고급 침구, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
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레지던스 인 바이 메리어트 올랜도 레이크 메리 여행 후기

3 out of 5
레지던스 인 바이 메리어트 올랜도 레이크 메리
825 Heathrow Park Ln, Lake Mary, FL

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 206개 이용 후기 중 164개" "
평점 8 - 좋아요. 206개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 206개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 206개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 206개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rianne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff is amazing. So nice and helpful. The hotel is getting old. Our room had a smell of cigarette smoke. The toilet leaks at tank. The carpet is older and holding that smell. The suite has No oven. We saw an oven in the photos when booking. The breakfast is good. Again the front desk folks are so kind.
2023년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Mixed Bag Marriott
Mixed bag here. Staff is very helpful, rooms are spacious And well appointed. Drawbacks were that there were some plumbing issues where there was no water for several hours on 2 different days. Wi-Fi signal also needs to be really improved. Nonetheless hotel management did make amends for the inconvenience on the plumbing. just double check with them before you make a reservation that their plumbing is working well.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleased
Very nice stay. Plenty of parking. Quick check in. The rooms were clean with large refrigerator/freezer, microwave, utensils. Friendly staff.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SSL certificate for internet said ”insecure”. Netflix didn’t work.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clyde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly Recommended
Spacious room. Very clean. Staff was amazing.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittnee

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosario

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

scott 님, Jacksonville

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kathy was great on the front desk.
2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lorenzo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lydia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing and breakfast was very good; they had variety of options.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expedia showed our room as a king with double pull out sofa, sleeping 4. The sofa is clearly a twin, so the room sleeps 3, not 4. It was frustrating to have the desk staff insist the sofabed to be a double. I would not have booked the room at a premium cost had the description been accurate.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great! From start to finish we really enjoyed our stay.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decorations was amazing Love the place
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 12월 29일
Thanks, Luis for the nice review

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 12월 29일
Thanks Lindsey!

2/10 - 너무 별로예요

Kylie

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAMESHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent friendly service. Clean hotel. Quite town
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bladimir

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really liked how this property was losed to orlando but far enough that i dont have to deal with the traffic/pdople. Also, there are enough activities (top golf, wekiwa, etc) close by you dont even have to drive into orlando.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location and the amenities were top notch.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and spacious room. Perfect place to stay when u need to fly from Sanford. The only “miss” was a promised wake up call. I’ll be back! great value!
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing. I was passing through for one night only on business. Front desk lady was most impressive. She was a great first impression fir tge Marriott brand. Will definitely be coming back.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 6월 21일
Thank you for the nice review of the Residence Inn Lake Mary! We appreciate you acknowledging our front desk!! See you next time!

10/10 - 훌륭해요

Asim

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 6월 21일
Thanks, Asim for the nice rating! Hope to host you again on your next visit to Lake Mary!

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very comfortable stay being away from home. Thanks
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 5월 17일
Thank you, Jean for the nice review.

10/10 - 훌륭해요

Heather

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay before flying out. Friendly staff allowed us to check in 2 hours early. Rooms were nice and the pool was great!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 5월 17일
Thanks Heather for the nice review. We are happy that you found our staff friendly & nice rooms!

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Two bedrooms two baths
Very nice room with two bedrooms. Breakfast was fresh and hot, excellent!!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Glad you enjoyed our two bedroom suite and fresh, hot breakfast!

6/10 - 괜찮아요

Annette

별로예요: 직원 및 서비스
Desk Clerk Appearance
Desk clerk was not friendly. His appearance was disheveled, unclean and his responses were delayed upon my arrival at 12:30am. When I checked out at 6:10am, another attendant, who I believe was a wait staff person, had to go behind the desk to alert him that I wanted checkout assistance. I expected better service from the Resident Inn chain.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thanks, Annette for the details on your stay. We hope this was an isolated incident regarding staff response and will look in to this further.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceeded our expectations!
Room was spacious and comfortable. Service and greeting was friendly and helpful. Breakfast was excellent with hot Jimmy Dean variety sandwiches, oatmeal, coffee, cereal etc. exceeded our expectations.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thanks for the nice review, Michael. We are delighted that you enjoyed our comfortable rooms and excellent breakfast!

10/10 - 훌륭해요

Julie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Love location
2022년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thank you, Julie

10/10 - 훌륭해요

Cortney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thanks Cortney!! See you next time!

10/10 - 훌륭해요

AMY

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thanks, Amy for the "10" We are happy you enjoyed the Residence Inn by Marriott Orlando Lake Mary

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place to stay
We stayed there for a week and will stay there again when we visit Lake Mary. The facility was clean, the breakfast was very nice and the staff was friendly and helpful. Close to restaurants, shopping and grocery stores. Excellent place to stay.
2022년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 4월 19일
Thanks, Kathleen! look forward to hosting you next visit to Lake Mary.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 2월 8일
Thanks Mary for the review!

10/10 - 훌륭해요

jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spacious and clean
Plenty of space in the suite. Well equipped. As everywhere, limited staff on duty, but they did their best. Had to make an appointment for full service room clean at least a day ahead of time. Good about replacing towels, etc. when set outside. Barking dogs were a bit of a problem at the end of our stay. Overall, very good. Would stay again.
2022년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 2월 8일
Thanks, Jane for the review!

10/10 - 훌륭해요

Lennie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great customer service and great rooms
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2022년 2월 8일
Thanks for the review, Lennie!

10/10 - 훌륭해요

Penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kathy who works the evening shifts was one of the nicest staff members I've ever met.
2021년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed the gigantic suite!! Room 507 is very nice with plenty of space. Felt like we could really spread out and relax. Our room had a full kitchen with refrigerator. However the only “ice” maker on the property was the in room freezer that had been turned off. Would be 5/5 on everything except for the missing ice!!
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2021년 6월 29일
Thanks for the nice review!! We are delighted that you enjoyed our gigantic suite. Look forward to hosting you at the Residence Inn Lake Mary in the future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2021년 6월 29일
Appreciate the nice review!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Residence Inn Lake Mary 님, 2021년 6월 29일
Thanks so much for the nice review!

8/10 - 좋아요

Misty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible rooftop view from our room
If you don’t mind looking out your window and seeing the rooftop with air conditioning units and super bright flood lights, this room is for you. No view what so ever in this unit. It feels like every time I book with Hotels.com I get a second rate room that no one else wants. The breakfast as shown in the picture wasn’t offered. To-go bags with sugar, sugar and more sugar were provided by a snarky front desk attendant. Apple danish, uncrustable, cranberry juice, granola bar, yogurt and frozen orange were in the to-go bag. Thank goodness for the bananas at the front desk or we wouldn’t have had anything to start our day out with. The woman that checked us in was fabulous. But the older gentlemen this morning, was far from pleasant and helpful. There was some sort of ball tournament this weekend so the hotel was overran with kids and loud music from a DJ in the pool area. We weren’t able to go down and sit by the fire pit or use the pool area because of all of the people gathered celebrating a victory. The elevators were disgusting and there was trash and spilled drinks on the floor and in the main elevator waiting areas. Don’t get me wrong, I have kids and I get that kids will be kids. But for $289 a night, I would have expected to be able to use the amenities and not have to slip on spilled drinks on the floor and be given a bag of sugar for breakfast. We tried this one hoping for a nice romantic weekend trip, but that didn’t happen. We will go to the Hilton next time.
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me encanta este hotel ,siempre busco las mejores tarifas en clearwater igual, son mis preferidos esta vez se quedaron mis padres y les gusto por su comodidad de 2 cuartos independientes y privados, la hospitalidad y la atencion del staff fue increible, estaba cerca de la Boda de mi hermano en winter spring 20 min🚗 el hotel estuvo tranquilo..igual que la picina.Volveremos se ko recomiendo, gracias familia Ortiz & Martinez
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: RILM 님, 2021년 5월 5일
Thank you for the nice review, Carmen. We are so happy that your family was comfortable and enjoyed our attentive staff while attending your brothers wedding.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
There was a sign stating that breakfast was served until 10am on the weekend. At 9:10 there was no breakfast to be found. When asked, a staff member said "oh, that's an old sign. Breakfast ended at 9."
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: RILM 님, 2021년 5월 12일
Breakfast hours have been updated. Thanks for bringing that to our attention. Sorry for the inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: RILM 님, 2021년 5월 4일
Thanks for the "10", Terry on Hotels.com!