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크라운 플라자 뉴어크 에어포트에 대한 개요

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  • 이그제큐티브룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

    고객 평점 4.1/5

    객실 편의 시설

    • 2명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기
  • 룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

    고객 평점 4.1/5

    객실 편의 시설

    • 4명
    • 퀸사이즈침대 2개
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  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Leisure)

    고객 평점 4.2/5

    객실 편의 시설

    • 2명
    • 킹사이즈침대 1개
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  • 스탠다드룸, 금연

    고객 평점 4/5

    객실 편의 시설

    • 2명
    • 더블침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개
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  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Mobility)

    고객 평점 3.6/5

    객실 편의 시설

    • 3명
    • 킹사이즈침대 1개
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  • 룸, 더블침대 2개, 금연

    고객 평점 4.1/5

    객실 편의 시설

    • 4명
    • 더블침대 2개
    자세히 보기
  • 룸, 더블침대 2개, 장애인 지원, 금연 (Mobility)

    객실 편의 시설

    • 4명
    • 더블침대 2개
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  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Roll-In Shower)

    고객 평점 4.6/5

    객실 편의 시설

    • 2명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기
  • 룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Hearing)

    고객 평점 4.6/5

    객실 편의 시설

    • 2명
    • 킹사이즈침대 1개
    자세히 보기
  • 룸, 더블침대 2개, 장애인 지원, 금연 (Hearing)

    고객 평점 5/5

    객실 편의 시설

    • 4명
    • 더블침대 2개
    자세히 보기
3.7
좋아요
평점 5 - 훌륭해요. 970개 이용 후기 중 315개
5 - 훌륭해요 32%
평점 4 - 좋아요. 970개 이용 후기 중 328개
4 - 좋아요 34%
평점 3 - 괜찮아요. 970개 이용 후기 중 161개
3 - 괜찮아요 17%
평점 2 - 별로예요. 970개 이용 후기 중 98개
2 - 별로예요 10%
평점 1 - 너무 별로예요. 970개 이용 후기 중 68개
1 - 너무 별로예요 7%

4.0/5

청결 상태

4.0/5

직원 및 서비스

3.7/5

편의 시설/서비스

3.8/5

숙박 시설 상태 및 시설

1/5 너무 별로예요

Sad face Icon별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I do not recommend this hotel if you are not a Caucasian. If you are White, it may be okay. I traveled a lot but this kind of service was the first time. So I am leaving a feedback here first time considering you. One of the staff (I know her name but do not reveal here) was disrespectful. I asked to change a room because I got bitten but it was not accepted. The worse thing was that she told me that she could not see my bite, implying I was lying to her. Then she ignored me in front of the public. Also I saw what she did while I was waiting at the front desk for changing a room. She did not asked some amount of deposit for an accidental case to the Whites but she had asked the deposit from me. Suspected prejudicial treatment/practices observed. So embarrassing. I have a couple of unpleasant moments more. I already talked to them: I hope they already improved. 처음으로 이런 곳에 의견을 남길 수밖에 없네요. 평생 이용한 호텔이 백 군데가 넘겠지만, 이런 호텔은 처음입니다. 다음 날 비행 시간이 새벽 6시이고 무료 공항 셔틀이 있다고 해서 이 곳을 예약했었습니다. 백인이 아니시라면 이 호텔에서 보내시지 않기를 권합니다. 첫째, 전 날 저녁 6시 30분 즈음 도착했고 방에 오자 마자 침대에 누웠는데 목과 등 뒤가 간지러워서 보니 서너 군데가 물렸습니다. 그래서 7시 20분 경 방을 바꿔어 달라고 했습니다. 그랬더니 한 직원이(어린 여자 직원. 이름은 알지만 남기지 않겠습니다) 사람이 많아서 방이 없다고 하면서 무시했습니다. 제가 물린 곳을 보라고 했더니 하우스 키핑을 불러서 제 물린 곳이 보이지 않는다고 하면서 제가 거짓말한 것처럼까지 여러 사람 앞에서 취급했습니다. 방이 없다 했지만, 옆의 직원이 귀솟말로 방이 11층인가 있다는 말을 들었는데도..없다고 하면서 결국 바꿔주지 않았구요. 밤 10시 반까지 어필하다가 결국 같은 방에서 자고 비행 시간으로 다음날 새벽 3시 50분에 방을 나왔습니다. 두어군데 더 물렸구요.유색인종 (또는 비회원? 제가 본 경우는 유색 인종에게만 요구했었습니다) 에게는 만약에 사고에 대비해 50불 미리 보증금을 내고 싸인하라고 합니다.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/5 좋아요

Happy face icon좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/5 좋아요

Happy face icon좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The internet was really poor. I couldn’t connect almost all day.
2021년 2월에 4박 숙박함

2/5 별로예요

연인과의 여행
Sad face Icon별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms look nothing like what's depicted. I had an old hamburger wrapper behind the TV, there's no microwave in the room. The couch had stains and was shedding.
2021년 2월에 2박 숙박함

2/5 별로예요

가족 여행
Sad face Icon별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointing experience from arrival and during stay. Only positive was the nice shuttle driver who took us to the airport when we checked out of this hotel that lowers the reputation of the hotel brands name on its building.
2021년 2월에 3박 숙박함

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