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햄프턴 인 채터누가 - 노스/울테와 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 채터누가 - 노스/울테와
6145 Weir Way, Ooltewah, TN

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 625개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 231개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 39개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Fiorella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well maintained,excellent service
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Property being renovated. Not disclosed at the time of booking. Furniture missing in room due to renovation.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and staff is very responsive.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amber

가족 여행
Quick check in and staff is super friendly and helpful. Will be back next time
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We are here for a baseball tournament at Camp Jordan and the location is great! Lots of options for dining between here and there. The hotel is very clean. The pool was a great bonus after a long day at the ballpark
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hilde

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Noisy
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jomara

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very neat and clean. And your breakfast in the morning was really fantastic. I’d stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Checkin was delayed. Staff did not know which rooms were clean and which were not ready. Had to sit in lobby for close to an hour while staff tried to figure it out.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

Friendly people courtesy
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

pat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brooke

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmin M 님, 2024년 2월 20일
Hey Brooke, this is Jasmin the front office manager here at the Hampton inn I just got off the phone with Expedia and they are processing your full refund. Apologies on the delay but please give Expedia a call if you haven't received it in 3-10 business days.

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay service and location.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay from beginning to end. Our check in by Kimberly B was fantastic, she has great people skills and you right away feel very comfortable being there, she is very knowledgeable and able to answer all questions. The room was clean which is a priority for me and something I really expect, we weren’t disappointed. Our excitement was the 3 foot deep hot tub, oh we loved it they have an Olympic size pool that is very nice too. Our stay overnight was quiet and the breakfast buffet in the morning with a fireplace in the middle was just such a cozy experience. Checkout went great when Kimberly B helped us again and was able to answer another question I gave her with knowledge and again very good customer service. I would recommend this Hampton Inn to anyone and my recommendation is not easy to get unless the experience is fantastic.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good rates, nice restaurant nearby
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Linda

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I tried all day to reach the hotel. No one would answer the phone get there and it was like no one wanted to help you the room the heater didn’t work right the shower was for handicap not good.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Janilyn

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Phone did not work. Key did not work. No cups for coffee or water. Fan in bathroom broke. No info about TV or restaurants nearby. Very disappointed in this Hampton property.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Older hotel currently undergoing renovations. Close to the highway with lots of highway noise. Lots of fast food options close by.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

George

별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadiya

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel with nice and accommodating staff
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rene

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hampton onn ooltewah tenn.
I was not told the hotel was under remodel i picked the hotel for indoor Pool , but the pool was out of order No public restrooms on lobby level Working , breakfast was subpar. Always liked the hamton inn.but this was terrible
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selena

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice facility.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wesley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked how big our room was and how conveniently we were located by elevator
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan 님, Patriot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
our carpet was torn under door to room. small details were not in good condition (caulking)
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast included. Room was clean Pool heater was broken, but hot tub was just fine. The plug in the bath was very stiff. Too hard to open and close with just your hand. I had to stomp it closed with my foot and used pliers to pry it open it to drain the bath.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cindy

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We waited almost 30 minutes to check in because the computers were down. The toilet in our handicap room was standard height instead of being raised as in all other handicap rooms I have been in. The light beside the bed was out, the toilet was unstable and there was no channel listing for the TV.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda 님, Sarasota

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Property just fine. Proximity to good restaurant. Room clean. Front desk staff not friendly. Provided needed information however!
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chelsea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
The property was nice. I had an issue with the pool not being useable because the heater was broken. I booked the room just for my kids to play. We didn’t even end up staying the night because my kids were bored and had nothing to do. The hotel didn’t offer to accommodate me for the inconvenience and Expedia wouldn’t help get me a refund even after calling not long after my arrival.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Usually a very nice place to stay. This time was put in a handicap room with broken tiles on the bathroom floor and a handicap shower that of course was made to sit down so shower was very short. Personnel not as friendly as I expect from a Hampton Inn. I am not even sure if I got my Hilton Honors points.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirk

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ismael

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janice

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We were only there passing through on our way to Florida. Everything was fine.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Choose elsewhere for cleanliness
The handicapped accessible room was filthy. Room & furniture smelled of urine and was noticeably stained. While the hotel does a great job of decorating for the season, the furnishings and linens are too well worn and not in good condition anymore.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the breakfast was amazing anything you could want
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. Would stay here again.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Fernandina Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
Great experience. Clean and Quiet.
2023년 10월에 2박 숙박함