외관

베스트 웨스턴 플러스 섈멧 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 섈멧 호텔
3400 Paris Road, Chalmette, LA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 757개 이용 후기 중 387개" "
평점 8 - 좋아요. 757개 이용 후기 중 240개" "
평점 6 - 괜찮아요. 757개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 757개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 757개 이용 후기 중 30개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 높은 호텔
프렌치쿼터에서 차로 15-20분만 운전해서 나오면 다운타운대비 반값에 이 호텔을 이용할 수 있었음. 가성비 높은 호텔

10/10 - 훌륭해요

Merlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
The guy doing the breakfast was extremely good and very nice. AJ at night was very helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 4월 15일
Thanks for the rating, and you kind words. We appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Norris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the rating and your kind words about our breakfast. We appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Bao

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 4월 3일
Thanks for the rating! We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Siuk

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 2월 16일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Madison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 2월 12일
Thanks so much for the rating! We appreciate it!

2/10 - 너무 별로예요

William

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 3월 21일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 - 훌륭해요

Angelina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience from the hospitality to the cleanliness
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the rating. We are glad you had a good experience with us!

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Séjour agréable!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best western plus chalmette 님, 2024년 2월 12일
Thanks for the rating. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

eileen

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
post hurricane Katrina several years ago we moved to another city but had to return home for a funeral. Our stay here certainly lightened our load. All of your staff was very friendly and accommodating especially a gentleman by the name of Mr. Gary. We will be returning very soon! Thank You once again!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 2월 10일
Thanks so much for your kind words. Please come back and see us next time you're in town.

10/10 - 훌륭해요

Madlyn 님, Oklahoma City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly, from the front desk to the cleaning crew. I would definitely choose Best Western Plus again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 29일
Thanks for the rating! We appreciate it!

2/10 - 너무 별로예요

Erin

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 17일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. We hope to offer a better experience for you in the future.

10/10 - 훌륭해요

Antonela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 10일
Thanks for the rating! We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet location. Very friendly staff
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Garry 님, Caseyvile

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the rating! We appreciate it

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall decent for the price.
Overall this hotel is good for what you pay. It is clean and comfortable but nothing over the top. Complimentary breakfast was decent. The only issues I had was the hairdryer was broken and they couldn't get me a replacement so I had to go to an event with wet hair. Staff were friendly.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 3일
Thanks for the rating! We appreciate it!

8/10 - 좋아요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good value and reasonable quality.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 2월 10일
Thanks for the rating!

6/10 - 괜찮아요

Bao

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Staffs were not very friendly. They appear passive and reluctant to help customers. Room sound Insulation (noise proof) is poor. I was disturbed by the upper floor. Rooms avalability was so limited.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2024년 1월 3일
Thanks for the rating, We appreciate your feedback and will use it to make us better!

8/10 - 좋아요

Ralph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Team 님, 2023년 12월 20일
Thank you so much for choosing to stay at the Best Western! We're absolutely thrilled to hear that you had a great time during your stay with us.

8/10 - 좋아요

daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A.J. The who works at the desk. Goes out of his way to be helpful and friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the rating! We'll let AJ know about your kind words!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 11월 20일
Thanks for the rating! We appreciate it!

8/10 - 좋아요

daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to New Orleans with out the New Orleans price.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 11월 7일
Thanks for the rating! We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Dulin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the rating! We appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Parmita

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Overall the stay was okay because i didnt spend much time in the room. But a few things i would say are that the room had carpetting that was filthy - i walked without socks for a coulple hours and my feet were black! There were stains on the curtains and duvet as well. Even though their breakfast timings for the weekends were till 10 - they ran out of a lot of things by 9 and don't replenish. The staff was very friendly though.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 10월 31일
Thanks for the rating and your comments. We are always looking for ways to improve. We appreciate it!

8/10 - 좋아요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best western Plus Chalmette 님, 2023년 10월 31일
Thanks for the rating!

8/10 - 좋아요

James

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 10월 31일
Thanks for the rating! We appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Angelica

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Breakfast was not good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 10월 30일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 - 훌륭해요

Monicia 님, Lafayette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 10월 23일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the value and location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your feedback and completing the survey, we are delighted you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 9월 29일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Kendra

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 9월 29일
Thanks for the rating! We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Teshan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very welcoming
Everything and everyone was amazing and beyond helpful
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 9월 18일
Thank you for the rating and your kind words! We appreciate it!

8/10 - 좋아요

Collin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 9월 4일
Thanks for the rating! We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Sean

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 9월 13일
Thanks for the rating! We appreciate it!

8/10 - 좋아요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 16일
Thanks for the rating! We appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

LaTasha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
When I arrived at the hotel I was early. The lady behind the desk was on her phone and seemed bothered by me interrupting her for an early check. We left and when we returned closer to check in time she was still sitting away from the desk area and of course on her phone. A gentleman came to the desk to help me and the lady walked out the door still on her cellphone. While we were waiting we noticed a man had returned several time’s parking in front of the hotel under the covered entrance drinking beer and smoking cigarettes. The curtains in the room were burned and needed to be replaced. The price for this hotel should be lowered.
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 15일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

8/10 - 좋아요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only real complaint I have about this property is the height of the toilet. It was far too low for senior citizens.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Best western plus chalmette 님, 2023년 8월 15일
Thanks for the rating! We appreciate it! Thank you for bringing the issue to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Randy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very nice to the children.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating! We're glad the kids had a good time!

2/10 - 너무 별로예요

Cody

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed with a large group of people. Multiple a/c units were not working in room's. Refrigerators were not working. No towles in any of our rooms. Ran out of Multiple breakfast items that kids would eat. Door to get in from the pool wouldnt open from outside
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2023년 8월 3일
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - 좋아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
stay
It was fine. I would stay again. I stayed 2 nights. Where is my $50.00 gift card?
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating! Your gift card should be sent to the email you have on file with us.

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its just nice
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating and kind words!

8/10 - 좋아요

Courtanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NOLA Best Western Plus
Room had a mildew order. Trash from guest room wasn't collected daily. Elevator broke on Saturday, July 21, 2023. Mis- communication regarding cleaning services. Cleaning staff difficult to communicate with due to language barrier. Friendy front desk service. Breakfast staff on weekdays very friendly and approachable.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating! We apologize for the issues, but we're glad our staff took good care of you. We appreciate your comments and will use them to improve for the future.

8/10 - 좋아요

Shelli

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Anastasia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was neat and clean and the breakfast was amazing as well
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating! We hope to see you again next time you're in town!

10/10 - 훌륭해요

DION

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Safety supervisor
Best breakfast bar around and the gentleman that runs it is second to none
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 8월 7일
Thanks for the rating! We appreciate your kinds words!

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 7월 14일
Thanks for the rating!

8/10 - 좋아요

Sheryl

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Chalmette 님, 2023년 7월 14일
Thanks for the rating!