북유럽, 의 스키 호텔

“리셉션 직원 친절도 떨어짐 컴이 다운이라고 아무것도 체크가 안돼서 거의 수동 작업임 엘리베이터가 없어서 짐 들고 내리기가 좀 불편함 혹시 인원이 많은 경우는 사전에 포터 서비스 예약하기 바람”

“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”

“The property is beautiful, the staff very friendly and helpful and the dining was just amazing. ”

“Too old everything including room itself, too cold room in October, and too slow wi-fi. Never recommend.”

“여행 첫 숙소였는데 너무 좋았습니다. 강과 다리를 바라보는 뷰였고 주변 인프라가 훌륭 했습니다. 제공된 조식은 다양한 메뉴로 매우 훌륭했습니다.”

“동네가 너무 좋았고 조식도 매우 훌륭했습니다. 남는 방이 있었다면 몇박 더 있고싶었습니다.”

“This hotel is beautiful! Right near everything! Amazing service they went above and beyond, can ask them anything and they will help you! Great room with quality products in the washroom and a couple minutes walk to the castle and docks! ”

“You cannot find a more beautiful hotel and the park was right outside. Breakfast was fabulous. So many choices!”