폴리네시아

“Hilton completely ruined my honeymoon. After paying an additional $115 to upgrade from our original room, the very first thing we discovered upon entering was a mini-fridge filled with leftover drinks and trash from the previous guests, complete with messy crumbs scattered inside. Needless to say, it completely ruined the mood right as we walked in. I sent photos to the front desk via text and asked them to clean it up. A staff member eventually showed up a long time later to clean it. When I...

“Very good breakfast with various foods”

“We experienced a racial discrimination to Korean at reception when we had a dinner at the buffet restaurant. They introduced Sea Food and Korean BBQ, but actually did not provide the Korean BBQ. The oyster provided was not fresh and so I went to toilete several times during the sleep. It was a terrible experiences.”

“하와이 첫 호텔이라 관광하느라 수영장,헬스 이용을 안했지만, 피트니스 너무 깨끗하고 아담하면서 딱 필요한 것만 있어서 좋아보였습니다. 다음에 또 온다면 수영장,스파도 가보고 싶습니다. 일본호텔이라서 조용,깨끗,친절은 기본 입니다. 낮12시에 체크인하고 높은방 달라했는데 9층 줘서 좋아했는데 객실이 8층부터 있습니다;:ㅋㅋ 기본방은 거의 무조건 주차장을 마주하는 뷰라서 커튼 닫고 지냈습니다. 하와이에서 할레푸나2박 포함 총11박하면서 업그레이드 한번도 받아본적 없어서 철저한 자본주의를 경험했습니다.”

“전반적으로 스태프들이 불 친절했음”

“처음 체크인 했을때 방 구조 등 너무 좋았으나 바닥과 카펫이 너무 더러웠어요. 가전들은 다 최신이라 좋았지만, 에어컨도 고장이고 와이파이도 잘 안되요. 😭 직원들은 친절했어요. 수영장은 최고였어요!”

“리조트 시설은 매우 훌륭합니다. 언제나 수영장과 비치를 이용할 수 있는건 매우 매력적이며 여러가지 볼거리도 많아서 다시 찾고 싶습니다. 다만 마켓과 식당이 가까운 거리에 없고 로비와 주차장의 접근성이 너무 떨어지며 순환트램이 너무 느려서 차라리 걸어다니는게 편할정도 입니다”

“2박3일여정은 아쉬웠고 2박의경우 룸서비스를 받지못해 아쉬웠어요”

“Nice and clean. Service is excellent and breakfast good. Thank you!”

“큰 바선생 1, 작은 바선생1 만났어요. 트렁크 닫아놓고 있었어요. 다행히 저희는 밤늦게 체크인하고 아침 일찍 나가서 하룻밤 묵기엔 괜찮습니다. 하지만 재방문은 하지않을거에요. 위치는 정말 좋아요.”

“My holiday inn stay was great. Especially front desk clerk Sawn was so friendly and helpful. He made me a returnning guest. Breakfast bar staffs were dedicated , menu were good , bed linen was clean and good quality. It was a good stay.”

“주변시설물과 용이한 접근성”

“공항픽업부터 마지막 체크아웃까지 모든 서비스 면에서 완벽한 곳이었습니다. 제일 최근에 리뉴얼된 곳이라 그런지 객실도 세련되고 깨끗했습니다! 너무 만족스러웠습니다! 감사합니다!”

“직원들이 친절하여 문의나 요청사항에 적극적으로 응대하여 해결해줌. 할레아칼라 투어를 예약하지 못해서 가능한 방법을 고민할 때 컨시어지 엘리스가 적극적으로 적절한 방법을 찾아주었음. 엘리스 고마워요.”