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마이크로 스타 인 - 에센사 인 여행 후기

3 out of 5
마이크로 스타 인 - 에센사 인
#49 18TH ST AND FONTAINe ST, OLONGAPO, Olongapo

이용 후기

3.8
평점 10 - 훌륭해요. 14개 이용 후기 중 1개" "
평점 8 - 좋아요. 14개 이용 후기 중 0개" "
평점 6 - 괜찮아요. 14개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 14개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 14개 이용 후기 중 7개" "

3.8/10

청결 상태

5.8/10

직원 및 서비스

2.6/10

편의 시설/서비스

3.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

K.Shinjo 님, 東京

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
私達は5人で2泊で行きましたが、ホテルの名前が違います。 建物は崩壊寸前で、各部屋水回りから水漏れがしてWCが流れず、シャワーは水しか出ませんでした。エアコンはリモコンが無く温度調整が出来ず、フロントに聞いたらブレーカーでON,OFFをしていました。ネズミとゴキブリ、見た事の無い虫もいました。私達は2泊でしたが1泊で逃げました。 ホテル名前が違うのは詐欺ですね。 次にこのようなホテルを掲載するのもマズイですね。エクスペディアさんはこう言う事がたまにあります。エクスペディアレンタカーはもっと最悪です。
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: andrew jim advincula 님, 2020년 3월 5일
I would like to offer my sincerest apologies for the problem you encountered during your stay with us. we did not intend to happen this.we would like also to thank for your feedback, we will accept it as a motivation for us to improve our rooms. the management is always open to feedback for sustainability. thank you !

4/10 - 별로예요

Mary Grace

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel management 님, 2019년 10월 14일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Jen 님, Taguig

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old and not well-maintained inn. Location is good, walking distance from bus terminals.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: management 님, 2019년 10월 4일
I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay with us. We always strive to provide the best service to our guests and on this occasion, we did not exceed your basic expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Edna

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rain leaks through the walls to the floor. Towels are dirty white. Smell from downstairs restroom gets trapped in the hallway
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2019년 10월 4일
I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay with us. We always strive to provide the best service to our guests and on this occasion, we did not exceed your basic expectations.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, only 1 towel.for 2, called reception 2x to follow up on towel but no towels arrived.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2019년 10월 4일
I would like to offer my sincerest apologies for the problems you encountered during your stay with us. We did not intend to happen this. We always strive to provide the best service to our guests and on this occasion, we did not exceed your basic expectations. We would like also to thank for your feedback, we will accept it as a motivation for us to improve our rooms. The management is always open to feedback for sustainability. Hope for the next time you came to the town you can still choose us.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
The staffs are helpful and polite. Some part of the room is dusty and less water in the shower. During our visit the shower heater is not working. The breakfast served on time. Over all, it was still a nice place to stay
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ANDREW 님, 2019년 5월 1일
thank you and God bless!

2/10 - 너무 별로예요

Bernadette nicart

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: andrew 님, 2019년 4월 19일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is so dirty. The rooms ,bathrooms,and shower rooms. They tried to give us different rooms but there is no change. All the rooms they tried to give us are the same.. There cabinets are broken and filthy. They don’t even have hot water in their showers. I don’t recommend booking in this hotel.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: andrew 님, 2019년 4월 18일
We're sorry you were unhappy or not satisfied for staying in our hotel, but we'll work hard to fix the issue that you experienced.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: andrew 님, 2019년 4월 19일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
VERY DISAPPOINTING! THAT "HOTEL" SHOULD BE TORN DOWN AND A NEW ONE BUILT IN ITS PLACE.. VERY DIRTY ROOM. I HAD TO LEAVE IMMEDIATELY AND LOOK FOR A BETTER PLACE.. AND I FOUND ONE A FEW BLOCKS DOWN THE SAME STREET..
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gregg

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Blah!
I asked fornthree rooms. They only gave me 2
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
The hotel is near the city . The room was confortable and clean
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: andrea 님, 2018년 10월 4일
thank you for staying us .

6/10 - 괜찮아요

Marlon

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
The hotel is enough for backpackers.Nice bed and blanket and a good WiFi connection.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: andrew 님, 2018년 7월 27일
thank u and godbless!

2/10 - 너무 별로예요

jaydee 님, Philippines

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
too bad! check out too early to book for a nearby hotel
2018년 7월에 1박 숙박함