테라스/파티오

힐튼 가든 인 샌프란시스코/오클랜드 베이 브리지 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1129개 이용 후기 중 642개" "
평점 8 - 좋아요. 1129개 이용 후기 중 270개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1129개 이용 후기 중 103개" "
평점 4 - 별로예요. 1129개 이용 후기 중 58개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1129개 이용 후기 중 56개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seungjoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 13박 숙박함
답변 제공: Frank 님, 2023년 8월 28일
Thank You, it is our pleasure to make your stay great

10/10 - 훌륭해요

Jun

2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiara

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Avril

좋아요: 편의 시설/서비스
Convenient access from freeway
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 22일
Dear Avril,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge! We're glad you enjoyed your visit, and we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convient close to the city staff very nice and very quiet
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Grant,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge to host you during your stay, and for your five-star rating. We're thrilled you loved our convenient location, close to the city while still offering the peace needed for a relaxing stay. The staff will be pleased to hear your compliments, and we hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pretty good overall
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Juan,Thank you for the kind review. We're glad you enjoyed your stay, and we look forward to hosting you again at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

6/10 - 괜찮아요

staci

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The inside of the hotel is clean and decor is updated and modern. Staff at check-in was pleasant and I received text messages throughout my stay to check if everything was to my liking. Some staff were more friendly than others at the front desk. The hotel is a little noisy with freeway traffic. I would have liked a restaurant to visit in the day for a quick pastry or coffee in the morning. Overall a nice stay.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Staci,Thank you for being our guest and sharing your feedback. While we are happy you enjoyed our beautiful, spotless accommodations and helpful service, we're sorry your stay wasn't perfect. We are constantly working to improve, so we will be sure to share your comments with our team. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and friendly staff
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Cassandra,Thank you! We know how important a wonderful staff and clean accommodations are, so we are delighted you were impressed. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge for another great visit.

4/10 - 별로예요

Lamar

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonard Sr.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything you’d expect
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear Leonard,This is what we love to hear. We are so happy you had everything you needed for a great experience at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to hosting you again!

10/10 - 훌륭해요

Walter 님, view park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay! Will come back if in the area.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear Walter,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge and for sharing your lovely five-star review! We are delighted you were impressed with your stay and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aaa
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 16일
Dear Jorge,Thank you very much for the five-star review! It was an honor to have you join us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to your next visit.

4/10 - 별로예요

Joey 님, Roseville

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
shower did not have shampoo and room was not serviced during 3 night stay.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 15일
Dear Joey,We're sorry to hear that you didn't have a good time with us overall and that our housekeeping policies failed to impress you. Please know that housekeeping service is available upon request, and guests can always pick up toiletries at our front desk. Despite this, we hope that everything else about your stay impressed you and that you'll consider joining us again in the future.

8/10 - 좋아요

Brandon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and easy parking. Close access to Hwy.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 15일
Dear Brandon,Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent visit. It's wonderful to know our fantastic location suited your needs well, and we appreciate you mentioning our convenient parking situation. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again!

10/10 - 훌륭해요

Judy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would go back
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you for your review and for giving us a perfect rating. It was such a pleasure having you here, and we are delighted you thoroughly enjoyed your experience. Take care, and we hope you return soon!

10/10 - 훌륭해요

ed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ashley was very cordial helpful a pleasure speak with.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 13일
Dear Ed, Ashley is an excellent representation of the wonderful, attentive service our team delivers every day, and she will be delighted to hear your compliments. We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge soon.

6/10 - 괜찮아요

Gregory

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms very small and lots of noise from the freeway. The staff was attentive and polite and the rooms were clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 9일
Dear Gregory,Thank you for taking the time to share your experience with us. While we're happy to hear that our team provided courteous service, we're very sorry to learn that you were not entirely comfortable throughout your stay. We understand the need for a restful night's sleep, so we apologize that any noise impacted you. Please don't hesitate to reach out to our front desk for assistance, we're always available to address any issues. Despite this, we're glad you appreciated our immaculate accommodations and it is our hope you will consider joining us again for a better stay.

10/10 - 훌륭해요

Dalbir 님, Yorba linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alejandro

연인과의 여행, 출장 여행
Not friendly
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Alejandro,Thank you for sharing your feedback. We're concerned that you found your recent stay with us to be less than stellar. Rest assured, we're committed to improving, so feel free to reach out at any time to let us know how we can make your next stay a truly exceptional one. We look forward to hearing from you soon!

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite and very friendly
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Andrea,Thank you for your review! It was a pleasure having you join us during your time in San Francisco. We're thrilled our hospitable team left a memorable impression on you, and we appreciate you mentioning our peaceful atmosphere. Should your travels bring you back to the area in the future, we hope you'll consider staying with us again at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge!

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAO 님, Mountain View

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, front desk staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear Michelle,From our team at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, we thank you for your review. Our friendly staff works hard to ensure all our guests feel welcome and will be thrilled you appreciated their kind assistance. It was truly a pleasure having you here. If your travels bring you back to the area, please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Kylie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 1일
Dear Kylie,Thank you for staying with us and for your review. We're glad you had a five-star experience. We hope to welcome you back soon for another great stay at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

10/10 - 훌륭해요

TAO 님, Mountain View

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
All excellent!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 26일
Dear TAO,Thank you for staying with us and for your feedback. We're glad you had a five-star experience, and we hope to welcome you back soon for another great stay.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Margaret,Thank you very much for the five-star review! It was an honor to have you join us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge, and we look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Eva

2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Min 님, Santa Clarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KT

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
All good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Miguel,Thank you for staying with us and for leaving your feedback! We're glad you had a five-star experience. It would be our pleasure to welcome you back soon for another great stay at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge.

8/10 - 좋아요

su

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gunwoo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinneng 님, Live Oak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charmaine

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute place to stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 13일
Dear Andrea,Thank you for taking the time to leave a review. We here at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge are pleased that you were able to enjoy our amenities and comfortable accommodations. We would love to see you again on a future stay.

8/10 - 좋아요

Jerry

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is convenient to San Francisco and a traveler can avoid the challenge of city traffic. The property is isolated somewhat and the staff was pleasant and helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 10일
Dear Jerry,From our prime location to our friendly team members, we are so happy to know that you enjoyed everything about your time with us overall! Thank you so much for the high rating and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Marvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel. You can walk by the sea.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 7일
Dear Michael,Thank you so much for the five stars. We're so pleased to hear you enjoyed our beautiful ocean-view property and were able to take advantage of our strategic location, just minutes from downtown San Fransisco. We hope you will stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Dwayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 2일
Dear Dwayne,Thank you for staying with us during your time in San Francisco and for leaving a review! We're delighted you had an enjoyable experience, and we hope you return to Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge soon.

6/10 - 괜찮아요

Corina

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

BURCU

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice place, needs improvement in hotel coffee, food, dining options
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 2일
Dear Burcu,Thank you for choosing Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge and for sharing your kind review. We are glad you enjoyed your stay and appreciate your feedback. Your positive and constructive comments will be reviewed as we continue improving the amenities for our great guests. It would be an honor to welcome you back again someday.

10/10 - 훌륭해요

Marci 님, Highland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the most amazing gentleman help us at check-in. He was helpful and Informative and so very kind.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 30일
Dear Marci,Thank you so much for choosing to stay with us at Hilton Garden Inn San Francisco/Oakland Bay Bridge. Impressing every guest with our exceptional service is always a top priority for us, so we're thrilled our friendly team was able to uphold this standard. It was an absolute pleasure to host you, and we hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charmaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함