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자주 λ¬»λŠ” 질문(FAQ)

μœ μ—°ν•œ λ³€κ²½ 정책이 μ μš©λ˜λŠ” μ €λ ΄ν•œ ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ€ μ–΄λ–»κ²Œ 찾을 수 μžˆλ‚˜μš”?
마음이 λ°”λ€Œμ–΄ ν•­κ³΅νŽΈμ„ μ‘°μ •ν•΄μ•Ό ν•  λ•Œ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ€ λ°˜λ“œμ‹œ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ‹€ν–‰νžˆλ„ μ—¬λŸ¬ 항곡사가 수수료 없이 μ˜ˆμ•½μ„ μˆ˜μ •ν•  수 μžˆλŠ” μ˜΅μ…˜μ„ μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμ–΄μš”. κΈ°μ‘΄ μš”κΈˆκ³Ό μƒˆ μš”κΈˆμ˜ 차이만 λΆ€λ‹΄ν•˜μ‹œλ©΄ λΌμš”. μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„μ—μ„œ ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ„ μ°Ύμ•„λ³Ό λ•ŒλŠ” 수수료 μ—†μŒ ν•„ν„°λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 게 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
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κ΄‘λŒ€ν•œ 노선망, μ΅œμƒκΈ‰ 고객 μ„œλΉ„μŠ€ 같은 μž₯점을 μžλž‘μœΌλ‘œ μ‚ΌλŠ” Portugalia Airlines ν•­κ³΅νŽΈμ€ κ²½ν—˜μ΄ λ§Žμ€ 여행객이 μ„ ν˜Έν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λ ‡κ²Œ 쒋은 평가λ₯Ό λ°›λŠ” ν•­κ³΅μ‚¬λŠ” 리슀본 (LIS-움베λ₯΄νˆ¬ 델가두)에 λŒ€κ·œλͺ¨ ν—ˆλΈŒλ₯Ό μ†Œμœ ν•˜κ³  있고 여객기 13λŒ€λ₯Ό μ „ 세계 μ§€μ—­μœΌλ‘œ μ·¨ν•­ν•©λ‹ˆλ‹€. 맀우 μ €λ ΄ν•œ Portugalia Airlines λΉ„ν–‰κΈ°ν‘œλ₯Ό μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„μ—μ„œ κ²€μƒ‰ν•˜μ‹€ 수 μžˆμ–΄μš”. 였늘 ν•­κ³΅νŽΈμ„ μ„ νƒν•˜κ³  이 항곡사가 μš°μˆ˜ν•œ 이유λ₯Ό 확인해 λ³΄μ„Έμš”.
μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„μ—μ„œ ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅μ˜ 마감 μž„λ°• ν•­κ³΅νŽΈμ„ μ €λ ΄ν•˜κ²Œ μ˜ˆμ•½ν•˜λ €λ©΄ μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?
아무 λ•Œλ‚˜ 여행을 λ– λ‚˜λŠ” 뢄이라면 μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„μ—μ„œ 좜발 λ‚ μ§œκ°€ μž„λ°•ν•œ νŠΉκ°€ ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ λΉ„ν–‰κΈ° 티켓을 μ‰½κ²Œ ꡬ할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 인기 ν•­κ³΅νŽΈ 마감 νŠΉκ°€ μƒν’ˆ νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ μ—¬ν–‰ λ‚ μ§œμ™€ 좜발, 도착 곡항이 μœ λ™μ μΈ νœ΄κ°€κ°μ—κ²Œ λ”± λ§žλŠ” μ˜΅μ…˜μ„ μ°Ύμ•„λ³΄μ„Έμš”. 이미 μ—¬ν–‰ κ³„νšμ„ μ„Έμš°μ…¨λ‹€λ©΄ μ—¬ν–‰ 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•˜κ³  ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈ λΉ„μš©μ„ λΉ„κ΅ν•˜λ©° κ°€μž₯ 쒋은 μ˜΅μ…˜μ„ κ³¨λΌλ³΄μ„Έμš”.
ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ˜ κΈ°λ‚΄ μˆ˜ν•˜λ¬Ό κ·œμ •μœΌλ‘œλŠ” μ–΄λ–€ 것이 μžˆλ‚˜μš”?
ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ„ μ΄μš©ν•˜μ—¬ 여행을 λ– λ‚  λ•ŒλŠ” νœ΄λŒ€ μˆ˜ν•˜λ¬Ό ν•˜λ‚˜μ™€ μ†Œν˜• νœ΄λŒ€ μš©ν’ˆ ν•œ 개λ₯Ό λ“€κ³  갈 수 있으며, μ€€μˆ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ œν•œ 사항은 μš΄ν•­ 노선에 따라 차이가 λ‚  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 예λ₯Ό λ“€μ–΄, ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ κ΅­λ‚΄μ„  ν•­κ³΅νŽΈμ˜ 경우 ν¬κΈ°λŠ” 114cm, λ¬΄κ²ŒλŠ” 8kg을 μ΄ˆκ³Όν•˜λ©΄ μ•ˆ λ©λ‹ˆλ‹€. λ°˜μž… κΈˆμ§€ ν’ˆλͺ©μ΄λ‚˜ μœ„ν—˜ν•œ λ¬Όν’ˆμ— λŒ€ν•œ μ œν•œ 사항도 ν™•μΈν•˜λŠ” 것을 μΆ”μ²œν•΄ λ“œλ €μš”.
ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ˜ 체크인 μˆ˜ν•˜λ¬Ό ν—ˆμš© ν•œλ„λŠ” μ–΄λ–»κ²Œ λ˜λ‚˜μš”?
체크인 μˆ˜ν•˜λ¬Ό ν—ˆμš© ν•œλ„λŠ” μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„ μ—¬ν–‰ 포털을 κ²€μƒ‰ν•˜κ±°λ‚˜ ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ 고객 지원 센터에 연락해 λ³΄μ„Έμš”. 일반적으둜 ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅κΆŒ κ°€κ²©μ—λŠ” 체크인 μˆ˜ν•˜λ¬Όμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμ–΄ ν•„μš”ν•œ λ¬Όν’ˆμ„ μΆ©λΆ„νžˆ 가방에 λ‹΄μœΌμ‹€ 수 μžˆμ–΄μš”. μ œν•œ 사항은 κ΅­λ‚΄μ„  λ˜λŠ” κ΅­μ œμ„ , 좜발 λ„μ‹œ, 도착 곡항, μ’Œμ„ λ“±κΈ‰ λ“±μ˜ μš”μ†Œμ— 따라 λ‹€λ₯΄κ²Œ μ μš©ν•©λ‹ˆλ‹€.
ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ ν•­κ³΅νŽΈμ€ μ–΄λ–»κ²Œ 체크인할 수 μžˆλ‚˜μš”?
ν¬νŠœκ°ˆλ¦¬μ•„ν•­κ³΅ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ—μ„œ 체크인을 μ™„λ£Œν•˜λ©΄ λΉ„ν–‰κΈ°λ₯Ό νƒ€λŠ” 날에 더 λΉ λ₯΄κ²Œ 항곡기에 νƒ‘μŠΉν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ³„νšμ„ λ°”κΎΈκ³  μ„ ν˜Έν•˜λŠ” μ’Œμ„μ„ κ³ λ₯Ό μˆ˜λ„ μžˆμ–΄μš”. ν•­κ³΅νŽΈ λŒ€λΆ€λΆ„μ€ λΉ„ν–‰κΈ° 좜발 1 일 μ „λΆ€ν„° 1 μ‹œκ°„ μ „κΉŒμ§€ νƒ‘μŠΉ μˆ˜μ†μ„ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„μ™€ λ– λ‚˜λŠ” 세계 μ—¬ν–‰

*μ΅μŠ€ν”Όλ””μ•„ νšŒμ›μ—κ²Œ μ œκ³΅λ©λ‹ˆλ‹€.