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아비드 호텔 오칼라 다운타운, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
아비드 호텔 오칼라 다운타운, IHG 호텔
1626 S Pine Ave, Ocala, FL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 349개 이용 후기 중 220개" "
평점 8 - 좋아요. 349개 이용 후기 중 66개" "
평점 6 - 괜찮아요. 349개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 349개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 349개 이용 후기 중 17개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and very comfortable beds. Very clean room. Breakfast was good with a good variety of items. Very good price for the area
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 16일
THANK YOU WE APPRICIATE YOUR REVIEW AN TAKING THE TIME TO DO IT WE HOPE TO SEE YOU AGIAN SOON

10/10 - 훌륭해요

Sheila

연인과의 여행
Clean and simple. Good value for one night stopover. Traffic noise is somewhat loud for light sleepers.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 7일
thank you for your review we are glad you enjoyed your stay we hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Emilio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price, easy access and great breakfast.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 5일
thank you for your feed back we are glad you enjoyed your stay hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

donal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 5일
thank you for your feedback hope to see you again soon

8/10 - 좋아요

Hanano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 5일
thank you for your feedback hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Melanie

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The room was large it was handicap but had a regular tub/shower. Roll in shower wwas in standard room!?!?
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Clean, friendly staff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 18일
THANK YOU FOR YOUR REVIEW WE HOPE TO SEE YOU AGIAN SOON AN GLAD YOU LIKED THE ACCOMMODATIONS

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The installations were well maintained, part of the staff was friendly and helpful (in particular the gentleman that managed breakfast), and location was okay - a short drive to downtown. Having said that, after returning to the hotel on the second day, our room was cleaned but the toilet was clogged, as if the cleaning person dumped the stuff from the trash basket into it. We immediately reported about the clogged toiled and because there was no one to fix it, we were offered two options: take a plunger and unclog it ourselves or change rooms, As inconvenient as it was, we chose the latter. on our third day was room was not cleaned.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 5일
thank you for your feedback we hope you will stay again soon

10/10 - 훌륭해요

Terence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and new - Breakfast food options were great.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 4월 4일
THANK YOU FOR STAYING WITH US WE ARE GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 - 훌륭해요

Naveen

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 5월 5일
thank you for the feedback hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

rebeca

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in an excellent location, is very clean, and has excellent service.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 4월 4일
WE ARE GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY THANK YOU FOR STAYING AN WE HOPE TO SEE YOU AGIAN SOON

8/10 - 좋아요

Paul

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern yet quiet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 28일
THANK YOU BFOR STAYING WITH US ANENJOYING YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 - 훌륭해요

Janine

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 18일
THANK YOU FOR YOUR REVIEW OPE TO SEE YOU AGIAN SOON

10/10 - 훌륭해요

Jose

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms and the location is great. Good breakfast and comfy bed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US AN ENJOYING YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 20일
Thank you, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 20일
Thank you, Robert, for staying with us!

4/10 - 별로예요

Keith

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I tried checking in at 6pm and was told that the rooms weren’t ready. I asked whether it would be 10 minutes or 2 hours and they couldn’t answer. The front desk is only staffed part of the time and there is no rhyme or reason as to when it would be. The free coffee bar wasn’t stocked reliably and both elevators went down at the same time. Suffice to say that this outlet does not meet the standards that I expect as an IHG Elite member and I will never stay here again.

8/10 - 좋아요

Patricia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was lovely and kind very accommodating. The room itself was large comfortable very clean. Breakfast was very impressive.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenna 님, 2024년 3월 20일
Thank you, we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 20일
Thank you, Joe we hope to see you, again!

10/10 - 훌륭해요

TANIA

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is very quiet and silent. Pretty clean and safe. Great customer service.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 20일
Thank you so much! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk - Aaron 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the excellent review! We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 - 좋아요

derek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk - Aaron 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your positive review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love that it was brand new. The room was excellent, bathroom was superb. The noise from cars down both streets (the hotel is at a busy intersection) was very, very noticeable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 18일
Thank you, Frank, for the rating. We hope you come back and visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Alex

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New and clean!
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 18일
Thank you, Alex, we hope you come back and visit Avid again soon!

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 18일
Thank you, Linda, for the rating. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your 10/10 rating! Come back soon.

8/10 - 좋아요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of parking.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for being our guest, and letting us know what we can improve. We do apologize for any inconvenience you had due to parking during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Linette

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper clean and everything new
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for being our guest, and we are thrilled you enjoyed your stay here at Avid Ocala.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VALUE
GREAT location, Safe, and Clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you so much for your review. We are so happy you enjoyed your stay as our guest.

10/10 - 훌륭해요

shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again
The hotel was clean, well kept and the maid service. The woman’s name was Norma is doing an excellent job.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review and the shout out to our amazing housekeeper Norma! We are so happy to have you as our guest.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

8/10 - 좋아요

Luciana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The only issue we had is the bathroom was clogged and we needed a plunger. It was a little bit embarrassing. The rest was fine, room was very clean and almost new. Breakfast was good and receptionist was nice. Easy to park and convenient location.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for staying with us, and we apologize for the inconvenience you experienced during your stay, but are happy to see you enjoyed the room, breakfast, and easy parking. We appreciate all of your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 1일
Thank you, Jim, for giving us a great review! We hope you stay with Avid again.

10/10 - 훌륭해요

Steve

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 1일
Thank you, Steve, for the 10/10 rating! We hope you come back to Avid soon!

10/10 - 훌륭해요

Pablo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
Thank you for choosing to stay with us at Avid Ocala and taking the time to review our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 1일
Thank you, Laura, for the 10 out of 10 rating. We hope you come back to Avid soon!

10/10 - 훌륭해요

Yessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Avid Management 님, 2024년 2월 8일
We love amazing! Thank you for choosing to stay with us and taking the time to leave a review. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the rating! We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a clean property. Not a college hangout like other area hotels. Will definitely stay again.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
Thank you for staying with us an glad you enjoyed your stay we hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Jody

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aaron 님, 2024년 2월 14일
Thank you so much for your 5/5 rating! Come back soon.

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
thank you for staying hope to see you again soon

2/10 - 너무 별로예요

Gavin

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
My wife and I stayed in this hotel because it was the newest and one of the highest rated in Ocala. The first night we arrived the room they had assigned for us had not been cleaned when we walked in. Sheets all over, towels on the floor, trash cans full. They gave us a new room but not the same layout we requested with no price adjustment for the cheaper room we were provided. The next night we arrived and our room keys were disabled. Once again we had to go back to the front desk to this time get new keys made. They did not ask for confirmation of our name or any information before just printing a room key for the room number we told them- seems a little unsafe and sketchy. The staff seemed annoyed and inconvenienced each time we requested them to remedy their errors. The final night of our stay we arrived later in the evening and there was nowhere to park. Cars were pulled up onto the curbs and on the sidewalks and surrounding grass areas. We managed to find a spot when someone was leaving and then the next morning we were blocked in by another vehicle which clearly had nowhere else to park. During our 3 night stay we did not have our rooms cleaned/refreshed or new towels provided once. Overall, this was a terrible experience. Don’t be fooled by the fact that the facility is new, it is not worth the stay.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
We are sorry for the inconveniences during your stay we hope you will give us the opportunity to fix these issues an you will give us another try

10/10 - 훌륭해요

Doris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR TAKING OUR SURVEY AN WE ARE GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY

10/10 - 훌륭해요

Serena

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US ANGLA YOU ENJOYED YOUR STAY SEE YOU SOON

10/10 - 훌륭해요

Hector

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US WE HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON

6/10 - 괜찮아요

Archie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 12박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US WE HOPE WE CAN FIX ANY ISSUES YOU MAY HAVE HAD THANK YOU

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2024년 1월 28일
THANK YOU FOR STAYING WITH US AN HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON

10/10 - 훌륭해요

Brandon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean room, comfortable beds. Stayed overnight on the way to Miami cruise Port.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FRONT DESK 님, 2023년 12월 26일
Brandon thank you for leaving is a great review. We hope you stay with us again!