운타운에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 브로드웨이, 오프리밀스에 가보세요. 인기 명소인 컨트리 뮤직 명예의 전당 및 박물관, 내슈빌 동물원도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 니산 스타디움도 놓치지 마세요. 아센드 앰피씨어터에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 내슈빌 여행 가이드 보기
지도
118 12th Avenue South, Nashville, TN, 37203

인근 명소

  • Right next the the music hall of fame #nashville
    데몬브룬 거리
    도보 2분 - 0.2km
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    브로드웨이
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  • Bridgestone Arena showing modern architecture, street scenes and a city
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    도보 11분 - 0.9km
  • 라이먼 오디토리움 을 보여주는 실내 전경 과 극장 풍경
    라이먼 오디토리움
    도보 12분 - 1.1km
  • Music City Center showing modern architecture and a city
    뮤직 시티 센터
    도보 14분 - 1.2km

교통편

  • Nashville Riverfront 역 - 걸어서 16분 거리
  • 내슈빌 국제공항 (BNA) - 차로 15분 거리

레스토랑

  • McDonald's
    도보 3분
  • White Castle
    도보 6분
  • Milk & Honey
    도보 5분
  • Paris Baguette
    도보 8분
  • Pedal Tavern
    도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌

브로드웨이 인근 고급형 호텔
브리지스톤 아레나 및 뮤직 시티 센터 근처에 위치한 캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌에서는 바, 피트니스 센터, 비즈니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 레스토랑 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 엘리베이터 및 3 개 회의실
  • 콘시어지 서비스, 24시간 운영 프런트 데스크 및 연회장
객실 특징
모든 210개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 55인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 난방

비슷한 숙박 시설

바(숙박 시설 내)
하얏트 하우스 내슈빌 다운타운/컨벤션 센터
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 2,544개
현재 요금 ₩212,617
총 요금: ₩251,921
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일
하얏트 하우스 내슈빌 다운타운/컨벤션 센터
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 65)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(06:30~11:30, 성인 USD 40, 어린이 USD 40)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실 3개

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실의 에어리어 러그
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 원목 바닥의 객실
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 타일 바닥의 객실
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인: 16:00부터
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 USD 150의 추가 비용(숙박 기간에 따라 다름)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 주문 요리아침 식사 요금: 성인 USD 40, 어린이 USD 40(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 65
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙소당 USD 150(숙박 기간에 따라 다름)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Caption BY Hyatt Downtown Nashville
Caption by Hyatt Downtown Nashville/The Gulch Hotel
Caption by Hyatt Downtown Nashville/The Gulch Nashville
Caption by Hyatt Downtown Nashville/The Gulch Hotel Nashville

자주 묻는 질문

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 12일 기준, 2026년 4월 5일에 성인 2명 1박에 대한 캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 요금은 ₩212,100부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 65입니다.

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00입니다.

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌의 위치는 어떻게 되나요?

내슈빌 다운타운에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 프리스트 미술관, 브로드웨이 등이 있습니다. 뮤직 시티 센터 및 브리지스톤 아레나 또한 15분 이내 거리에 있습니다. Nashville Riverfront 역까지는 걸어서 16분 정도 걸립니다.

이용 후기

캡션 바이 하얏트 다운타운 내슈빌 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 922개 이용 후기 중 683개
평점 8 - 좋아요. 922개 이용 후기 중 143개
평점 6 - 괜찮아요. 922개 이용 후기 중 51개
평점 4 - 별로예요. 922개 이용 후기 중 20개
평점 2 - 너무 별로예요. 922개 이용 후기 중 25개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEUNGYUB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was on the smallerside but adequate. Very good espresso martinis
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joaquin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was great. So were the staff. I was very pleased.
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and location, excellent service throughout and stupendous attention from everyone at all times. Virginia was incredibly nice, welcoming, friendly and attentive. Don’t hesitate to book here, you won’t regret it!
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was in a great location. The room was clean and well decorated. The staff was amazing.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were so clean, I enjoyed my stayed.
2026년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edward

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the hotel was in the great spot able to get downtown and to gulch in a short walk
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location , friendly helpful staff
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoy our visit at this location. The room were clean and most important the rooms smell clean. Will visit again
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Walking distance to the arena and the bars.
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newer property. Comfortable clean rooms at a decent price point. In midtown location 10 minute walk to Bridgestone arena. 15-20 minutes to Broadway bars.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My cousin & I felt safe & had an amazing experience staying here! Staff was helpful & kind & everything from the food, the room, the gym & drinks were to die for!
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leenolia

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The restaurant at the hotel is great.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIELA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great bar area...nice ambient room...staff friendly...location great wallable to gultch area and most others.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annmarie

연인과의 여행
Really enjoyed staying at this property. Everyone was so friendly and helpful. Nita and Garrett at the front desk were exceptional. Kyle at the bar made great drinks and offered some great suggestions on restaurants. Hotel was walking distance to the places we wanted to go. Will definitely be staying here again.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved it, its location is incredible. I was able to walk and return walking on my outing to meet and have a drink in the Broadway bars, the place is very clean and pleasant, it has parking and the best they are FRIENDLY WITH DOGS AND CATS.
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheneva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing room!
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dorayme

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy buna hubicacion
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel was very clean. The front desk staff was very friendly. Garrett was great and very helpful. The breakfast was definitely worth purchasing. The location was great to get to all the places walking.
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed four nights at this fine hotel. The staff was friendly and helpful from the front desk, maids, valet and restaurant. My room was clean, up-to-date decor with a comfortable bed. I would definitely stay again.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KATHYRN RUTH

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very polite.. Room was clean… Overall I would stay again!!!
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very pleased with the great service that was provided to us. Everyone was very friendly!
2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anna

연인과의 여행
I requested an early check in at 10:30am which I understand is not guaranteed. I was told the rooms were getting cleaned and staff would see what they could do. I didn’t hear any updates from anyone all day which I figured early check in wouldn’t be possible. Staff actually seemed to avoid me in the lobby which made it a little awkward. At 3:55pm I walked up to the counter again to ask if we would be getting a room soon. The gentleman at the front desk said he would call and check if any rooms are available. Again, no communication as to what was going on. At 4:07pm I walked up again to the front desk and asked to get any room at that point. The gentleman rudely responded “check in is at 4pm” which I reminded him it was 4:07pm at this point and he again rudely responded “I was coming to get you.” We finally got keys to our room which was not a high floor room like I had booked. But since we were tired from our trip I didn’t say anything. When we got to the room we quickly realized that the room was already occupied with guests. I was mortified. We went back down to the lobby to get things straightened out. The manager, Brianna, was kind enough to hear me out and why I was frustrated. She offered us an $80 credit which we appreciated. Not a good experience overall. Sadly, I wouldn’t book with this hotel again.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bianca

Amazing continent location
2025년 12월에 4박 숙박함