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마이크로텔 인 앤드 스위트 바이 윈덤 도버 여행 후기

2 out of 5
마이크로텔 인 앤드 스위트 바이 윈덤 도버
31 Webb Pl, Dover, NH

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 398개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 350개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 145개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 59개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 48개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

박대영 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비용대비 좋아요
청결하고 사람들 친절하고 주위에 식당 차로 5분안에 있고 아침은 무료지만 빵,쥬스,우유,시리얼등이 있고 커피는 무한..

4/10 - 별로예요

robert

Staff was slow and seemed not to I understand how to check in patron. Card keys were constantly failing to operate Staff were never at the desk. Always had to ring the bell Staff accents were so heavy and difficult to understand I will never Use this brand again!!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 19일
Apologies for any inconvenience during our busy weekend; our staff had extra tasks to attend to. We've already ordered new locks for all rooms to address the lock issues. Moving forward, we'll prioritize training our team to ensure faster check-ins and check-outs. Thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future!Thank you

4/10 - 별로예요

Heather

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff was nice and accommodating but the hotel was dirty and smelled like cigarette badly. One of our rooms needed to be moved because the smell of cigarette smoke was so overpowering we could not breathe. And the hotel obviously knew the property was smelly because they had the hallway windows open. The carpets throughout the property were absolutely filthy. I would never stay here again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 19일
Apologies for any inconvenience during our busy weekend. We're currently addressing the carpet issue and have plans to replace it soon. Hallways windows were open to dry the carpet cleaning we did. Thank you for your feedback, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Dorothea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Manager was there to help with anything one might need help with.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 14일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

4/10 - 별로예요

Marilyn 님, South Ozone Park

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 9일
I'm sorry to hear that your stay fell short of expectations. Your feedback is truly appreciated, and I can assure you that the management will consider it seriously to enhance their standards.

8/10 - 좋아요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok accommodations friendly staff. They did not clean the room every day. The breakfast was very poor.
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 1일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 19일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Kristen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for the price.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 1일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Earl

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gloria

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Receptionist friendly and helpful. Can’t get the air conditioner or heat to work. I can smell food cooking somewhere…
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 4월 19일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Caroline

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 1일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Beck 님, Chattanooga

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 4월 11일
I'm sorry to hear that your stay fell short of expectations. Your feedback is truly appreciated, and I can assure you that the management will consider it seriously to enhance their standards for the benefit of future guests.

8/10 - 좋아요

Shannon

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 5월 18일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check
2024년 3월에 10박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 31일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet rooms. Hotel smelled of cigarette smoke in lobby. 😫
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 31일
Thank you for choosing to stay with us. We will work on our hotel smoking policies. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overnight stay Staff very nice and professional.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 25일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Karen

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 4월 11일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Kelley

반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rigid, hostile attitude about fees , made the stay uncomfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 19일
I'm sorry to hear that your stay fell short of expectations. Your feedback is truly appreciated, and I can assure you that the management will consider it seriously to enhance their standards for the benefit of future guests.

8/10 - 좋아요

Jessica

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Debería tener en las habitaciones microonda y neveras pequeñas para no ir hasta abajo ..lo demás bien
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 14일
Gracias por elegir quedarse con nosotros. Actualizaremos nuestras habitaciones con refrigerador y microondas el próximo mes. ¡Apreciamos su reseña y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!

2/10 - 너무 별로예요

Jeanne

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I will never go back there again
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: max 님, 2024년 3월 13일
I'm sorry to hear that your stay fell short of expectations. Your feedback is truly appreciated, and I can assure you that the management will consider it seriously to enhance their standards for the benefit of future guests.

4/10 - 별로예요

Leslie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was a disappointment as I stayed at other properties locally. The price is right for a quick overnight no frills stay. The property is branded but doesn't have the professionalism you would see from a Hilton or Marriott property. Wyndham standards for franchisees have truly fallen. Upon check in. The front desk agent, possibly hotelier treated the process as if he was a doorman to an exclusive club. His demeanor was very friendly but more party like. He explained that because I booked via Expedia. He needed a $150 deposit. But if I didn't book third party then s deposit wasn't needed. I agreed to this umforeseen circumstance. He then went into a special on how once we check out. The hotel releases the deposit but banks take up to 10 days to release. He continued on how people left bad reviews and personally came to the property to get thier money back. Upon arriving to the room. Everything looked exceptional for the price. The room was outdated and reminded me of pre 2010 Marriott. Everything looked clean until we went into the bathroom. The har dryer area was covered in cut facial hair while the shower was filled with the previous guest hair. Yuck The following morning we woke to the sound of a man talking !loudly in the hallway 7:15 am Sunday. He was looking out the window at the end of the hallway waving to someone below yelling. Well at least there was free breakfast which in these instances I call " breadfast". Essentially muffin, bagel. Toast.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 10일
I'm sorry to hear that your stay fell short of expectations. Your feedback is truly appreciated, and I can assure you that the management will consider it seriously to enhance their standards for the benefit of future guests.

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable price for room and Starbucks next door if do not like the continental breakfast blend coffee.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Dietrich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best price in the area and still safe, clean with good coffee.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 10일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

david

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 2일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

david

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to stores and restaurants.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 1일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Sean

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 3월 25일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Terrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property very well maintained, friendly staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 26일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Guilford

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inexpensive
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 25일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Jonathan 님, Southport

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 25일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good value. The suite we stayed in provided ample space, was clean, and had a comfortable bed. Limited hotel facilities but I knew that going in. It was the perfect landing spot for an out-of-state family looking for a short visit while we visited our son, who is attending UNH.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 19일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Gray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Microtel always delivers
The person working the desk was very friendly and helpful. The room is lovely and so comfortable. It’s quite sizable. I recommend this hotel 100%
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 18일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your Review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Paul

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Carole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean, the staff was friendly, and it was convenient to everything we needed
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your Review and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expedia is whatever to me, I've never been impressed with this customer service baseless company and long turn around times but I will tell you the hotel I stayed at was amazing for 2-star, poorly underrated, staff was great, just great great great!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 12일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your Review and looking forward to welcoming you back in the future!

8/10 - 좋아요

Christopher

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 17일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your rating and looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Terrell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good and clean room and property, I could live there!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Max 님, 2024년 2월 17일
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your review and looking forward to welcoming you back in the future!

6/10 - 괜찮아요

Deborah

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Very basic. I guess I expected a little something "more"... there was not even a small fridge in the room I cannot remember the last time I stayed anywhere that did not have a small fridge. No coffee maker or microwave, either, but those were easily available anytime in the lobby. It just did not feel very "inviting".... not anywhere I'd want to hang out for any length of time. Strictly utilitarian.Evening desk clerk was not very friendly...

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Could have a better variety of breakfast items
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Connor

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 20일
We apologize if your stay was less then satisfactory

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Susan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
It was ok. Probably would stay elsewhere next time.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your response

4/10 - 별로예요

Thomas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds were comfortable, but everything else is in need of an update. Worn carpets, cracks in the sink, no table lamps, not much of a continental breakfast.
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
We appreciate your feedback. Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 20일
We apologize if your stay was less then satisfactory

4/10 - 별로예요

Sharon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first room I was given a key to had 3 roaches. They looked dead, but when I tried picking one up to throw in the trash it moved. I immediately told the reception to switch me to a different room. Whether or not they ended up taking action after my complaint is a mystery. It's hard to sleep in a hotel with the thought that there could be other roaches scurrying around your room.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 25일
We apologize for the inconvenience, We did move you and upgraded you, as soon as you brought it to our attention. We can confirm that what you found were not roaches, but they were stink bugs, NH has been having issues with them do to the weather.We appreciate your feedback Thank you

6/10 - 괜찮아요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 24일
Thank you

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 2일
Thank you