해변

테라스 리조트 기노완 여행 후기

3 out of 5
테라스 리조트 기노완
3-20-6 Oyama, Ginowan, Okinawa

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 92개 이용 후기 중 41개" "
평점 8 - 좋아요. 92개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 92개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 92개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 92개 이용 후기 중 2개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
일본여행중 이렇게 넓은 공간을 사용해 본 적이 처음입니다. 조금 걸어가야 하지만 큰 마트도 있고 괜찮은 술집도 몇개 있습니다. 무엇보다 세탁기에 건조기능도 있어서 잘때 돌려놓고 아침에 꺼내 입을 수 있어서 좋았습니다. 다시가도 호텔보다는 여기서 묵고 싶다는 생각입니다. 다만 방청소는 본인이 해야 된다는 것이 아쉽습니다.
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 좋아요. 조금만 걸어가면 공원도 있고 조용한 동네에 위치해 있어 힐링하기 좋아요. 차로 몇분거리에 쇼핑몰도 있어서 숙박하는데 전혀 문제 없습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hong yeol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
넓은 콘도형 숙소, 그 외는 전부 단점
이름은 리조트이지만 에어비앤비 같은 형태임. 건물 입구에 설치된 안내문을 보고 관리자에게 전화해서 호실, 비밀번호, 주차자리 등을 안내받아야 함. 따라서 영어 또는 일본어가 원활하지 않으면 이용이 상당히 힘듦. 관리자가 항시 있는 곳이 아니라 그런지 청결상태가 아주 열악함. 욕실에 때가 그득해서 샤워하기가 망설여졌음. 다른 곳에도 먼지가 많고 손걸레질은 안하는 것 같음. 그리고 환기가 잘 안되어 있어서 처음 들어가면 꿉꿉하고 퀴퀴한 냄새가 남. 집은 무척 넓음. 콘도형이라 큰 냉장고, 세탁기 등 시설이 훌륭하고 아직 새 느낌. 아메리칸 빌리지에서 가까움. 좀 외진 곳에 있어서 찾기 어려운데, 정말 이런 곳에 있을까 싶은 골목으로 들어오면 있음
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
퍼펙트하우스
집 너무너무 좋아요 주변에 갈곳도 많고
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very clean and simple interior next time visited will soon
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ゴウ

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
部屋や水回りなど表面上は綺麗に清掃されてますが、エアコンや洗濯機のフィルターなどは全く手入れされておらず最悪でした。 こちらで糸くずフィルターなどを掃除する羽目に… ルンバもゴミだらけ。 あとエレベーターが臭い。 表面上でなく、隅々まで利用者のことを考えて頂ければうれしいですね。

6/10 - 괜찮아요

erina

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

noriko

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
お部屋は綺麗ですし お風呂も広くて綺麗でした。スタッフさんも大変親切でした。 また利用したいと思います。
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chizuru

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋は広くてきれい、備品も充実していて過ごしやすかった。 チェックインもセルフなのでとても簡単だし時間がかからなくてよかった。 夜、上の階の人(子供?)がずっと走り回っていてうるさかったためスタッフに電話したが、寝ぼけているような感じの対応で何も改善されなかった。 それさえなければ静かで過ごしやすいと思うので残念だった。
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chap Man

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
床褥太軟;沖涼房掛勾太少及應該貼係上角,以免沖濕啲衫
2023년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
整體唔錯。係地板太薄,樓上行走聲音非常非常明顯
2023년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHIHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2度目の宿泊です。 スーパーや商業施設が近いので、とても便利です。 長期滞在にとても便利だと思います。
2023년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ren

2023년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

??

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

emi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
今回子供の受験で滞在しました。住宅街にあり静かな裏道にあり受験生には良かったです。レンタカー利用なら位置的に北谷にも10分程度だし空港までも30分程度で行けます。室内は設備も整っていて綺麗でした。 出入口でて目の前がお墓だったので夜に買い物がちょっと怖かったです。室内全て大理石のような床だったのですごく冷たく滑りやすかったので滑らない靴下持参が良いと思います。夏場は快適だと思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHIHO

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックイン、チェックアウト共に時間通りではありませんでしたが、詳細に連絡をくださり、安心して宿泊できました。息子の受験という大切なイベントがありましたが、周りの環境含めて、息子もとても気に入っておりました。ありがとうございました。 本来の使用ではないため、要望ではありますが、部屋の明るさが少し足りませんでした。またカーテンを開け、ブラインドを使用しましたが、ホコリが溜まっていました。少し、部屋の隅もホコリが溜まっておりましたので、 細かいところの清掃をしていただけるとありがたいです。 スーパーなどの施設も近く、アクセスも良かったので、総じてとても良い滞在をさせていただきました。 次回も使わせていただけたら…と思っております。
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasuo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Atsushi

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
401の部屋の換気口の結露が酷すぎて、凄い濡れていた。ホテルの対応と宿泊の内容には問題はないので、あの部屋が屋上に建てられててそのようになるだけなのか?季節なのか?少し滞在中は嫌な気分になった。
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINORU

2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Earl

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for for 3 days and everything was great.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2022년 3월 27일
Thank you for using this time. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Ian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pleased with my stay.
It was a good stay. A few upgrades needed such as smart tv and bedding. Restroom has a constant foul smell. But otherwise Considerate, helpful and good customer service.
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2021년 6월 24일
Thank you for choosing Terrace Resort Ginowan from the many hotels. We will devote ourselves to improving the odor. I am very sorry that the smell made me feel uncomfortable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2021년 4월 20일
高評価をしていただきありがとうございます。 引き続きお客様に満足していただけるよう精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Also, the site was very clean and not far from a supermarket.
2021년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2021년 4월 20일
Thank you for using our store from among the many stores. We are very pleased that you are satisfied with the finish. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
息子の受験でお世話になりました。 とにかく清潔でお部屋が綺麗。静かなので勉強に集中することも出来ました。 欲を言えば宜野湾市の燃えるゴミの袋と浴槽を洗うためのスポンジが有れば良いと思いましたが全体的にはとても快適に過ごすことが出来たので星5つです。 また是非利用したいです。
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: マネージャー 님, 2021년 2월 27일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。 住宅街ということもあり、周囲は静かな環境となっております。 長期滞在中のお客様には、お風呂の掃除道具の貸し出しや備品の補充などは可能性ですのでご遠慮なく従業員までお申し付けくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしてますのでまた、是非ご利用下さいませ。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: マネージャー 님, 2021년 1월 22일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

seiichiro

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
泊まるだけなら良い
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2021년 1월 18일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用頂きありがとうございました。 また、機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
良かった点は部屋も広くて綺麗でお風呂の隣の部屋なのに全くお風呂の音もせず後綺麗すぎました! 悪かった点はトイレの排水の匂いとカビが気になりました。 それ以外は完璧です!
2020년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
綺麗なお宿
綺麗なお部屋でした。 キッチンに調理器具が揃っており、急遽簡単な料理を作って、酒の肴にと…楽しい宿時間を過ごすことができました。 また、泊まりたいお宿です!
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 担当 님, 2020년 6월 26일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 簡易的ではありますが、調理なども可能ですのでお家で過ごしている感覚で寛いで頂けると幸いです。 また、ご機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

6/10 - 괜찮아요

MUNEHARU

2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 担当 님, 2020년 6월 26일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

YURI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 6월 18일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。 また、ご機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

shinji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 6월 14일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変嬉しく思います。 またご機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 5월 31일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 5월 31일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

DAISUKE

2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 5월 31일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

8/10 - 좋아요

tokumoto

2020년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: テラス宜野湾 担当 님, 2020년 5월 31일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。 高評価を頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Very nice location, and great service/communication. Would love to stay again!
2020년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Terrace resort Ginowan staff 님, 2020년 5월 5일
Thank you for using Terrace Resort Ginowan. I am glad that you liked it very much. We look forward to seeing you again. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 担当 님, 2020년 4월 29일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋は清潔にされており、環境も静かで子連れでしたが快適に過ごせました。 気になった点は キッチンがIHなのにフライパンの一つがIH非対応のものだったので、管理人の方ぜひ取り替えをお願いします。 床が大理石調で硬くてひんやりしているので、テーブルの下くらいはラグが欲しかった。 あと、ダイニングテーブルがないので、小さい腰掛けできるような椅子やクッションがあれば食事しやすかったかも。 せっかく洗濯洗剤やハンガー、物干しロープもあるので、洗濯バサミくらいは欲しかったです。 部屋や水回りもきれいでしたが、窓の部屋側のサッシと網戸が汚かったのが残念でした。 宿泊前に担当の方と電話でお話ししたのですが、とても親切で良い方でした!子連れだったので、タオルも増やしてくださって助かりました!ありがとうございました。
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2020년 4월 3일
この度は、テラスリゾート宜野湾を ご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとご意見ありがとう。 キッチン用品は只今、見直して入れ替えを行っております。 備品等も見直していきたいと思います。 サッシは枯れ葉や土埃が多いため常に気にはかけていますが、行き届かなく失礼致しました。日々のクリーニングで改善していきたいと思います。 次回ご利用の際は、もっと快適に過ごしていただけますように最高のおもてなしができますように日々精進してまいりたいと思います。 また、宿泊のご機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
途中、ティッシュなどの補充もして頂き快適に過ごすことができました。調理器具等も揃っていたため自炊しながら楽しい旅行になりました。
2020년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 担当 님, 2020년 3월 25일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとございました。 また、快適にお過ごしできましたようで大変嬉しく思います。 また、ご機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 マネージャー 님, 2020년 3월 18일
この度は、テラスリゾート宜野湾にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき大変嬉しく思います。 また、ご機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
部屋が広くて快適に過ごせました。ただ、お風呂の水アカやソファに少し汚れを感じました。 また、スリッパも1つ足りませんでした。
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2020년 2월 9일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございました。 快適に過ごしていただきとても嬉しく思います。 クリーニングに関しまして不快な部分があり申し訳ございませんでした。 とともに、ご指摘ありがとうございました。 今後、スタッフのクリーニングの質のレベルアップをしていけるよう最善を尽くしていきます。 また、ご機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

10/10 - 훌륭해요

ぽん 님, 東京都

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
想像以上に清潔感溢れる室内でとても快適に過ごすことができました。水回りも新しく、ホテルよりリラックスすることができました。電子レンジも新しいもので感動しました。
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: テラスリゾート宜野湾 님, 2020년 2월 1일
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございました。 おほめのお言葉ありがとうございます。 快適に過ごしていただけたようで嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 - 별로예요

怠者

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
ダブルルームに宿泊しました。電化製品などの設備は良いものが備えられており、乾燥機能付き洗濯機は、長期滞在には便利だと思いました。ただし、エアコンのクリーニングは必要だと思います。時期的に夜は寒かったですが、カビだらけのエアコンは使えず、凍えていました。調理器具もありましたが、使おうと思える状態ではありませんでした。あと、壁のシミが目立ちます。低価格ではありますが、もう少し改善が必要だと思いました。
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: TR 님, 2019년 12월 20일
口コミ投稿ありがとうございます。今回のご宿泊で不愉快な気持ちにさせて申し訳ございませんでした、スタッフ一同お客様の目線になり快適に滞在時間を過ごせる様に清掃は当たり前に快適な環境整備を志します。

6/10 - 괜찮아요

shigeo

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great, we will definitely be back. thank you
2019년 10월에 3박 숙박함