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더 갤럭시 여행 후기

4 out of 5
더 갤럭시
180 Banbury Road, Oxford, England

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 253개 이용 후기 중 161개" "
평점 8 - 좋아요. 253개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 253개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 253개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 253개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다른것은 다 좋았는데... 소음차단이 전혀 안되서 옆방소리가 다들립니다
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roderick 님, Woodinville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent and very quaint!
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alyson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are renovating the entrance so it was a bit messy
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samson

great
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property. The rooms are a little small and tight and the walls are superrr thin; you can hear everything going on above & beside you. But, overall cute property and walkable distance to everything.
2024년 3월에 15박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Poor value for money, not sure how this place rates four stars.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shervan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stuffs, very helpful. Live the design and sensitive interior arrangements!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast and comfortable stay. Would stay again if in town!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niall

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience from beginning to end, parking was easy and not badly priced for Oxford. Reception staff were enquiring, gracious and very helpful and made us feel very welcome. Bed was comfy, room was adequate in size, bathroom a little cramped but served it's purpose and the shower was great. Breakfast was well worth upgrading to, excellent service and freshly cooked hot breakfast items and specific things (someone ordered an omelette) made to order. Coffee was good and rather punchy, checkout was easy. Would definitely stay here again and would recommend to others. Well done to all the team at Galaxie - a great overnight stay, thankyou so much.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wade 님, Notting Hill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful family run hotel. Fantastic cake and perfect for a visit to Oxford
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie 님, 2024년 3월 5일
Many thank, Bas!

10/10 - 훌륭해요

Sheila

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved everything about the property and hosts and staff, were wonderful. Friendly and helpful. Breakfast really fantastic value and great. Enjoyed and appreciated the quirky decor and would stay here again. Thoroughly recomend to anyone.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie 님, 2024년 2월 29일
Hello Sheila and thank you so very much for the kind words. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

OLIVER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2024년 2월 16일
Well, as they say, 'cleanliness is next to Godliness'. Many thanks for the 5/5 rating, Oliver!

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decor was pleasant, room spacious, if not completely cleaned. Disappointed that the bar closed at 10, even fo residents.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2024년 2월 16일
Thanks for taking the time to leave a review, Matt. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Flora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very nice and the breakfast was quite good. A bus stop is just outside the property and the transportation is convenient. There are groceries and restaurants near by.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2024년 1월 30일
Hello and thank you for the 5/5 rating!Many thanks,The Galaxie Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Charming
Charming inn/hotel. Breakfast and service overall were great. Decor very eclectic and stylish but could use a bit of a refresh in some areas. Would stay again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2024년 1월 30일
Hello,Thank you for taking the time to leave such a great review!The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous boutique hotel. Hotel team really lovely 😊
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2024년 1월 30일
Hello Julie and thank you so much for the 5/5 rating and lovely feedback!Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel with friendly and helpful staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam (General Manager) 님, 2023년 12월 21일
Thank you so very much for the 10/10 review, Alexandra!

6/10 - 괜찮아요

Margaret

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for me. Clean , quiet, comfy bed gave me a good nights sleep . Good shower room and toiletries. Arrived at seven car park full no space for me. No one on reception when I arrived or bell to press. Woke up in the morning to smell of bacon in my room windows were closed . Decided to open window for fresh air only to see large air extractor below emitting steam presumably from the kitchen Knock on door at 9.30 in the morning from staff stating they wanted to clean room . No one on reception when I gave in key and left
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam (General Manager) 님, 2023년 12월 21일
Hello Margaret and thank you for taking the time to write such a precise and helpful review. We're very happy to hear that you found the hotel to be clean, quiet, comfortable and convenient! As a small, family-run business, we do our best but don't always get it right. The breakfast smell does make its way into some of our rooms in the morning (some enjoy it, some don't). Thank you again for the feedback and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was great about the Galaxie - wonderful breakfast, lovely environment and very friendly and accommodating staff
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sam (General Manager) 님, 2023년 12월 21일
Thank you, thank you and thank you!We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Colin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam (General Manager) 님, 2023년 12월 21일
Thank you so very much, Colin!

8/10 - 좋아요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quirky property. Room was nice and bathroom excellent. Bed comfortable but pillows not nice. Heating system constantly clunking through the night which resulted in a poor nights sleep.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam (General Manager) 님, 2023년 12월 21일
Hello Claire and thank you for taking the time to leave a review and for the constructive feedback. It is appreciated and very helpful.Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous stay, team couldn’t be more helpful. Spacious room, fantastic breakfast. Lovely to stay in an independent rather than chain. Will definitely return.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 28일
Thank you so very much for your kind words and 5/5 rating! Warmest regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Hollie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 28일
Thank you!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing
Not a king sized bed and certainly not a superior room. Average at best. Very dusty with cobwebs Fan didn’t work nor the controls for velux windows Lighting was awful and no dressing table. Room was very hot and thermostat didn’t seem to work- if it did, there were no instructions and it was not simple to operate. Opened the side windows but the blind rattled all night. Pillows were thin. The shower ran half hot and half cold out of the same head at the same time which made it very uncomfortable. The room stank of fried food in the morning due to the kitchen being below. TV didn’t have solid internet connection so couldn’t watch Netflix. This should have been an £80 room. Get far far better from a travelodge. Shame because we had saved for a special treat and felt truly disappointed.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 28일
Hello and thank you for taking the time to leave your review. I'm so incredibly sorry to hear of your disappointment in our hotel. We all work so very hard to provide the best service we can and would therefore like to remedy the situation. If you would be so kind as to contact the hotel directly, my team and I will do our best to take care of things. Kind regards,SamGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Slamming of doors was biggest issue. Are soft close doors not a thint? Bed was tiny and room was very hot. Nice hotel but definitely not a 4 star
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Thank you for taking the time to leave a review. We're forever improving and any feedback such as this is taken very seriously.Kind regards,The Galaxie Team

8/10 - 좋아요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff on check-in. I stayed in room 302 which was a large double room at the back of the property. The bed was extremely comfy and it was lovely and quiet. There is a bus stop right out the hotel which is convenient for catching the bus into the city centre.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Hello Alison and thank you for leaving such a lovely review. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,The Galaxie Team

8/10 - 좋아요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely boutique hotel in a perfect location with frequent bus services to the centre from an adjacent stop. The room was modern with a lovely bathroom and decent shower. Breakfast set us up for a day of exploring Oxford's museums and the staff were really welcoming. Parking available on site and a nice garden area too.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 11일
Thanks for taking the time to write such a thoughtful review!

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
10/10, wow! Thank you Jesus!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
This was my second stay at this hotel. The decor had been recently updated and is now very stylish. The bed was comfortable and the room spacious and clean. I had an early morning online business meeting during breakfast service hours and would have appreciated ten minutes of flexibility with the breakfast time so I could get some breakfast which was already paid. However the front desk didn’t respond positively to this request which was disappointing. When I went down early (6:45am) the breakfast server was very helpful and made me coffee and toast.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam - General Manager, The Galaxie 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your helpful review. I'm sorry to hear that your experience with the front desk wasn't positive and I will pass that on to the rest of the team as customer service is something we pride ourselves on. I'm very glad to hear the breakfast server was more helpful. Kind regards,Sam

8/10 - 좋아요

chung siok

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
We appreciate your rating, Chung.Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had a very individule style, you could say bo-ho chic, but whoever created the interior look has attention to they're overal taste, so everything seems to work. Had a very pleasant stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 11일
Thank you so much for your kind words!

10/10 - 훌륭해요

Claire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Thank you so very much! Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Leah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Thank you for giving us 10/10! Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

peter 님, NORTH FORT MYERS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming hotel with a great location -- perfect to get a bus into the center of town . The staff were all exceptionally friendly and helpful . Will definitely stay here again .
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 11일
Thank you for those kind words and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Stuart

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly hotel and staff. Great breakfast. Would definitely stay again.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Sorry it took a while, but we just wanted to say thank you for the 5/5 review.Kind regards,The Galaxie Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, has character, clean, good customer service
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Thank you for the kind words.Kind regards,The Galaxie Team

8/10 - 좋아요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Galaxie Team 님, 2023년 11월 18일
Thank you very much Kristina!Kind regards,The Galaxie Team

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clive

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wing Yu

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was good
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junko

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite near dining options but outside the thick of Oxford. Grocery and drug store an easy walk away. The available breakfast is a very nice and affordable option I took advantage of most days.
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

geoff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Japheth

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room not nearly as spacious or as well appointed as advertised in the pictures. Very poor soundproofing both internally between rooms/floors and externally to the road. More like a backpackers lodge.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

2023년 7월에 1박 숙박함