본문 내용으로 건너뛰기

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파

4.0성급 숙박 시설

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)
  • 15㎡
  • 1명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸, 바다 전망 (2 adults) 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 바다 전망 (2 adults)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 바다 전망
  • 15㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

주니어 스위트 (2 adults) 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트 (2 adults)

  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

주니어 스위트 (2 adults and 1 child) 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트 (2 adults and 1 child)

  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 3개

스탠다드 더블룸 (2 adults) 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸 (2 adults)

  • 정원 전망
  • 15㎡
  • 침실 5개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 (1 adult) 사진 모두 보기

셀렉트 컴포트 침대, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸 (1 adult)

  • 15㎡
  • 침실 5개
  • 1명
  • 싱글침대 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

파하라 인근 코스타 칼마 지역에 있는 SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 경우 해변에 위치해 있습니다. 푸에르테벤투라 오아시스 공원 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 에스킨소 비치, 소타벤토 데 잔디아 비치도 방문해 볼 만합니다. 일정에 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 스노클링, 윈드서핑 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 파하라 여행 가이드 보기
지도
Avenida Jahn Reisen s/n, Costa Calma, Pajara, Fuerteventura, 35627

인근 명소

  • 푸에르테벤투라 오아시스 공원
    푸에르테벤투라 오아시스 공원
    차로 7분 - 9.7km
  • 코스타 칼마 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 파하라 비치
    차로 10분 - 2.7km
  • 에스킨소 비치
    차로 12분 - 15.3km
  • 타라할레호 비치
    차로 12분 - 14.9km

교통편

  • 푸에르테벤투라 공항 (FUE) - 차로 54분 거리

레스토랑

  • Tony's Cafeteria Italiana
    도보 15분
  • Mamma Mia
    도보 3분
  • Poolbar
    도보 5분
  • Beach Bar Horizonte
    도보 5분
  • Rapa Nui Boardriders Bar
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파

  • 푸에르테벤투라 오아시스 공원 인근 고급형 호텔
  • 무료 뷔페 아침 식사, 나이트클럽, 풀사이드 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파에서 이용하실 수 있습니다. 모험을 즐기는 여행객은 이 호텔에서 사이클링 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 야외 테니스 코트 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
    • 연회장, 당구대 및 다국어 구사 가능 직원
  • 객실 특징
  • 모든 417개 객실에는 가구가 비치된 발코니, 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 금고, 미니바도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
    • 32인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 천장형 선풍기, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

  • SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장, 수영장 파��라솔, 일광욕 의자
바이아 칼마 비치
코스타 칼마
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 바
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 95개
바이아 칼마 비치
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 무료 외부 주차장
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 08:00~10:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 당구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 2001년 건축
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • Select Comfort 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 미니바

기타

  • 금고
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다. 근처 주차장 또한 무료입니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

코스타 칼마의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 5km 이내의 거리에 파하라 비치, 리오 칼마 인공 해변, 엘 란초 등이 있습니다. 라 파레드 해변 및 플라야 바르카 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

SBH 코스타 칼마 팰리스 탈라소 & 스파 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.2

청결 상태

8.4

위치

8.6

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 79개 이용 후기 중 33개
평점 8 - 좋아요. 79개 이용 후기 중 32개
평점 6 - 괜찮아요. 79개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 79개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 79개 이용 후기 중 3개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and staff were friendly
2023년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Burkhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Etwas in die Jahre gekommen aber immer noch das beste Hotel im Costa Calma. Sehr freundliches Personal.
2022년 10월에 16박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel bellissimo, fronte mare e con accesso diretto alle piscine ed alla spiaggia. Vista mare favolosa dalle camere e dagli spazi comuni grazie alle ampie vetrate . Personale professionale e gentilissimo.
2023년 7월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Urs

좋아요: 편의 시설/서비스
na
2025년 9월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Karla Schulze

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist renovierungsbedürftig, Personal an der Rezeption arrogant, die Mahlzeiten waren ok., Gang vom Zimmer zum Restaurant sehr, sehr lang.
2025년 3월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Top
2025년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Esther Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Singles sind nicht sehr willkommen, weder bei der Zimmerwahl noch im Speisesaal
2024년 2월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태
...
2024년 7월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

G M

좋아요: 편의 시설/서비스
Although a nice hotel it does need updating. Rooms tired. Hotel was full, long queues at the buffet, food was not spaced out enough or replenished quick enough. Standard of food had gone down since our last visit in 2018.
2023년 11월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Bernd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal und hervorragendem Frühstücksbuffet. Ausreichende Liegen (leider ohne Auflagen!) und Schirme am Pool. Beim Check-in und Check-out leider keinerlei Hilfe beim Gepäck durch Personal. Safe-Miete für 9 Tage 36 € ist unverschämt - habe ich in dieser Höhe bisher bei keinem anderen Hotel erlebt!
2023년 11월에 9박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Personal an der Rezeptiv speziell, nicht zu viel erwarten. Nachfragen oder um Hilfe bitten kommt nicht gut an.
2024년 7월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Isak

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Et hotell i forfall

Veldig hyggelig betjening, men hotellet bærer tydelig preg å lite vedlikehold
2025년 3월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Linda

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The 2 night stay was spoiled by dreadful attitude of reception staff. First reception presented me with bill & room was already paid for. I asked if room had clear view to beach, receptionist said’How do I know am I supposed to go into every room and check, you need to look!’ I enquired 4 times about shuttle to airport but receptionist on next shift didn’t speak English! I was then informed shuttle has to be booked 2 days in advance by exceptionally rude receptionist. Kettle was broken and took 3 calls to get replacement. I travel a lot for work & pleasure & I don’t think I’ve ever experienced such ‘attitude’. Thalassotherapy pool was in very poor repair & pool was one of the reasons I’d chosen hotel. Bar & restaurant staff excellent. I don’t usually give reviews but reception were so rude, I was rather upset, I feel other travellers should be warned!
2025년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Well, welcome was not very promising. First, I got a room on the 4th level (same as reception) and it looked at the building in front ( in which the restaurant is) so very little view on the ocean in the background. Besides, when you're on the balcony, people passing by over the building and can see you. I asked for room change ( any level higher than 4th) but was told it is possible only with 35euros extra per day. I was immediately offered 4.5e per day for the safe and 10e deposit for the beach towels. I refused. Next strage thing was they have two shifts for dinner: 17.30-19 and 19.30-21h.You have to select one and can't change diring your stay. Next unpleasan surprise was that I came to dinner in denim shorts ( quite descent in my opinion) but I was sent BACK by the hotel director to wear long trousers! I freaked out, it was too much for an evening. I wanted to leave immediately. Staff at the reception told me it was written on a piece of paper they hand out but still why I should read all these texts just after arrival? If this is the rule it should be made clear during booking and in bold letters! It is not usual for a hotel in Spain and I was in several. As other comments said, building needs renovation, facade paint is falling off. Guests are on average above 65-70 years old, so you feel a bit like in a home for retired people. Otherwise food was ok and staff in the restaurant polite and reception staff too. Location on the beach is also good.
2023년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La prenotazione e' arrivata in ritardo..dopo molto tempo..e per entrare in camera ho dovuto pagare..cosi ho pagato voi e all'albergo..doppio importo..ora sono alla Hall per farmi rimborsare..vi pare giusto????
2023년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

RIDVAN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad service
2022년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Es war alles super. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch: Freies Wlan auf den Zimmern. Wifi kostet für eine Woche 25 Euro, wenn man es auf dem Zimmer haben möchte. Die `Verbindung ist zudem noch sehr schlecht.
2019년 10월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

gilles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Agréable séjour

Hôtel idéalement situé sur la plage, grandes piscines chauffées, thalasso à volonté, restauration diversifiée et très bonne.
2019년 10월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el trato del personal inmejorable gracias a juana chica del bar de la piscina que estancia mas agradable,tambien a pilar y leopoldo muy profesionales y agradables,no me agrado no poder tomar un masaje y una depilacion ya que estaba saturado el spa asunto a mejorar.
2019년 9월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il faut refaire en peu la peinture Les porte a cote Spa grince Petite remarque A la réception monsieur Marco il est pas a ca place car pas accueillant pas souriant on dirais on lui embête si on pose des questions
2019년 8월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel curato, cucina internazionale, pulizia ottima, bellissima visuale da tutte le camere affacciate sul mare. Personale molto cortese e disponibile. Presenza per lo più di clienti tedeschi. Sempre vento anche se la temperatura era ottima
2019년 8월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Olga

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff doesn’t speak English at all! On Expedia website is no information about wearing long trousers for dinner and we get that information just when we arrive for dinner in shorts! Very rude receptionist told us we can leave hotel if we don’t like policy. Dinner is serving until 9.30pmbut if you coming at 9 is not much to eat all chefs are spraying chemicals around food and start clean. Water in one swimming pool is cold but in another one is warm. Jacuzzi work in one pool but in another one doesn’t. Old furniture and dust in the room after cleaner left. The most horrible hotel I ve ever been. Definitely overpriced for what you get.
2019년 8월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Caratteristiche presenti nella struttura: Trasporto bagagli: NO Mini bar con bevande e snack: NO Vallet parcheggio auto: NO Cassaforte: NO (solo a pagamento!) Set toilette: NO (sapone fisso ricaricabile come Best Western 3stelle) Pantofole: NO letto matrimoniale: NO (due letti singoli accostati e preparati con lenzuola singole!) WIFI: NO !!! (solo a pagamento e lentissimo!) Quotidiani: NO Cocktail di benvenuto: SI barman bravo : SI Utilizzo spa inclusa: SI Accesso spiaggia: SI personale poliglotta: SI Camere spaziose: SI struttura elegante: SI Detto questo, non mi è piaciuto il ristorante. Come si fa a chiudere alle ore 2130??? E offrire la cena dalle ore 18!!!! Non siamo in Tirolo o sulle Alpi! Al mattino alle ore 5.30 abbiamo fatto colazione prima di partire. Ci hanno lasciato il ristorante aperto senza nessuno ad assisterci ma solo un membro dello staff che è venuto a prendersi qualcosa da mangiare per lui. era pieno di formiche e altri insetti, che saltavano fuori indisturbati senza la presenza dei clienti. La qualità delle cene è imbarazzante: prodotti da discount tipo LIDL che andranno bene ai tedeschi ignoranti ma non alla mia famiglia. invece di offrire tonnellate di cibo come se avessero da sfamare maiali, dovrebbero pensare a ridurre le quantità e offrire più qualità. Uova maionese e tonno li mangiavo quando a 5 anni mi facevo la merenda da solo! Ultima nota: mi sono tagliato il piede in piscina. Attenzione alla grotta, ha i gradini fatti con roccia da scoglio!
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

BrigitteB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Zimmer mit Meerblick und in den Park wunderbar und ruhig.
2019년 6월에 11박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having travelled extensively over the years i can honestly say that this is the worst place i have ever encountered. Nowhere in the description of this place will you find the truth, namely it is occupied 99.9% by very elderly German residents most of which exceed 80+ yrs old. As such, the place is dull, no atmosphere whatsoever, no music, no service, nobody seemingly anywhere as the place feels completely empty most of the time due to it being so huge. Don't get me wrong, from the outside it looks amazing, the photos on the site really pull you in, wide open swimming pools,both of which are so cold you cannot swim in them, the continuous blustery winds ensure you never get hot and the poolside bars are permanently closed ensuring you enjoy the long walk to the other side of the building. Food is poor to middling, exactly the same every day! however dinner is the big issue here, never have i known a hotel that demands you eat at a certain time and even sit at the same table every day, whether you want to or not. There is simply no service on offer here at all, very few staff, most of which with a very poor attitude, especially if your not German!! All in all a terrible experience in a building that pretends to call itself a hotel, in essence they should not be in the hotel trade as they litterally have no idea what hospitality means or even what it involves. We litterally contacted our airline company 24hrs after arriving trying to arrange flights home the place is apalling.
2019년 6월에 7박 숙박함