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햄프턴 인 애틀랜타-노스레이크 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 애틀랜타-노스레이크
3400 Northlake Pkwy NE, Atlanta, GA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 471개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 308개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 113개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 47개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hong Seok

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2020년 11월 16일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 - 훌륭해요

YOUNGMOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

namsook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
리뉴얼한 욕실이 맘에들었어요.
2017년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

christa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property was finishing renovations , so a bit confusing; the staff was super nice and the room was nicely redone .
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica 님, Calera

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is being renovated and the staff was great but the forklift at 5am wasn’t so great.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maggie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not on Expedia, nor their actual website does it state this property is under renovations. There is currently no lobby, no gym, no vending or concessions. Finding the makeshift check in area wasn't too difficult, a dark and cluttered room with an employee that wasn't rude, but not exactly friendly either. Whatever, I'm only sleeping here. Or so I thought. After DoorDashing a few snacks and drinks over, because again.. no concessions or vending and the property is kind of isolated on a dark street as it is, no convenience stores or restaurants right around.. I try to sleep. See, I know to expect to hear the occasional voices and footsteps, that's not going to bother me, but starting right after 9pm, and only getting worse and worse before I finally bailed around midnight, the NOISE was unbearable. So maybe it's not THEIR fault that other people on the floor had kids shrieking and running up and down the halls multiple times. Opening and closing of the doors, hard, constantly. Eventually slamming of doors. Young child screaming incessantly. Eventually, people fussing and cursing. Tried to call the reception, not sure if it didn't dial because.. well, as previously stated, there is no lobby right now, or maybe other people were calling down, I don't know. ... but at a quarter to midnight, when you're wondering if you're right next door to a domestic violence incident coming soon, I didn't feel safe. And I certainly wasn't going to sleep. So I left.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Imna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio, limpio y buena ubicacion
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rowena

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard E Maes

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are undergoing renovation of most of first floor right now and mych of the actual hotel. It is torn apart right now, difficult to access (and quite difficult if you are in a wheelchair). No fitness facility at all right now, just not the place it was described to be as I booked it. We slept, but not able to do much more. Even the "provided breakfast" was questionable as they just brought mostly cold food into a meeting room, and that was your choice. I don't know what it will be like in future, but as of April 2024 it's a mess and for the price of badically just a place to sleep, I'd stay elsewhere or call and ask if renovations are completed
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

glynis

2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bryan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They should have closed while under renovation. No gym access, lobby and the hotel was filthy. Dust and debris everywhere. Just an awful stay. Shame on you, Hilton, for allowing this property to remain open.
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Malachi

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

melody

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worked well for our needs. Good hot breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We look forward to seeing you again soon!

4/10 - 별로예요

SUNGDOO

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean, bad smells, toilet was not drained well.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We apologize for the inconvenience that you had experienced.

8/10 - 좋아요

Frederick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Robin

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
Trip with friends
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with the Hampton Inn. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janet

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was extremely nasty and had roaches . The night staff had us wait 30 mins before he checked us in .. no one was at the front desk
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Thank you for stayiing with us.

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast bar was the deciding factor on where to stay. . A lot more were cheaper but yours was the BEST VALUE. If you don't change a thing,I will see you again! STAFF WERE GREAT !!!
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ANALICE

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 편의 시설/서비스
Good customer service
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aleesa

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvetta

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This property is currently being renovated and it is much needed. The shower, vanity and tile in the bathroom looks like it was updated not long ago but the rest of the room and the rest of the hotel is terrible. The elevator had a sign that the 5th floor is undergoing renovations and I hope they will continue throughout. The front desk check in person was ok - very friendly to the coworker but not as much to me. Polite but just not cheerful. All in all the stay was not bad. Clean sheets, relatively quiet, and clean bathroom.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty good
Our stay was comfortable enough. Everyone did their jobs and we slept well. There were decent restaurants close by and we ate well. The place was clean but felt a little cramped in terms of overall size of room. I guess that's the design these days to make all the numbers work.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

좋아요: 직원 및 서비스
Silent night
Power was out for the tv, refrigerator, and other outlets. Power was turned back on from the room next door in the morning but my stay was over
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We apologize for the inconvenience you had experienced with the power outage in your room.

10/10 - 훌륭해요

kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect place
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 - 훌륭해요

maryellen

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solid hotel, but I hear they skimp on how they pay the employees.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 - 괜찮아요

Beth

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated property and the
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 - 훌륭해요

Berthile

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast
The breakfast is an issue They rush to get food off the table at 10 am We can probably use 2 waffle makers
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. Breakfast hours is 6am until 10am.

10/10 - 훌륭해요

LEE

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good spot move from HJ airport and to Norcross.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 - 괜찮아요

Adrienne

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Room was decent but a little outdated as far as decor but breakfast was good every morning. Staff was always courteous and accommodating
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We have started renovations and having the rooms painted and new carpet. We you come back soon to see the update.

10/10 - 훌륭해요

Jocherri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hampton Inn - Northlake offers great hospitality
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Robin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The carpet in hallways is very stained-needs replacing.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 10일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We are actually under renovation now and happy to let you know that our carpet will be changed.

10/10 - 훌륭해요

John V.

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

10/10 - 훌륭해요

Frederick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 10일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 - 좋아요

Africa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older property but check in was great. Room is very nice and cozy
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 10일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

2/10 - 너무 별로예요

Manny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not recommend this place. First of all, the front desk lady who checked us in was extremely unprofessional and rude with us while checking in. She was sarcastic and treated us like we didn’t know anything. Next, the room was very dirty. Stains on the curtains, food under the AC unit, hair on shower towels. The room was dark and had a weird smell. Would not recommend this place and I will never come back if I stop by Atlanta.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. I do apologize what you had experienced with the staff and the condition of the sleeping room. We will get with the front desk agent and housekeeping and take proper measures. We are under renovations now and freshly painting the rooms and replacing the carpets. We would like for you to return when it is down to see the new changes.

8/10 - 좋아요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 - 좋아요

Julie

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Staff was super. Also great breakfast.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 - 좋아요

Talmadge

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very convenient (walking distance) to my office building. Hotel was clean and quiet.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

8/10 - 좋아요

angeli

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extended breakfast times, variety , freshly made or facilty to make, friendly staff.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn.

6/10 - 괜찮아요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
My room was right across from the laundry room. Very noisy by staff and guest that was using the area. The guest in the room next to me screamed and argued all night
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. I apologize for the noise issues that you had experienced.

6/10 - 괜찮아요

Lee-Ann

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was run down and dirty. The furniture was marked up. The beds were nice, it was a bit loud. I think I will try elsewhere when we return to area.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services Manager 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying at the Hampton Inn. We are doing renovations now and look forward to your return to see the new update.