테라스/파티오

힐튼 가든 인 피츠버그 에어포트 사우스-로빈슨 몰 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 745개 이용 후기 중 501개" "
평점 8 - 좋아요. 745개 이용 후기 중 163개" "
평점 6 - 괜찮아요. 745개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 745개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 745개 이용 후기 중 19개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good to stay
It was a nice experience and staying for my friend.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Brett W, GM 님, 2020년 2월 24일
Thank you so much for staying with us and for your 10 out of 10 review! We are glad you enjoyed your experience and we hope we can welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 만족도 최상
아주 쾌적하고 호텔 직원들이 친절하고 좋았음
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. Very clean and quiet. Lots of local shopping and restaurants- very convenient. Only downside is no breakfast. I would even just appreciate it if they had coffee and water out
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 4월 29일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. Complimentary coffee is available in the lobby from 6am-10am on weekdays and 7am-11am on weekends. We look forward to your next visit!

6/10 - 괜찮아요

Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is nice, clean and convenient. I found it noisy as I could hear the guest in room over really clearly and it kept us up. Also, we were on the 5th floor and planes flight directly over the hotel. It’s really loud and disturbing. Also, paid through a third party app online and the front desk tried to charge me for the stay. Employee was confused and not attempting to double charge me. Place is really well located and clean. Other than noisy, room was fine.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely appreciate your feedback and will address your comments with the team. I hope you will consider staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay and great hotel!! Staff was amazing
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Dianne

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

rich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marle 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

HECTOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Parinaz

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 3월 26일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Pete

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review! We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and amenities
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review. We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 29일
Thank you for your review. We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your rating. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location and amenities
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your rating. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your rating. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Tamara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marley 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your rating. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Willard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and clean
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2024년 1월 28일
Thank you for your rating We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Byron 님, Arborg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your rating. We are happy you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice clean building. Very quiet for being so close to the Pittsburgh Airport.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your review. We are glad you found the hotel to your liking. We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your rating. We are happy to know you found the hotel and services to your liking. We look forward to you next visit.

8/10 - 좋아요

JOEL

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were a nice size. The place was clean. I like they had a microwave, frig, and a keurig coffee machine in room. Only issue i had was no complimentary breakfast was available. You had to pay 14.99 fir breakfast. If i knew that i wouldn't stay there.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 26일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry to hear you were disappointed with a lack of a free continental breakfast. Hilton Garden Inn hotels offer a full cooked to order hot breakfast at a cost instead of a free limited continental breakfast that other brands may offer. If you would like for the cost of our cooked to order breakfast to be included with the room rate during future stays, please know that you can inquire about our Bed and Breakfast package. We hope you will consider staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Tammy

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your rating. We are glad to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your rating. We appreciate the high marks. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Only complaint I may have is none
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your rating and comment. We are happy you enjoyed time with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Nice hotel for our overnight stay in Pittsburgh. No complaints.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 15일
Thank you for your review. It is always nice to learn that our guests enjoyed their stay with us. We look forward to your next visit.

6/10 - 괜찮아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So now we pay for breakfast, ?? Just put the breakfast price in the hotel fee and give me breakfast for free, I feel that I win this way, Won't being staying at Hilton again, sorry you are too sophisticated for me now!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 14일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry to hear you were disappointed with a lack of a free continental breakfast. Hilton Garden Inn hotels offer a full cooked to order hot breakfast at a cost instead of a free limited continental breakfast that other brands may offer. If you would like for the cost of our cooked to order breakfast to be included with the room rate during future stays, please know that you can inquire about our Bed and Breakfast package. If there is anything else I can do for you at this time, please contact me at the hotel. We hope you will consider staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall Good Stay
Clean rooms, coffee maker, and bathroom. Male front desk clerk is a little blunt and matter of fact but not rude; just seemed a little annoyed I asked about in-room amenities so I could buy any extra drinks, etc. Would stay again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your rating. I apologize that our front desk representative did not make you feel welcome. I will address this with our team. We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Todd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and comfortable.. Staff extremely friendly and helpful...
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review. We are happy to know you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your rating. We are glad you found the hotel to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Gail 님, Edgewood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review. I appreciate the sentiment of your experience. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very clean and comfortable. Staff was personable and accommodating.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your kind comments. The team sincerely appreciates being recognized for their hard work. We look forward to you next visit.

10/10 - 훌륭해요

Ravi Gopal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it is a nice hotel with clean rooms, friendly staff and convenient location. No complaints.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 20일
Thank you for taking the time to write a review. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

James Belton

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great from staff to guest. I wouldn't change a thing.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review and kind comments. The team strives to provide excellent service to all of our guest. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

4/10 - 별로예요

Don

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 11일
Thank you for submitting a rating of your stay. I would like to learn more details about your stay. Please feel free to contact me at the hotel to discuss what we could have done to make your stay more enjoyable. We hope you will consider staying with us again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Arthur

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not my “preference “
I booked a room with two queen beds as always. I was given a room with one king. I returned to the checkout counter and was told that my 3rd party booking was only a “preference” and that I had to stay in that same room and use the hide-a-bed couch. It was barely a loveseat and after pulling it out, I found trash and dead bugs. (NOT bedbugs though) We we’re given two breakfast vouchers but I would have rather had a good nights sleep. My son and I are really big guys and it was not comfortable at all. This has never happened before and I hope that it doesn’t happen again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 13일
Thank you for taking the time to share your experience during your stay with us. I sincerely apologize that we did not meet your expectations. I have addressed your comments with the team to ensure all aspects of our guestrooms are continuously in excellent condition. I hope you will consider staying with us again in the future.

8/10 - 좋아요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel with comfortable beds. One star off since they took out their vending machines. They have an area by the front desk that you can pick up snacks. However, they are extremely overpriced. $2 for a pod of coffee, $3 for a candy bar, $6 for an ice Dunkin can.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
friendly staff, food was great for brunch, and the hotel was clean and quiet. also well located for city and airport. will stay there again
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 6일
Thank you for taking the time to write a review. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was good. Shuttle a bit slow.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your rating, we are happy you found the hotel to your liking. I will address the timeliness of our Shuttle service with the team in an effort to improve on efficiency. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your rating. We are happy you found the hotel and services to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

JOANNE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious rooms , clean and comfortable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your review. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay.
Very nice room. Nice facility. Staff welcoming.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 30일
Thank you taking the time to share your experience while staying with us. We are happy you found the hotel and services to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Steelers Game
Very Clean
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your comment, we are happy you found the hotel to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

jeanette

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your rating. I am glad you found the hotel and services to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your rating. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Louis De Los

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 18일
Thank you for your rating. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Ron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay! Clean and close to so many things to do
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are very nice and clean. Close to a lot of shopping. Also, the staff are very friendly here. Would definitely come back!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review. It is always great to learn that our guests had a pleasant stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Randall

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your rating. We are glad you found the hotel and services to your liking. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location location
Check in staff was very nice and helpful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mark B 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your rating and comments. The team works hard to provide excellent service to all of our guests. We look forward to your next visit.