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웰컴인스 호텔 오타와 여행 후기

2.5 out of 5
웰컴인스 호텔 오타와
1220 Michael Street, Ottawa, ON

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1082개 이용 후기 중 502개" "
평점 8 - 좋아요. 1082개 이용 후기 중 383개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1082개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 1082개 이용 후기 중 44개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1082개 이용 후기 중 39개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KI CHUL

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2023년 8월 24일
Thank you very much for the great review. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Maisam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
“First impression is last” the front desk lady was not trained to talk to the guests politely and smile which is basic for front desk job. The room was nice and clean but there was too much noise coming from outside and the AC was making noise all night.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 10일
Thank you very much Maisam for sharing your review with us. We appreciate your feedback and apologize that your interaction with our staff was below expectations. We continue to grow our team through training and will certainly focus on this area.

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Thank you very much Cheryl for sharing your review with us.

8/10 - 좋아요

Bernie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Hi Bernie and thank you for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and close to highway and restaurants.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Than you very much Alexandra.

10/10 - 훌륭해요

Redona

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Thanks Redona for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Eliecer

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Old fashioned but very appropriate for staying 1 or 2 nights to run errands on Ottawa. I love free parking. That's makes a difference for me. Close to the mall is also an advantage.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Hi Elicer and thank you very much for the wonderful review. We appreciate the great feedback and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Iyed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Thank you Iyed.

10/10 - 훌륭해요

Vladimir 님, Winnipeg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 3일
Thank you very much Vladimir for the wonderful review.

6/10 - 괜찮아요

Rachael

If you get a end room you will get lots of morning light really early due to having two sets of windows. The adjoining door next door made for noise travel which was annoying up till 12.30am. The room was also at the elevator entry, noise again! The girl group visiting my neighbor at 11.40pm had to be told to move along by myself as they made loud conversation right at the door next to mine. The room was nicely set out but the bath tub surround could do with a deep clean. The bed pillows where nice when sitting but not so to sleep on, i prefer a flatter one. The TV was on a side wall and was awkward to watch from the bed. The breakfast area was in the basement, a bit tight for seating but had plenty of food. I would stay again but know to make sure my room had better placement.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 2일
Hi Rachael and thank you very much for sharing your review with us. We are sorry to hear of the issues you encountered during your stay, but are happy to hear you would visit us again. When you do, we will be pleased to provide you a room away from the elevator landing. Thank you again.

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 2일
Thank you Kathy.

10/10 - 훌륭해요

Sukhman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 2일
Thank you very much

10/10 - 훌륭해요

Taher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time staying here. Fast check-in and check-out. Friendly front desk agents. Hotel is in good and clean condition.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 30일
Hi Taher and thank you very much for the kind review and your continued loyalty. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Anne Marie

Don’t let the outside appearance fool you! I was quite concerned when I pulled up, as it’s quite run down looking, but the inside was modern, and spotless. Super quiet as well!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 30일
Thank you very much Anne Marie for the wonderful review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Clean room. Comfortable bed. Great price. The area is not great. But that's not their fault. Convenient by mall. The Breakfast is very limited. But over all its great value and the room was better than most bigger chain hotels.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 30일
Thank you Kevin for the great review. We appreciate the amazing feedback.

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 5월 6일
Thank you very much Laura for the great review.

8/10 - 좋아요

Neil

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the price, a very good value. Keep in mind that you are removed from the center of Ottawa, but with a couple of malls nearby as well as a few restaurant options, it's very good for the money. Even the free breakfast was orderly!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 29일
Hi Neil and thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate the great feedback and hope you will visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Arjun

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property is too good. Neat and clean. Spacious room. Compliment breakfast was delicious.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 29일
Thank you so much Arjun for the wonderful review. We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

YANNICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bonne qualité d'hébergement par rapport au prix.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 29일
Thank you very much Yannick for the wonderful review. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Dion

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor. First, elevators had to be reset. Toilet plugged with a few pieces of toilet paper. Plug-ins very loose, would not hold phone charger. Freezing cold and a/c came on by itself after I turned it off. Area very run down.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 29일
Thank you Dion for taking the time to share your review with us. We are terribly sorry to hear that your experience fell below expectations. We will be sure to address the issues outlined in your review and hope you will give us another opportunity to show you that this experience is not common place at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 26일
Good morning Richard,Thank you for taking the time to write a review.We appreciate your feedback.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Abhin Shiny James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Real great service. Get 3rd floor and up
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 25일
Good morning,Thank you for you review.We look forward to your next stay with us.Regards.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, comfortable. And close to the 417, easy in and out.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 23일
Good afternoon William,Thank you for your review.We look forward to seeing you soon!Regards.

10/10 - 훌륭해요

Sefik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 22일
Good afternoon,Thank you for your review.We look forward to your next stay with us.Regards.

8/10 - 좋아요

Tony

Fine
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 22일
Good morning Tony,Thank you for your review.We look forward to seeing you again !Regards.

8/10 - 좋아요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 22일
Good morning Edwin,Thank you for your review.We look forward to seeing you again !Regards.

8/10 - 좋아요

Gurpreet

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its best quality
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 19일
Good morning Gurpreet,Thank you for your review.We looking forward to seeing you again !.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 22일
Good morning Omar,Thank you for your review.We look forward to seeing you again !Regards.

8/10 - 좋아요

Robert

연인과의 여행
Good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 17일
Good morning Robert,Thank you for your review.We look forward to seeing you again!Regards,

8/10 - 좋아요

Gavin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 18일
Good morning Gavin,Thank you for your review.We look forward to seeing you again !Regards.

10/10 - 훌륭해요

Pingyang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is very clean, and the staff are very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 17일
Good morning Pingyang,Thank you for your review.We look forward to seeing you again !Regards.

6/10 - 괜찮아요

Maurice

좋아요: 직원 및 서비스
Room had a weird smell. Needs a bit of freshening up
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 16일
Hello Maurice,We appreciate your review and comments.I will discuss the odd smell in the room with our staff.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Lorne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure coming to this hotel when i come to Ottawa. Always good service and the staff are kind and informative. Will be back again in the summer.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 16일
Hello Lorne,Thank you so much for your support and kind review.We look forward to hosting you this summer.Regards.

8/10 - 좋아요

John

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 5월 6일
Thank you very much John for sharing your review with us.

10/10 - 훌륭해요

Elio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel had a fitness centre that met my needs.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 16일
Hello Elio,Thank you for your review.We hope to see you at our hotel in the future.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Denis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C'étais propre et le commis ma aider a entré nos valise ... tres bien
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 15일
Salut Denis,We appreciate your kind review.Hope to see you at the hotel in the future.Merci !

2/10 - 너무 별로예요

Yi Liang

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dated facilities, no digital tv, still using analog box. Cannot connect my own device to TV. Very limited choices for breakfast
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 15일
Good morning,We appreciate your honest review.I will discuss your comments with my team.We look forward to seeing you in the future.Regards.

6/10 - 괜찮아요

Sneha

A
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 15일
Good morning Sneha,Thank you for your review.We look forward to seeing you again.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Krystalyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an amazing stay at WelcomINNS. All the staff was friendly and provided us an excellent service. Will definitely stay here again next time.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 12일
Good morning Krystalyn,Thank you for staying with us!We are happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Boma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 15일
Good morning ,We appreciate your review.Hope to see you in the future at our hotel.Regards.

10/10 - 훌륭해요

Jane

Very friendly and clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 12일
Good morning JaneThank you for staying with us!We are happy to hear that you enjoyed your stay.We look forward to seeing you again!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice amenities that met our needs
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 12일
Good morning Kathy,Thank you for staying with us!I am happy that you enjoy our amenities.We look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No issues to report. The app is very easy to use.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 12일
Hi Jacob and thank you very much for the wonderful review. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Logan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent stay, not a lot of options for breakfast though.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 12일
Thank you Logan for sharing your review and feedback with us.

10/10 - 훌륭해요

Tim

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good, quiet comfortable room. Great bed. The continental breakfast was beyond expectations. Would stay again.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 11일
Thank you very much Tim for the amazing review. We are thrilled to hear how much you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

kayla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, good location and the breakfast was good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 9일
Thank you very much Kayla for the great review. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kim Anh Thy 님, North York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 9일
Thank you Kim for the great review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Nathalie 님, Saint Anselme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Facile d’accès, près de l’autoroute, centre commercial, ville et Red Lobster à proximité. Chambre spacieuse et rénovée.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 9일
Hi Nathalie and thank you very much for the great review.

8/10 - 좋아요

Morgane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2024년 4월 5일
Hi Morgane and thank you for taking the time to share your review with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Diane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful at check-in and brought a small table to my room tha was needed for a evening in-room meal. Complientary breakfast is very nice with room to sit.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: ryan 님, 2024년 4월 3일
thank you Diane for your review.We appreciate your kind review.We hope to see you soon!