실내 수영장, 일광욕 의자

홀리데이 인 뉴캐슬 - 고스포스 파크, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 뉴캐슬 - 고스포스 파크, IHG 호텔
Great North Rd, Seaton Burn, Newcastle-upon-Tyne, England

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 917개 이용 후기 중 463개" "
평점 8 - 좋아요. 917개 이용 후기 중 336개" "
평점 6 - 괜찮아요. 917개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 917개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 917개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dowon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price competitiveness
Excellent price competitiveness. One minor thing was provided sofa-bed was very uncomfortable due to too thin topper (I could feel the frame of the sofa). Pool was also great, particularly its temperature and sauna facilities.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Team 님, 2022년 1월 12일
Thank you Dowon for your feedback

8/10 - 좋아요

Richard

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very helpful, making sure that i had a downstairs room because of mobility issues (the lift was out of service).
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 4월 23일
Thank you Richard for your lovely feedback.We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 4월 20일
Thank you Carl

10/10 - 훌륭해요

Lena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, exactly what we needed for our roadside stop on the way from Scotland down to the SE of England. Excellent facilities- a real treat to have a swim and gym after a long drive. Staff were friendly, polite and helpful- I was erroneously charged twice for the stay due to a mix up by Expedia, but this was resolved quickly and efficiently by one of the receptionists at the hotel (also really refreshing in a big international hotel chain to be able to call up and speak to staff at the hotel directly, instead of an international call centre).
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 4월 12일
Thank you Lena for your review.We so apologise for the charging of your card twice, but glad that our team were able to resolve this quickly for you.We look forward to you returning in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For a simple one night stop, the staff was very accommodating. The hotel was very calm which was very appreciated after a long day of travelling
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 4월 7일
Thank you Patrick, we look forward to you returning in the near future.

10/10 - 훌륭해요

claire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay, loved everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 3월 25일
Thank you Claire

6/10 - 괜찮아요

Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast,swimming pool,but the air con in the room is noisy and bedding is noisy, everytime you turn ,or pull the cover ,it just disturbed other ppl in the same room.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your feedback Min

8/10 - 좋아요

Josh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was a bit average but sow and pool great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your review Josh

8/10 - 좋아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 22일
Thank you Steven for you rating

10/10 - 훌륭해요

CRAIG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 19일
Thank you Craig

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 16일
thank you Ronald

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pretty good stay.
We had a lovely stay - really enjoyed the pool although found the air very cold in the swimming pool. Restaurant staff were great - reception staff quite frosty. Generally the room was great. No mirror by a chair so had to dry my hair on the floor which is annoying. Only one robe and one kit Kat for a premium double room was odd. But things were sorted when we asked.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your feedback, we have passed this on to our relevant managers

10/10 - 훌륭해요

Siuki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
一齊可以
整體而言一齊可以
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 16일
Thank you

8/10 - 좋아요

Muhammad

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 16일
Thank you Muhammad

10/10 - 훌륭해요

Rob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2024년 1월 8일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 10일
Thank you Jordan

8/10 - 좋아요

Prashant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overall good experience
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 8일
Thank you Prashant

4/10 - 별로예요

Gary

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 5일
We are sorry to learn this Gary

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 5일
Fantastic thank you Nicola

10/10 - 훌륭해요

Lee

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 5일
Thank you Lee

10/10 - 훌륭해요

Samantha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for travelling and visiting family - Very friendly and polite staff and the hotel was immaculately clean - no problems at all
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 12월 2일
Fantastic thank you Samantha

8/10 - 좋아요

Mathias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
our go to place when in the area, although over the years you can tell that the standard has dropped.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 28일
We are sorry to learn this Mathias, we do hope that you brought this to the attention of our guest relations team whilst staying with us.

8/10 - 좋아요

Neil

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic hotel and highly recommend, with very freindly helpful staff fom checking to checking out. Hotel and room whete immaculately clean and we enjoyed a evening meal which was ok. Only downside its a bit far out from civilisation and limited public transport you have to rely on taxis and outways saving on hotel if you are wantung city center activities.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 28일
Thank you Neil for your feedback.We do hope that you will return in the near future

8/10 - 좋아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, friendly welcome and clean, modern room. Only disappointment was the breakfast. We paid in advance and were looking forward to a full breakfast. Very busy (hotel must have known they had a bus trip and many other guests) No room in restaurant, so we were asked if we would take a table at reception/bar. Teas, toast and breakfast were cold by the time we’d taken them from restaurant to our table. No salt or pepper, so again, had to walk to kitchen to get these. Cold area to sit - every time the front door opened, a blast of cold air hit us. Kitchen didn’t seem to cope - no fried eggs for approx 20 mins. We would stay here again, but are definitely disappointed that we paid so much for an inferior breakfast.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 28일
Thank you Margaret for your feedback.We are sorry to learn of your breakfast experience with us. Due to staff illness the team were short staffed on that day and we do apologise for this.

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, well appointed rooms at a good price.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 19일
Great to hear David, thank you

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel just outside Newcastle town centre ,great to have the pool and jacuzzi to use included in the price
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 19일
Thank yo Adrian, we look forward to you r returning in the near future.

10/10 - 훌륭해요

simon

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 3일
Thank you Simon

10/10 - 훌륭해요

nanette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the best HI we've ever stayed in! It was recommended by friends that live in the area. They picked us up and brought us back each day so we didn't need local transportation. There's not much within walking distance that I noticed. The location was convenient to get to major motorways for sightseeing. Will stay here again when we return to visit our friends.
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 11월 3일
Fantastic nanette, we are thrilled that you enjoyed your stay with us.We look forward to you returning

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, quiet and comfortable
Very nice hotel, easy to get to, plenty of parking, comfortable beds, room was a good size, the hotel was quiet, friendly staff and nice food. Great!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 31일
Thank you Donna, we look forward to you returning in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Claire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value property with easy access to A1. The pool, hot tub, sauna and steam room were fabulous. The staff were super friendly and helpful. The whole hotel was clean and modern. Highly recommend if you have a car as it is much better value than hotels in the city or with Metro access.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 23일
Thank you Claire for your glowing review.Was a pleasure having you stay with us and we look forward to you returning in the near future.

8/10 - 좋아요

J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 20일
Thank you J

8/10 - 좋아요

James

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of our party is coeliac and Sarah in the restaurant could not have been more helpful in organising gluten free food for them
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 16일
Wow thank you so much for this feedback.Sarah is our little diamond she strives to exceed our guests expectations. She is delighted with her special mention, thank you

10/10 - 훌륭해요

Craig 님, Sowerby Bridge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic property, staff very friendly, good choice of breakfast and what was great for us was there were at least 10 EV chargers.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 15일
great to hear Craig thank you for your feedback and we look forward to you returning in the near future.

10/10 - 훌륭해요

NORMAN

연인과의 여행
Staff so friendly.Facilities were great.Used the swimming pool and had a great massage from Chloe.Has to be the best Holiday Inn my wife and I have stayed in.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 14일
Fantastic to hear Norman, we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 - 훌륭해요

Alison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great stay
We had a short stay because we had an early flight but for the 7 hours we were there we found the hotel very comfortable and the staff extremely helpful snd friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your glowing review

10/10 - 훌륭해요

john

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 9일
Thank you John

10/10 - 훌륭해요

Fiona

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 2일
Thank you Fiona

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, LETCHWORTH GARDEN CITY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very much enjoyed my stay at the Holiday Inn (Gosforth Park) and made use of the spa and swimming pool available at the hotel. The food was excellent and all the staff very friendly. Will be staying again!
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 10월 1일
Fantastic thank you Christopher.We look forward to welcoming you back

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good weekend with a couple of small issues
Hotel was clean, comfortable and modern with courteous, helpful staff Although not used , also had pool and spa facilities. Food was good and service was quick and efficient. Rooms were comfortable and had good facilities/ amenities included. Would have been 5 star rating but had one or two small issues which dropped rating to a 4. These were : Room : Position of tea/coffee tray was not near a power socket. Room lighting a bit gloomy with no ceiling lights only walls and lamps. Check- in: £50 charge at check- in is not something I am a fan off as the money is still not back in my account some 54-60 hours after check- out , while all other charges paid by card while there have been debited through my account.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback David, these have passed onto the relevant managers to review with their team members

10/10 - 훌륭해요

J

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 26일
Thank you J

10/10 - 훌륭해요

Emma

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 16일
Thank you Emma

10/10 - 훌륭해요

Janine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An excellent hotel within easy reach of main roads, although road noise isn’t obvious once you’re inside. Staff are extremely helpful and friendly and everything was spotlessly clean. Would recommend, and would definitely stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 11일
Fantastic to hear Janine, we look forward to you returning

10/10 - 훌륭해요

Gavin

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 11일
Thank you Gavin

10/10 - 훌륭해요

Nikki

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 6일
Thank you Niki

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 4일
Thank you Tania

4/10 - 별로예요

Lee

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Double Not King Size Beds
Booked a room with king size bed paid £92 with no breakfast to be put in a double bed which was not what I paid for and when I asked about this nothing was done about it which was very disappointing
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 4일
We are sorry to hear this Lee, I have passed your comments onto the Front desk manager to review with her team.

10/10 - 훌륭해요

Hayley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous stay
We had a brilliant stay at the Holiday Inn Gosforth Park. Swimming pool was a particular highlight for the kids. Hotel was modern and clean and the staff were fantastic. Would definitely stay again
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 4일
Fantastic to hear Hayley, thank you.We look forward to you returning in the near future.

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely
The hotel was beautiful, extremely clean, lovely staff. The only downside was I like a little fridge in my room which I thought there was. Also the shower was not very powerful.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 9월 11일
Thank you Joanne.We do have mini coolers in our feature and executive rooms for the next time you are looking to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well designed hotel, although more walk in showers would be an advantage
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 8월 22일
Thank you Tricia, we do have walk in showers available within certain room types. Please make sure to ask about theses on your next booking.

10/10 - 훌륭해요

Susan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Everything was great and fantastic. I really enjoyed my stay.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel team 님, 2023년 8월 15일
Fantastic SusanWe look forward to welcoming you back