ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ, ๋ธŒ๋ฃจ์Šคํ„ฐ์˜ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ํ˜ธํ…”

    calendar shield illustration

    ๊ณ„ํš์ด ๋ณ€๊ฒฝ๋˜์–ด๋„ ์•ˆ์‹ฌ

    ๋ฌด๋ฃŒ ์ทจ์†Œ๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ˜ธํ…” ์˜ˆ์•ฝ
    deals illustration

    ๋‚˜๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์—ฌํ–‰ ์„ ๋ฌผ

    ๋กœ๊ทธ์ธํ•˜๋ฉด ์ˆ˜์ฒœ ๊ฐœ ํ˜ธํ…” 10% ์ด์ƒ ํ• ์ธ
    ๋กœ๊ทธ์ธ
    bed illustration

    ๋งˆ์Œ์— ๋”ฑ ๋งž๋Š” ์˜ต์…˜

    ์•ฝ 100๋งŒ ๊ฐœ์˜ ์ „ ์„ธ๊ณ„ ์ˆ™๋ฐ• ์‹œ์„ค ๊ฒ€์ƒ‰ ๊ฐ€๋Šฅ

ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์˜ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ํ˜ธํ…” ์˜ˆ์•ฝ ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€ ํ™•์ธ

ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ํŠธ๋ Œ๋””ํ•œ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ํ˜ธํ…”

ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์˜ ์ธ๊ธฐ ํ˜ธํ…” ์ด์šฉ ํ›„๊ธฐ

์ด์Šจ ์•จ๋Ÿฐ ํ˜ธํ…”

์ด์Šจ ์•จ๋Ÿฐ ํ˜ธํ…”

6/10 ๊ดœ์ฐฎ์•„์š”
"unkind front desk staff. should have been trained for much more customer friendly manner especially when they talk on the phone"
์ต๋ช…์˜ ์—ฌํ–‰๊ฐ 1๋ฐ• ์—ฌํ–‰
3๋‹ฌ ์ „์— ๊ฒŒ์‹œ๋จ
์ด์Šจ ์•จ๋Ÿฐ ํ˜ธํ…”

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ(FAQ)

ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์—์„œ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ์ˆ™์†Œ๋Š” ์–ด๋””์ธ๊ฐ€์š”?
๋…ธ์›Œํฌ ์ธ & ์ปจํผ๋Ÿฐ์Šค ์„ผํ„ฐ: 2 ๊ฐœ์˜ ๋ ˆ์Šคํ† ๋ž‘, ์‹œ์ฆŒ๋ณ„๋กœ ์šด์˜๋˜๋Š” ์•ผ์™ธ ์ˆ˜์˜์žฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ์œ ์„  ์ธํ„ฐ๋„ท ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ. ์ด๋ธ ํ˜ธํ…” ๋…ธ์›Œํฌ ๋ฐ”์ด IHG: ๋งค์ผ, ์‹œ์ฆŒ๋ณ„๋กœ ์šด์˜๋˜๋Š” ์•ผ์™ธ ์ˆ˜์˜์žฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ์…€ํ”„ ์ฃผ์ฐจ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ. ๋” ์›Œํ„ฐ์…ฐ๋“œ: ์Šค๋‚ต๋ฐ”/๋ธ๋ฆฌ, ์‹œ์ฆŒ๋ณ„๋กœ ์šด์˜๋˜๋Š” ์•ผ์™ธ ์ˆ˜์˜์žฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ์…€ํ”„ ์ฃผ์ฐจ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ. ๋งˆ์ดํฌ๋กœํ…” ์ธ ์•ค๋“œ ์Šค์œ„ํŠธ ๋ฐ”์ด ์œˆ๋ค ๋ฒ ๋ธ/๋Œ„๋ฒ ๋ฆฌ: ์Šค๋‚ต๋ฐ”/๋ธ๋ฆฌ, ์‹ค๋‚ด ์ˆ˜์˜์žฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ์…€ํ”„ ์ฃผ์ฐจ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ. ๋ฒ ์ŠคํŠธ ์›จ์Šคํ„ด ๋Œ„๋ฒ„๋ฆฌ/๋ฒ ๋ธ: ๋ฌด๋ฃŒ ์œ ์„  ์ธํ„ฐ๋„ท, ์ˆ˜์˜์žฅ, ๋ฌด๋ฃŒ ์…€ํ”„ ์ฃผ์ฐจ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ.
ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์˜ ๋ณผ๊ฑฐ๋ฆฌ์™€ ์ฆ๊ธธ๊ฑฐ๋ฆฌ๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
ํ…Œ๋ฆฌ์™€์ผ ํŒŒํฌ ๋ฐ ๋งจ์…˜, Richter ์•„ํŠธ ์„ผํ„ฐ์— ๊ผญ ๋“ค๋Ÿฌ๋ณด์„ธ์š”. ๋ฉ”ํŠธ๋ฆญ์Šค ์ปจํผ๋Ÿฐ์Šค ๋ฐ ์—ฐํšŒ ์„ผํ„ฐ, ๋ฆฌํžˆํ„ฐ ํŒŒํฌ ๊ณจํ”„ ์ฝ”์Šค, ๋Œ„๋ฒ„๋ฆฌ ํŽ˜์–ด ๋ชฐ ๊ฐ™์€ ๋ช…์†Œ๋„ ๊ฐ€ ๋ณผ ๋งŒํ•˜์ฃ .
ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ์—์„œ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ํ˜ธํ…”์„ ์˜ˆ์•ฝํ•˜๊ธฐ์— ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์€ ์‹œ๊ธฐ๋Š” ์–ธ์ œ์ธ๊ฐ€์š”?
ํ‰๊ท  ๊ธฐ์˜จ์ด 21ยฐC๋กœ ๊ฐ€์žฅ ๋”์šด ๋‹ฌ์ธ 7์›”, 8์›”, 6์›”์— ํ”ผ์น˜ ๋ ˆ์ดํฌ ์—ฌํ–‰์„ ๊ณ„ํšํ•˜์‹œ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์•ผ์™ธ ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ์ˆ™์†Œ์— ์ˆ™๋ฐ•ํ•˜์‹œ๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹์„ ๊ฑฐ์˜ˆ์š”. ํ‰๊ท  ๊ธฐ์˜จ 1ยฐC์˜ ๊ฐ€์žฅ ์ถ”์šด ๋‹ฌ์ธ 1์›”, 2์›”, 12์›”์— ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜์‹ ๋‹ค๋ฉด ์‹ค๋‚ด ์ˆ˜์˜์žฅ์ด ์žˆ๋Š” ์ˆ™๋ฐ• ์‹œ์„ค์„ ์ฐพ์•„๋ณด์„ธ์š”.