리셉션

힐튼 뉴캐슬 게이츠헤드 여행 후기

4 out of 5
힐튼 뉴캐슬 게이츠헤드
Bottle Bank, Gateshead, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 538개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 33개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hye Sin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수건과 치솔과 같은 비품이 좀 부족해서 그렇지 숙소는 전반적으로 만족합니다. 특히 조식 메뉴도 훌륭했습니다.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay - the check-in was fantastic as the lady that served us was great! Housekeeping did wake us up even though we were only staying the one night and hadn’t checked out yet. The lift in the car park was out of service on leaving. Other than that all good!
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

john

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time friendly staff parking should included
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Good location
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karl

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
VERY CONVENIENT FOR GLASSOUSE. VERY PLEASANT RELAXED SURROUNDINGS. V HELPFUL STAFF
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

연인과의 여행
Proximity to Glasshouse and central Newcastle
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fabulous river views
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location for exploring Newcastle and Gateshead. The room was great and the breakfast was lovely.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for one night to attent a concert at the Glasshouse. Hotel was very convenient to walk to the theatre, good clean room and service. We had breakfast which was good quality and value for money.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

N

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No fog on the tyne
Great and easy stay, comfortable, great service.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Inga

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Opoku-Gyabaah

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the view was nice
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nigel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. All staff very friendly and helpful.Excellent breakfast. Well done Gateshead
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
lovely hotel very nice staff
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Caroline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The kitchen let us down.
The hotel restaurant offered a bad service. The kitchen didn’t bring our main courses for at least 1 hr after our starters were finished. The waitress explained they had a private function on and that had used up all the French fries and we could only have sweet potatoes with our food. The battered fish had a strong smell of rancid fish. However, the waiting staff were excellent and diligent. We had some drinks in the bar area and that was excellent. The service were excellent. It was a shame we were let down by the Kitchen. The rooms were lovely and comfortable for a family,
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvonne 님, Albion Park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff during our whole stay were very respectful and helpful. The room was very comfortable and we had a wonderful view. Parking was easy and we would definitely stay again.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Not impressed.Room hadnt been cleaned.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb stay
Reception and breakfast staff particularly helpful and friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and walkable or short taxi ride from train station, large rooms.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

janice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked for 1 night as we were going to see a show at the glasshouse & this hotel is within easy walking distance. We were celebrating our 40th wedding anniversary. We checked in & were told they had upgraded our room, I'm thinking a lovely river view & balcony however room 457 wasn't quite that it faced the tyne bridge & all the traffic that uses it. We used the pool which is small & was busy. The self service breakfast was very nice.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great check-in from front desk. Room was a good size, on the executive floor - had a balcony but the door to it was locked (seemed to be out of action). The room was furnished adequately but is quite old and has minor areas of disrepair. Room service was the fastest I've ever had in a hotel and had a really convenient online system for ordering (very innovative, well done). The Hotel is in a great location, close to Quayside and town centre. The lobby is beautiful and spacious. We didn't get time to try out the gym and pool sadly. One of the annoying things was the time we had to wait for the concierge (who didn't ever seem to be at the desk) both on checking in our bags and picking them up again after check-out. Also when paying £600 for two nights I expect something bigger than a standard double bed! On balance we enjoyed our stay. The price point is probably not in keeping with the experience (but inflation is no doubt at play here) but if the other 4/5 star hotels are booked up, the Hilton is a solid choice for a weekend stay.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean hotel, good stay
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rebecca

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideally located just a short walk to the Arena
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and parking for night out at the glasshouse . Spacious room with good view of the river and city lights .Very good value breakfast . Enjoyed .
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eliahu

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with fantastic views of the Tyne Bridge from the lobby and our room. Only 5 min taxi into Eldon Sq. The kids loved swimming before breakfast. Would definitely recommend and book again. Great clean smart hotel
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

mark

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dave

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay for easy access to Newcastle
We stayed for 1night, check in was easy, room was nice enough for a standard, quite big which was great. Poor view though, extractor didn't work in bathroom, air con was poor, couldn't get below 22.5degrees, and no windows open which made it quite stuffy. We would still return and maybe pay for an executive room next time, expensive though for what it is. Gym was good but in a poor location.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great view
Our hotel room had a great view of the Tune Bridge, but the room itself and the bathroom were a little shabby.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service. Good breakfast. Cocktail chap and receptionists are very attentive.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room, comfy beds, great pizza
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Consider all options when staying in Newcastle
No issues with the employees working at the hotel but this Hilton needs a significant refresh. I stayed on the Executive floor and the furniture and chairs are worn out. The restaurant was out of many of the selections. Second time there and I validated my first experience. I’ve stayed at Hiltons all over the globe and this one rates near the bottom. The general manager either doesn’t care or on their way out.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thabit 님, London

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Certainly, here's a positive review for Hilton Newcastle Gateshead: "I had the pleasure of staying at the Hilton Newcastle Gateshead recently, and it was an exceptional experience from start to finish. From the moment I arrived, the staff made me feel incredibly welcome, and the check-in process was quick and efficient. The room I stayed in was nothing short of luxurious. It was spacious, immaculately clean, and boasted breathtaking views of the river. The comfortable bed ensured a restful night's sleep, and the room amenities were top-notch. What truly stood out during my stay was the impeccable service provided by the hotel staff. They were not only friendly but also incredibly attentive to my needs, which added a personal touch to my visit. The hotel's dining options exceeded my expectations. I had the pleasure of enjoying some of the finest cuisine at the on-site restaurant. The food was delicious, and the dining experience was made even more special by the courteous and professional staff. The location of the Hilton Newcastle Gateshead is unbeatable. It offers stunning vistas of the river and is conveniently situated near many attractions and landmarks. In these times, I was particularly impressed by the hotel's commitment to cleanliness and safety measures. It's evident that they take the health and well-being of their guests seriously. Overall, my stay at Hilton Newcastle Gateshead was nothing short of exceptional. It's a hotel that combines luxury, excellent
2023년 9월에 1박 숙박함