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더 휘트니 호텔 여행 후기

2 out of 5
더 휘트니 호텔
610 Poydras St, New Orleans, LA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 406개" "
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 381개" "
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 132개" "
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 24개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but not best
전반적으로 좋았으나, 객실 물품을 제대로 구비해주지 않는 점이 다소 아쉬움. 무료 인터넷이긴 하지만 매우 느림.
2017년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINSEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 머물렀는데, 옛날 건물이라 처음에는 꺼려졌지만, 결과적으로는 모든 면에서 아주 만족스러웠습니다.
2017년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong Man

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Jin Woo 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역사적이면서도 청결한 호텔
전반적으로 좋았습니다만 전망은 건물에 가로막혀 별로였습니다.

8/10 - 좋아요

Jon 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convention center 에서 멀지않고 French Quarter에서도 멀지않다
학회참석 하려고 좀늦게 호텔예약하다보니 다른곳에는 방이없어 expedia 의 도움으로 Whitney Hotel 을 잡았으나 건물도 오래됐고 작은 호텔이라 환경이나 시설에 관해 의아했으나 일단 투숙해 보니 의외로 친절하고 객실도 깨끗해 숙박료도 저렴해 아낄수 있어서 예상외로 만족했다. 아침식사는 호텔식당 에서 하려 했으나 음식은 가격대비 별로 좋지 않은것이 약점일 것이다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve hotel away from the “nightlife” area. Would stay here again.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dennis

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Maybe
The night clerk was not very pleasant to deal with, ask a question and it was like your bothering her, the lady on the day shift was very helpful for a first time individual in New Orleans.
2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

g s

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thanks for the awesome review. I will share this with my staff.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Overall: totally fine but not anything great. Pros: - Excellent, friendly, helpful staff - Good location - Very cool old building Cons: - Small room - Uncomfortable mattress/pillows - Very loud at night (Air Conditioning, outdoor traffic, other rooms) - Facilities not in great condition, especially in bathroom - No amenities (e.g. balcony, roof deck, pool, gym, etc.)
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Dear Traveler , Im sorry we did not meet your expectations. Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon so we can give you the first class treatment. Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all very friendly and welcoming! We really enjoyed our stay!
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Dear Traveler , It is great to hear that you had a first class stay with us! Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon! Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: ng 님, 2020년 3월 17일
Thank you for the stellar review. We hope to see you again! Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Kristin

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
No frills but great location- very pleased
We had a great stay at The Whitney. The location was perfect for our girlfriends getaway weekend-- quick walk to the French Quarter, short uber to Frenchman Street, right next to the St. Charles Streetcar. Our favorite, though, was the French Truck Coffee right next door, which supplied us with delicious coffee and breakfast sandwiches every morning. The room at the hotel was a weird layout... a kind suite, which meant two full bedrooms and a bathroom (no mini fridge or couch), which worked for us (but wouldn't have for a couple). Also, they didn't service our room every day, which was odd. Nevertheless, it served it's purpose, and we both slept great.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thanks for your candid review. I will address the housekeeping issues with the department supervisor. Im glad to see you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 11일
Dear Valued Guest, Thank you for your candid feedback. I'm sorry to hear that we did not exceed your expectations but we will use the information you provided to create a better experience in the future. If you feel there is any other information I need regarding your stay, please feel free to email me or call me on my direct line at 504-581-4222. Again, please accept my apologies and thank you for letting me know about your visit. Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We only stayed one night but had a great experience. Everyone was very friendly and helpful. The common areas were clean and quiet. The rooms were clean, there was some noise from the outside and the hall but nothing I couldn’t handle. I would definitely stay here again.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thank you for the GREAT review!! I will share with my staff.

10/10 - 훌륭해요

Janna

2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bare bones hotel, but clean and staff was great. perfect location for parade route!
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2020년 3월 3일
Dear , It is great to hear that you had a first class stay with us! Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon! Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like the mold growing on the windows in our room.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ng 님, 2020년 3월 17일
Im sorry we did not meet your expectations. Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon so we can give you the first class treatment. Warm regards,

8/10 - 좋아요

Trey

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great location for Mardi Gras parades. Actually just steps away from the action.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: N 님, 2020년 3월 3일
Dear Trey , It is great to hear that you had a first class stay with us! Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you will come back and visit us soon! Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Glenn

좋아요: 직원 및 서비스
Great Location But Short On Amenities
Overall I suppose it was o.k. Kind of hard to get really excited about the pathetically undersized so called continental breakfast, the drain in the tub that didn't quite work or the headboard that fell from the wall. Chair in the room was old and beat up. All for $300 a night. We've had much better than this. It is basically a 2.5 star hotel trying to justify inflated rates with a historic building and a good location, Coffee in the room was good though!
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: N 님, 2020년 3월 3일
Dear Valued Guest, Thank you for your candid feedback. I'm sorry to hear that we did not exceed your expectations but we will use the information you provided to create a better experience in the future. If you feel there is any other information I need regarding your stay, please feel free to email me or call me. Again, please accept my apologies and thank you for letting me know about your visit. Warm regards, Nicole Gaspard Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Shawn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is Perfect.
It was great. Perfect location if you don’t want to be right in the middle of the party.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thank you for your AWESOME review. I will share the review with my staff!!

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Downtown NOLA
This hotel is located in the business district and is walking distance to the French Quarter and other attractions. It is an old bank building with ornate design elements. It’s has been updated for comfort but still an old building structure. The location is the best attribute. There are little to no amenities. There is valet parking for approximately $30/day.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thank you for taking time out of your day to send this review. I'm glad to see that you enjoyed your time at The Whitney Hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 16일
Thank you for your review! I will share your review with the team!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thanks for the 5 star review. Im glad we made your stay here at The Whitney Hotel memorable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very clean. Check in was a breeze. Great location.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 16일
Thank you for the 5 star rating. I will share your review with our team!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 16일
Thanks for a 5 Star review!

10/10 - 훌륭해요

Patricia 님, New Orleans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the history behind the building being an old beautiful bank . It was clean the staff was friendly . It was a nice quite hotel .
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ng 님, 2020년 3월 17일
Thank you for the 5 star review. I will share your review with my front desk staff.

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
The front desk was extremely helpful in resolving an issue. They were very friendly and professional.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: NG 님, 2020년 3월 17일
Thank you for the stellar review. I'm glad to hear that my front desk staff went above and beyond to help you resolve the issue you encountered.

10/10 - 훌륭해요

Taka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: ng 님, 2020년 3월 18일
Thanks for the stellar review. I will share with my staff.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great location. Old and dated but it worked. Probably had the least amenities I've ever had for a hotel room that cost that much.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2020년 1월 22일
Thank you for your candid feedback of The Whitney Hotel. Our hotel is a boutique style hotel with historic charm and we are sorry you did not receive the usual amenities you are used to. We hope you choose to stay with us again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Couple weekend
Great location to see the city and not be in the Quarter. Easy access to everything and good local restaurants in walking distance.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Servuces Manager 님, 2020년 1월 15일
Thank you for your wonderful review of The Whitney Hotel. We are so happy you had a great experience and enjoyed the location as well!

6/10 - 괜찮아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2020년 1월 15일
Thank you for your feedback of The Whitney Hotel!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2020년 1월 9일
Thank you for your great feedback of The Whitney Hotel. We appreciate you and hope to see you again for your next visit to New Orleans!

4/10 - 별로예요

Alta 님, High point

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There’s a very bad smell in the entire building and the room wasn’t clean
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2020년 1월 9일
Thank you for your candid feedback of The Whitney Hotel. We are truly sorry you had a less than perfect stay with us. We hold our hotel and hotel staff to the highest standards of quality and we are disappointed you did not receive the best experience with us. We will address this directly with our hotel staff to make sure we are held accountable and to make sure this experience will not happen again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Dan 님, Alabama

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the old style hotel it’s keep up very well.ive stayed there around 10 times all ways great experience.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Cierra - Guest Services Manager 님, 2020년 1월 9일
Thank you for your wonderful review of The Whitney Hotel! We love hearing you have chosen us each time you visit New Orleans and always have a great experience with us. We appreciate you so much!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 1월 3일
Thank you for your candid feedback of The Whitney Hotel. We are truly sorry you had a less than perfect stay with us. We hold our hotel and hotel staff to the highest standards of quality and we are disappointed you did not receive the best experience with us. We will address this directly with our hotel staff to make sure we are held accountable and to make sure this experience will not happen again in the future.

8/10 - 좋아요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 1월 3일
Thank you for your feedback of The Whitney Hotel. We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good rooms in a good location; no onsite food but incredibly helpful and friendly staff.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 1월 2일
Thank you for your wonderful feedback of The Whitney Hotel! We hope you choose us again next time you are in New Orleans!

2/10 - 너무 별로예요

Gwendolyn

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Blah
Not so good
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2020년 1월 2일
Thank you for your candid feedback of The Whitney Hotel. We are truly sorry you had a less than perfect stay with us. We hold our hotel and hotel staff to the highest standards of quality and we are disappointed you did not receive the best experience with us. We will address this directly with our hotel staff to make sure we are held accountable and to make sure this experience will not happen again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Sara 님, Pittsburgh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was great!! Close enough to the french quarter but far enough away to not deal with the crowds. Staff was really friendly, and the rooms were very clean. Definitely an old building, but still cute and historical!
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 17일
Thank you for your review of The Whitney Hotel! We are so pleased you enjoyed the location, our staff and appreciated the historic charm of the building. Thanks for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is not your typical hotel. It's an old band, with the vault still visible. If you are looking for a 21st century hotel, this isn't it. If you want to feel valued, this is the place.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 16일
Thank you for your wonderful review of The Whitney Hotel. The Whitney strives for our guests to feel valued every single time during their stay and we are so pleased you hear you had a great experience with us. We hope to see you again on your next trip to New Orleans!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Friendly staff great location h The room is great very nuce
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 16일
Thank you for your review of The Whitney Hotel. We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we hope you choose us again on your next trip to New Orleans.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a great location, and the staff were fantastic.
2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 13일
Thank you so much for your wonderful review of The Whitney Hotel! We appreciate your feedback and we hope to see you again on your next trip to New Orleans!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 12일
Thank you for your review of The Whitney Hotel!

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 12일
Thank you for your review of The Whitney Hotel!

6/10 - 괜찮아요

Emily

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool but dirty
The hotel room was very dirty. The bed linens were stained. There was a whole in the fitted sheet. There were stains all over the bathroom. It was quite disgusting. The fact that it was an old bank was neat. And the positive ends there.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 10일
We are very sorry to hear that you had a less than perfect stay with us. We would have loved to assist you further and if you would like to stay with us again, we would try and make things right for you.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 10일
Thank you for you review of The Whitney Hotel. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 5일
Thank you for your review of The Whitney Hotel!

8/10 - 좋아요

YOSHIHIDE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
市内の観光スポットに近く、利便性の高いホテル。 宿泊費もリーズナブル
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 12월 5일
Thank you for your review of The Whitney Hotel!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic staff and great location!!!! Very nice bed and shower. Lighting in room needed improvement.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2019년 11월 27일
Thank you so much for your wonderful review and feedback of The Whitney Hotel. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to see you again!