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평점 10 - 훌륭해요. 1300개 이용 후기 중 697개" "
10 - 훌륭해요
697
평점 8 - 좋아요. 1300개 이용 후기 중 311개" "
8 - 좋아요
311
평점 6 - 괜찮아요. 1300개 이용 후기 중 140개" "
6 - 괜찮아요
140
평점 4 - 별로예요. 1300개 이용 후기 중 72개" "
4 - 별로예요
72
평점 2 - 너무 별로예요. 1300개 이용 후기 중 80개" "
2 - 너무 별로예요
80
8.4/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Donna 님, Austin
연인과의 여행
2024년 5월 25일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite old and not very well maintained. Broken lamps, smelled funny, broken tile, water damage. But staff was very friendly and helpful. And location was convenient. Not sure I'd love to stay here again. But it was very inexpensive.
Donna
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Curry
2024년 5월 25일
좋아요: 직원 및 서비스
Staff was great
Curry
2024년 5월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
james
2024년 5월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was GREAT! Room was very comfortable. Breakfast staff was wonderful!
james
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Annie M 님, 2024년 5월 24일
It's wonderful to hear that the staff made such a positive impression on you! Comfortable accommodations and a friendly breakfast service can really make a difference in how enjoyable a stay is. If you ever plan to visit again, it sounds like you know where to go!
10/10 - 훌륭해요
Maria
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay here. No complaints. It was helpful that there’s a Dollar General beside the hotel. Driving to different areas was easy and hotel is not too far from shopping mall. Wish I could have stayed longer.
Maria
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 22일
Thanks for your feedback!
8/10 - 좋아요
Emily
가족 여행
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the airport and an easy drive to Broadway.
Emily
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 22일
Thanks for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jeannine
연인과의 여행
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful. Whole place was clean and inviting. Pool was open. Room was really nice and convenient, and CLEAN!
Jeannine
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 20일
Dear Jeannine,Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed the cleanliness and inviting atmosphere of our hotel. It's great to know that you were able to relax by the pool and that your room met your expectations in terms of convenience and cleanliness. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!
10/10 - 훌륭해요
Loree 님, Missoula
2024년 5월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loree
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 17일
Thanks Loree!
4/10 - 별로예요
Joseph
2024년 5월 14일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible Wi-Fi, below average breakfast
Joseph
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 15일
I'm truly sorry to hear about your experience. Poor Wi-Fi and below-average breakfast can really put a damper on your day. It's frustrating when you're trying to stay connected or enjoy a meal and things don't quite meet your expectations. If you're comfortable, could you share more details about what specifically went wrong? That way, I can better understand the situation and maybe offer some advice or solutions to improve things for you.
6/10 - 괜찮아요
CANDACE
2024년 5월 13일
CANDACE
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 15일
Got it, no comments needed. If you ever change your mind or need assistance with anything, feel free to reach out.
4/10 - 별로예요
Mehdi
2024년 5월 12일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room not cleaned
Mehdi
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 13일
Dear Mehdi,I apologize for the inconvenience you experienced with the cleanliness of your room during your stay. This is certainly not reflective of the standards we aim to uphold. We understand the importance of a clean and tidy environment for our guests and we sincerely regret that we fell short in this aspect. Rest assured, we have addressed this issue with our housekeeping team to ensure that such lapses do not occur in the future. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate you bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the exceptional experience you deserve. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
10/10 - 훌륭해요
Raynetta H
출장 여행
2024년 5월 10일
좋아요: 편의 시설/서비스
No shuttle services available.
Raynetta H
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 11일
Dear Raynetta,Thank you so much for the glowing review! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. Your kind words truly mean the world to us. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay in the future!
10/10 - 훌륭해요
Meaghan
가족 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always cozy, safe stay!
Meaghan
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 11일
Dear Meaghan,We're thrilled to hear that you always find your stay with us cozy and safe! Creating a welcoming and secure environment for our guests is our top priority, so it's fantastic to know we're meeting your expectations. Thank you for your kind words, and we can't wait to welcome you back for another wonderful stay soon!
10/10 - 훌륭해요
BRYAN
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good for a night near the airport. Comfortable and friendly
BRYAN
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 11일
Dear Bryan,We're delighted to hear that you found our hotel to be the perfect choice for your stay near the airport! Providing comfort and a friendly atmosphere is our top priority, and we're thrilled that we hit the mark for you. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Coral 님, Red Bluff
단체 여행
2024년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is is a very nice facility
Coral
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: NP 님, 2024년 5월 9일
Dear Coral,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our facility. Providing a pleasant experience for our guests is our utmost priority, and we're thrilled that you found our facilities to your liking. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!
10/10 - 훌륭해요
Wendy
가족 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean. Staff was friendly
Wendy
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nihal Patel 님, 2024년 5월 9일
Dear Wendy,We're thrilled to hear you found everything clean and our staff friendly! Thank you for your kind words. We hope to welcome you back soon!
8/10 - 좋아요
Debra
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Debra
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: NP 님, 2024년 5월 9일
Dear Debra,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you had a positive experience overall. Your comments are invaluable as they help us continuously improve our services. If there's anything specific you think we could do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We appreciate your patronage and hope to have the pleasure of hosting you again soon!
8/10 - 좋아요
Joel
2024년 5월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
easy to airport
Joel
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: NP 님, 2024년 5월 9일
Dear Joel,Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that our hotel's proximity to the airport was convenient for you. If there's anything else we can do to enhance your future stays, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Francis
가족 여행
2024년 5월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had a pleasant atmosphere.
Francis
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: NP 님, 2024년 5월 9일
Dear Francis,We're thrilled to hear that you enjoyed the atmosphere during your stay with us! Creating a pleasant and welcoming environment for our guests is important to us, and we're delighted that we could achieve that for you. Thank you for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
2/10 - 너무 별로예요
Joshua
가족 여행
2024년 5월 1일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were not well kept and smelled. The mattress was saggy and I felt like I was in a lumpy taco.
Joshua
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 2일
We are truly sorry about this matter. We will work on it. Have a blessed day!
6/10 - 괜찮아요
Rochelle
2024년 5월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Basic stay. Very nice staff. Was not impressed with breakfast though. Conveniently close to the airport at a great price.
Rochelle
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 2일
We are truly sorry about this matter. We will work on it. Have a blessed day!
10/10 - 훌륭해요
Jeffrey
2024년 4월 29일
Jeffrey
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 20일
Thank you so much!
6/10 - 괜찮아요
Holly
가족 여행
2024년 4월 28일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were terrible! Almost lines they had springs in the mattresses. We had 4 rooms and the same complaint by all
Holly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 29일
Thanks for your feedback, we will look into this matter!
10/10 - 훌륭해요
Pam
2024년 4월 26일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pam
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 27일
Thanks for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Tommy
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tommy
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 27일
Thanks for your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Setzer
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Setzer
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback, we will take your rating since it was because of you smoking at our property, and we take our rule very seriously.
8/10 - 좋아요
Robert
가족 여행
2024년 4월 23일
Convenient
Robert
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Barbara
가족 여행
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent. breakfast was good. room was clean
Barbara
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
AJAY 님, Decatur
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Front desk staff were friendly. Good hot morning breakfast. Overall a good experience.
AJAY
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jory
2024년 4월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good overall place, we left something in the room and the staff called us very quickly
Jory
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Cynthia
2024년 4월 22일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The front desk staff was very welcoming and helpful! The room was very dark and there was trash left on the floor that the cleaning staff didn't catch since the living area was so dark. The room overlooked a storage facility with extremely bright lights focused on the hotel parking lot which also came into the room. The curtains didn't completely closed so the light came into the bedroom and was annoying.
Cynthia
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback, we will definitely look into this matter.
4/10 - 별로예요
Randall
2024년 4월 21일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Customer service was great! Hotel was disgusting
Randall
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 22일
Thanks for your feedback, we will definitely look into this matter.
2/10 - 너무 별로예요
Devin
연인과의 여행
2024년 4월 20일
별로예요: 직원 및 서비스
What a terrible experience. Booked an extra night at this location due to coming in extremely late and to our surprise when showing up they canceled our reservation. Front desk people were extremely condescending and rude.
Devin
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 22일
Thanks for your review, for future reference, so any Hotel can guarantee your stay leave a good card on file and a good number to reach out since phone number on file was invalid.
2/10 - 너무 별로예요
Jaden
2024년 4월 19일
Jaden
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 5월 9일
Dear Jaden,I'm sorry to hear that you weren't entirely satisfied with your experience. We value your feedback and would love to learn more about your concerns so we can improve. Please feel free to reach out to us directly so we can address any issues you encountered. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.
10/10 - 훌륭해요
Tommy
연인과의 여행
2024년 4월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
Tommy
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: JB 님, 2024년 4월 25일
Thanks for your feedback!
6/10 - 괜찮아요
Brian
가족 여행
2024년 4월 17일
Bathroom was pretty beat up, especially around the shower. Strong smell of wet animal in the room. Staff was nice and breakfast was good. J
Brian
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 18일
Thanks for your feedback, we will look into it!
10/10 - 훌륭해요
Shelley
가족 여행
2024년 4월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay, staff was excellent. Rooms were clean.
Shelley
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 15일
Thanks for sharing your feedback!
8/10 - 좋아요
Franklin
아이를 동반한 가족 여행
2024년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff, clean rooms.
Franklin
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 15일
Thanks for sharing your feedback!
2/10 - 너무 별로예요
Mat
2024년 4월 13일
Mat
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: NP 님, 2024년 5월 9일
Dear Mat,I'm sorry to hear that your experience fell short of expectations. Your feedback is valuable to us, and we would like to understand more about your concerns. Please reach out to us directly so we can address any issues and work to make things right. We're committed to providing a positive experience for all our guests, and we hope to have the opportunity to improve your perception in the future.