오이타시 료칸

“아주 깨끗하고 친절했으며, 특히 온천 물이 너무 좋았어요”

“오이타공항버스 정류장 도보 1분 거리로 주변에 토키와 백화점(지하수퍼, 스타벅스, 편의점, 100엔샵 세리아 등)과 유메타운(슈퍼, 다이소, 무인양품 등)과 가깝습니다 숙박객은 온천을 무료로(온천만 이용하시는 분은 500엔) 이용 가능하여 아침 저녁으로 온천 이용했습니다. 전형적인 료칸 형태의 건물로 단독 객실 뿐만 아니라 큰 객실에 여러개의 텐트 동을 운영하여 배낭여행객이 도미토리 이용 보다는 조금 더 사생활이 보장 될 것 같네요. 만족합니다.”

“첫방문시 인상에 남아 오랜만에 두번째 방문했습니다. 다시한번 좋은 시간을 보내고 올 수 있었습니다. 음식도 맛있고, 오래되었음에도 깨끗하게 관리가 되어있고 여전히 좋은 곳임이 분명했습니다. 1박2일이었지만 충분히 만족을 주었습니다. 또 벳푸에 간다면 다시 방문할 생각입니다.”

“부모님 모시고 좋은 추억을 만들려고 간 여행이 숙박시설 때문에 실망스럽고 지불한 금액이 너무나 아까워서 후기를 남깁니다. 제가 예전에 경험한 료칸과 비교해보면 청결도, 서비스 면에서 많이 뒤쳐지는 곳이었습니다. 기본적으로 룸에 생수조차 제공되지않아 자판기 물을 사먹었고, 룸타월을 공용탕에 가지고가서 사용후 다시 룸에 가지고와야 다음날 아침에 사용할수 있었습니다. 잠자리를 만들기위해 테이블을 치우고 침구는 셀프로 깔아야했는데 두껍고 무거운 매트를 깔고 그위에 얇은 시트를 감싸덮고 또 이불도 꺼내서 셋팅해야하는 번거로움이 있었습니다. 예전에 경험한 료칸보다 숙박비가 배이상 비싼데 예전 료칸은 모두 호텔측에서 서비스 해주었던 부분입니다. 룸내에 세면대에는 수건을 걸수 있는 벽걸이조차 한개도 없어서 의자에 수건을 걸쳐놓을수밖에 없었습니다. 룸에 다다미 냄새뿐 아니라 화장실 냄새까지 나는것 같아서 밤새 잠을 설치고 나왔는데 정말 생각할수록 화가 납니다. 주중 1박에 룸 2개였는데 한국돈...

“1. 체크인시 직원이 불친절한 느낌 2. 시설이 좋은데는 좋은데, 원가 절감을 진행하고 있다는 느낌 3. 전체적으로 호텔 경영이 악화되었거나, 이득을 높이려는 방법을 고민중인데, 그것이 서비스의 질에서 나타나는듯 나쁘지는 않았지만, 다음에 묵지는 않을듯. 부모님이 좋아하신 호텔이라 매년 예약 했었는데 아쉬움”

“깨끗하고 매우친절합니다”

“직원분들 너무너무 친절하시고 온천욕은 더할나위 없이 좋았습니다. 또 가고 싶네요”