분사식 욕조

블랙 스완 인 여행 후기

2.5 out of 5
블랙 스완 인
746 E. Center, Pocatello, ID

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 177개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 177개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 177개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 177개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 177개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Roberto

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Every time someone flushes a toilet upstairs the sound of rushing water crescendos downstairs. The HVAC system is very noisy from upstairs and the sounds of footsteps above the bed are loud. An alley is behind the downstairs rooms with a door in the bathroom that leads to it. The carpet is worn and dirty. The toilet was not clean. The mirrored windows next to the bed are just creepy. Never again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed one night in the pirate room. It was pretty hilarious and fun. The staff was helpful. That said, it did feel like it could use a little updating. The AC unit was running because it was mid summer and 90 degrees out. While appreciate the cool, the unit was loud amd made the room smell like mildew. We thought the carpet was moldy by the tub until we turned the unit off at night and noticed the smell improved instantly. The sheets need to be replaced, as they felt oily with age/use.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your review and feedback about the AC unit so we can change it out.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very unusual hotel. Themed suites, hot tub in room, comfortable bed. Definitely an experience to change up a boring chain hotel stay.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Another great anniversary trip
The room and property is very clean and comfortable. Parking is a little sketchy. Better instructions from the desk on where to park would have been appreciated.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your review and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sweet Black Swan Inn
We loved our stay in the Sea Cave. The room was so relaxing with hot tub and king bed. Breakfast and late checkout was great too. Such a fun and relaxing experience - would highly recommend a stay here.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 9월 20일
We are so happy to hear you enjoyed your stay. Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was beautiful and the room was amazing! Super deep and big jacuzzi tub/shower! I wish the area nearby was a bit nicer, but we were able to walk to a nice sushi place nearby. The guy at the front desk was friendly and helpful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

scott

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Denice

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kristie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very kind and friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quaint
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Kate

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique and wonderful. Relaxing. Thanks.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Darci

Coming back
Nice quite place to stay just for adults. Front desk was great and the breakfast choices were excellent
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Brett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly stay and good service
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Riley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is a must stay. We have stayed in a lot of hotels but this one is awesome. The staff are great and the rooms are to die for. I would highly recommend this hotel. We will definitely be staying there again. I give this a 5 star.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sydney

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Black Swan Visit
Wonderful stay, very convenient to downtown,
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 2일
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Royal throne and comfort
Adorable hotel - loved the themed rooms - all so cute it was hard to choose! Comfortable bath, bed, great water pressure in the shower. Loved the “throne room” in our suite :-)
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 12월 16일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 12월 16일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 12월 16일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!
The room was fantastic! Love to see the others. The people that run it are just as amazing! There might be places you can stay for a few bucks less but it’s much more worth it to stay here!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 11월 3일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 11월 3일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Special place to stay. Great room.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your review and staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent exceptional experience
We live 7 hours away from this Inn and it’s well worth the drive. The rooms are exceptionally done. The bed was comfortable and it was just a really fun place to stay. It’s a high class fantasy adventure. If I could give it 10 stars I would! Love love love ❤️
Egyptian room
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
We are so glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for the review and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Marlene

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique themed rooms in a classic inn setting. The owners have done an excellent job creating a work of art. The breakfast option didn’t meeting our needs, offered too late in the morning for our travel schedule.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your review and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your review and staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I don't give out 5's that often. Very impressive facility!!
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay!

4/10 - 별로예요

Fraser

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Don’t stay in a room downstairs
We were really happy with the room when we arrived. The detail of the Wild West was excellent. The downside was that we didn’t sleep. The room upstairs arrived later than us and decided to have 2 baths. The pipes were next to our bed and extremely noisy. They then used the jacuzzi setting on their bath which sounded like an airplane taking off. I won’t mention what else we heard throughout the night but would strongly suggest that the hotel installs soundproofing.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 10월 14일
I am sorry I am just now seeing this review. We have double insulated all walls and floors, and I apologize for the noise. It is definitely not what we want for our guests. I am wondering if you left a survey card and if someone reached out to you about it. We would love the opportunity to make it right with you.

8/10 - 좋아요

Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wild West
Very nice stay. The room was spacious and had plenty of places to sit. Each room at the hotel has a theme so that was very interesting, did not realize how extensive that would be. Everyone who worked there was very nice. The immediate area around the hotel worked out very well for us, nice park across the street to walk to. However, nothing really was around the hotel. I will give a shout out to Bubba’s Italian restaurant. It was close by and very good.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We stayed in the pirate room. It was so unique. I was impressed with the entire inn.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

Mandi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

tim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome. But could not get shower to turn on. Probably user error.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy 님, Firestone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazingly kind and accommodating. The room was fantastic! No detail was overlooked!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasantly surprised
We had no real idea of what to expect, never having stayed at a theme hotel before. Check in was easy and quick. Found out a continental breakfast was included, but for a small fee we could upgrade to a hot breakfast delivered from a local restaurant. Well worth it. Only draw back for me was there was no place to hang up my dress/clothes.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

Venkata Preethi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

Philip or Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fun experience
The themed rooms are great. The attention to details was amazing. The rooms offer a unique experience for your stay. The rooms are also quiet and you don't hear noise from surrounding rooms. Breakfast has several different options that are delivered to your room at a time that you can schedule. We would definitely stay again and try out a different room. 🙂
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 8월 4일
We are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with and leaving us a review.

10/10 - 훌륭해요

Christopher 님, Bradenton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extraordinary artwork of tropical jungle in the tropical room. This is not your average boring hotel.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 6월 23일
Thank you for your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Black Swan Inn was amazing! We enjoyed everything from the marvelous front desk service to the beautifully decorated room. It was so fun to be taken away to a different place for an evening. Very relaxing and enjoyable with checkout at noon so you can continue to lounge and enjoy the room all morning. We loved it! Would definitely recommend!
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 6월 23일
We are so glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to leave such a nice review.

6/10 - 괜찮아요

Chris

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 5월 24일
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Samantha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay with all the extras included. Service was awesome and I had the best time relaxing and enjoying the walk around town.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dallin 님, 2022년 4월 25일
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate you stay with us!

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was beautiful and unique. It was very comfortable except there was nowhere to sit to watch TV during the day. We could hear the neighbors upstairs stomping around a bit, but overall a very nice place.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dallin 님, 2022년 4월 9일
Thank you for taking the time to leave a review. It is very unfortunate to hear the neighbors were loud upstairs; please accept my sincere apology about that. Thank you as well for pointing out the chair situation- I will let the owners know!