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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 앨버트 레아 - I-35, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 앨버트 레아 - I-35, IHG 호텔
77820 Main St E, Albert Lea, MN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 516개 이용 후기 중 267개" "
평점 8 - 좋아요. 516개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 516개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 516개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 516개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

ㄹㄹㅇ 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
호텔이지은지얼마안되어 매우만족 주위 일방통행길이많아 찾아가기 아주 약간불편

8/10 - 좋아요

Jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Circle drive to turn around large vehicle. Room clean and bed comfortable. Good assortment of breakfast items. Staff pleasant and helpful
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean and staff was very helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheila

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in clerk is amazing. She has very good customer service skills.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lori

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A big disappointment for many reasons. Cold pool. Broken toilet seat making it dangerous, dirty room and rude staff. Charged 20$ extra to have our visiting family swim. Food wasn't great. Not worth the price.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jane

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Cold with concerns
When i checked into my room it was extremely cold. I understand its cold in the midwest, but i also dont feel that i have to remain under the covers waiting for the room to heat up. Also there was an issue at check in the front desk attendant didnt ask for a card for incidentals. The next morning when i went to check out they asked me for my card with minumal explanation. This front desk attendent just said the card number put in was a fake number. Without fully understanding, i set my card in front of me on the desk to pull up the app when the front desk attendant grabbed my card and scanned in the machine directly in front of me when i asked her what she was doing that I was showing her that I had already paid she said she would cancel the transaction and it wasnt really needed aince there were no charges to my room. Mind you the fact of her picking up my card to swipe it on a machine in front me didnt seem concerning for her.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeanne

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chase

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never sdsun
They charged me 200 extra for smoking in the room. Seeing how I haven't a smoked in 5 years Im not too happy about it
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and quiet
Very clean and quiet hotel. Definitely recommend this hotel and if needed in the future would stay here again.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large parking area. Good hot breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taylor

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Baxter

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leanne 님, Altoona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeff

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Casey

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The most disgusting hotel bathroom I've seen. The toilet was literally splattered. I took a pic, brought it down to the front desk, and asked if they could either send someone to clean it or give me cleaning supplies. The lady was super nice about it and did offer us a credit, but cleanliness was unacceptable. As for the rest of the room - bad was meh, they didn't have our booked room available in a pet room, despite me calling a month ago to ensure we had a pet room, and finishes were super worn (like peeling bathroom walls, cracked sink, etc.) The front lady lady was awesome, but the bathroom situation was gross enough that we cancelled our second night and re-booked elsewhere. Lots of smokers gathered around the doors.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were allowed to check in early which was great since we were traveling out of state for a wedding.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marta

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
My room was dirty refrigerator had someone’s food in it. Microwave dirty no body lotion in the container coffee maker in the room not working I brought my complains to the front desk and I didn’t hear apologies even once This hotel should not be rated excellent on line it confuses travelers 🙁🙁
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marissa

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Comfortable
The locations provided for easy access and for convenient dining options. The rooms and bathrooms provide space for a comfortable stay for three people with all needed amenities provided.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Terrill J

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
They did not have our reservation and could not accommodate us. They said they they were having problems with Expedia. We went down the road and got a room at Best Western. We expect to not be charged for room at Holiday Inn Express.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
En plein milieu de nulle part malheureusement. Personnel jovial et poli. Excellent service
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service from the staff
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth 님, Livingston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice furnishings
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Steve

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GLENN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet and pool area was very clean
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Place
Great place to stay. It was very clean and comfortable.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor sound insulation. Woke up at 3:30 am by people walking around in room directly above me.
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not care for the stool was not flushed when first entering the room. The shower curtain was torn, and the shower features were falling off. The bed was not bad to sleep in ...the breakfasts weren't all that great...had the same thing twice.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael 님, Madison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Holiday Inn Express - desk area could use a nice dusting, room was clean. Pool area was nice. Breakfast was OK. They did have waffles, pancakes, biscuits & gravy, scrambled eggs – most likely, eggbeaters, sausage, patties, etc. Never saw a worker come out to tend to the food, there was pancake syrup packets on the floor, silverware on the floor, needed some TLC but they must be short staffed. Overall nice, I would stay here again.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thumbs up!
Very nice and CLEAN!!! I'm a stickler for that. No complaints. Like most decent hotels. Typical breakfast.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value
Clean, quiet, and comfortable
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JEFFREY 님, Marshalltown

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalinda

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
It’s was great for the stay, however it was pretty unclean in the bathroom especially.. a couple extra minutes in there and a good look around would really help..
2023년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jane

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was great. While close to the interstate, it was far enough away to not be too noisy. We had a broken lamp and a cracked sink in our room, though.
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 2월에 2박 숙박함